手動レポートからボード向けインサイトへ：Nox Sportのソーシャルメディアアナリティクス変革

Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.

ブランドがTikTok、YouTube、Instagramなど複数のプラットフォームで存在感を拡大する中、マーケティングチームは信頼できるソーシャルメディアデータ、明確な競合ベンチマーク、そして経営層向けのレポートを必要としていました。Nox Sportが競合他社と比べてどのようなパフォーマンスを上げているかを把握し、インサイトを行動につなげるためです。

Alfons Bastida、Nox Sport CMO, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.

課題

• TikTokとYouTubeデータがありません
• 手作業で不完全なレポート
• 取締役会向けのインサイトは作成が難しかったです

As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like TikTokおよびYouTubeサポートされていませんでした。, limiting their ability to understand performance across channels.

不足を補うため、アルフォンソさんとチームは手作業のワークフローを強いられました。ダッシュボードをエクスポートし、スクリーンショットを撮り、Excelファイルを管理して、自社と競合のTikTokパフォーマンスを追跡していました。

「Semrushを利用していましたが、TikTokもYouTubeもサポートされていませんでした。そのため、他のものに切り替える必要がありました。」

Nox Sport CMO アルフォンス・バスティダ

ソーシャルメディアのレポートが月次取締役会の定例項目になるにつれて、課題の緊急性が増しました。経営陣は、成長、エンゲージメント、競合状況を素早く俯瞰できるハイレベルな概要を必要としていました。余計な情報や細かすぎるデータは不要です。

「月次の取締役会があるため、レポート管理が簡単なものが必要でした。」

Alfons Bastida、Nox Sport CMO

Socialinsiderによる競合優位性

• 主要な全プラットフォーム（TikTok、YouTubeなど）を一括管理
• チャネル横断の競合ベンチマークを集約
• 即時に全体パフォーマンスを比較

他の選択肢を調査し、複数のツールをテストし、ベンダーとも相談した結果、Alfonsoはクロスプラットフォーム対応と組み込み型競合ベンチマークのためSocialinsiderを選びました。従来のツールと違い、SocialinsiderはTikTokやYouTubeなど、複数のソーシャルチャネルをひとつにまとめました。

最も印象的だったのは、プラットフォームやスプレッドシートを行き来することなく、すべての競合他社の集計データ、フォロワー数、エンゲージメント、成長を一目で確認できることです。

「Socialinsiderで気に入った点のひとつは、レポートが統合されていて、競合とのベンチマークができることです。」

Alfons Bastida、Nox Sport最高マーケティング責任者

Socialinsiderなら全体像もすぐに把握できます。各アカウントを個別に分析する手間は不要です。誰が最も成長しているのか、どのブランドが最も高いエンゲージメントを持つか、Nox Sportが全体でどう位置付けられているかが瞬時にわかります。

「様々なソーシャルアカウントから集約されたすべてのデータを、一つのツールで確認できるのは他のツールではなかなかありませんでした。」

Nox Sport CMO アルフォンス・バスティダ

成果

• TikTokとExcelによる手動レポート作成を排除
• 毎月より速く競合・キャンペーンのインサイトを取得
• リアルタイムアラートでインサイトを即時アクションに変換

With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s benchmark dashboards to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.

The team can quickly identify which competitors are gaining momentum, spot engagement spikes caused by campaigns or ambassadors, and use those insights to adjust their own strategy.

“Now everything is aggregated and taken into account with Socialinsider, which is great.”

Nox Sport CMO アルフォンス・バスティダ

Socialinsider also helps the team move faster. Viral alerts notify them when competitors publish high-performing content—without needing to constantly log into the platform—so insights can turn into action immediately.

「何かがバズったときのメール通知はとても便利です。わざわざログインしなくても状況がすぐに分かります。」

Alfons Bastida、Nox Sport CMO

会社情報＆本社所在地

会社：Nox Sport
業界：スポーツ用品
本社：ヨーロッパ

「このツールは私たちに必要なことを正確に実現してくれます。本当に満足しています。」

Alfons Bastida、Nox Sport CMO