Découvre comment pavdy a gagné 5 appels d'offres grâce aux rapports benchmark de Socialinsider.

pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque basée à Kyiv, en Ukraine. Elle se spécialise dans la mise en place d’équipes complètes de social media marketing : stratèges, rédacteurs, managers, designers graphiques et analystes dédiés à la croissance stratégique sur social media.

La mission de pavdy est d’aider les entreprises ukrainiennes à développer leur notoriété de marque en augmentant la conversion et la valeur client à vie (CLV) sur social media grâce à des stratégies de communication et une gestion de canaux efficaces.

Nous avons eu une excellente discussion avec Grady, Founder chez pavdy, qui nous a expliqué comment l’équipe utilise Socialinsider et à quel point cet outil apporte de la valeur depuis leur adoption, notamment pour les pitchs et les présentations clients.

Défi

• Utilisé plusieurs plateformes pour analyser des données social media
• Manque de données précises sur les social media metrics
• Tu passes trop de temps sur des tâches manuelles

Avant, l’équipe de pavdy utilisait plusieurs plateformes pour analyser les données social media. Un des défis majeurs était le manque d’informations précises, malgré l’utilisation de plusieurs outils en même temps.

« Avant d’utiliser Socialinsider, on utilisait plusieurs plateformes pour analyser les données. Pourtant, notre principal souci était le manque d’informations précises. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

Avant d'utiliser Socialinsider, pavdy faisait beaucoup de travail manuel pour l'analyse social media. C'était très chronophage. En plus, ils devaient vérifier chaque métrique, car les données des outils qu'ils utilisaient n'étaient pas fiables.

En tant qu'agence orientée données, tout ce temps passé à rassembler des données manuellement posait un vrai problème. Cela entraînait une perte importante de temps productif.

Nous passions des heures à revérifier et à calculer les métriques manuellement parce qu’on ne pouvait pas faire confiance aux données fournies par les outils qu’on utilisait déjà. Résultat : 30 % de temps productif perdu et des soucis pour convaincre de nouveaux prospects.

Grady Andersen, Founder at pavdy

Les avantages concurrentiels avec Socialinsider

• Outil analytics social media simple et intuitif
• Service client ultra réactif
• Transforme les suggestions des clients en fonctionnalités.

Choisir entre plusieurs plateformes sans données fiables et un outil complet d'analytics social media digne de confiance, ce n'est pas difficile. Pavdy a vite compris que Socialinsider était la meilleure alternative du marché. Notre outil offre une interface facile à comprendre et des données visuelles claires et précises.

« Simple, facile à lire et précis : c'est exactement ce que recherchent les top managers lorsqu'ils utilisent un outil ou consultent un rapport. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

En plus, pavdy a été bluffé par le service client ultra réactif de Socialinsider. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles ils restent fidèles à notre outil. On sait tous à quel point un support rapide et efficace compte, surtout lors de l’onboarding ou pour ajuster tes options d’abonnement.

« On a choisi Socialinsider et on reste avec Socialinsider grâce à l’excellente expérience avec le support client et à l’ouverture de l’équipe pour intégrer de nouvelles fonctionnalités à la roadmap. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

pavdy sait tirer le meilleur parti de Socialinsider. Ils utilisent l’outil tous les jours pour le reporting, suivre les évolutions de la performance des publications social media et comparer les concurrents de leurs clients.

« On utilise Socialinsider tous les jours. On ne génère pas toujours des rapports, mais on surveille en permanence les changements sur les comptes social media. Ça peut être nos comptes ou ceux de nos clients et de leurs concurrents. Chaque matin commence par un check-up de l’état des comptes. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

Résultats

• 5 appels d’offres publicitaires gagnés grâce aux rapports de benchmark Socialinsider
• Augmentation de 30 % de la productivité
• Heures de publication optimisées sur social media

Avec l’aide de Socialinsider, l’équipe de pavdy peut maintenant créer facilement des rapports de benchmark pour ses clients et garder une longueur d’avance sur la concurrence.

« Si on se concentre sur les avantages de Socialinsider en termes de résultats, sans aucun doute, c’est la facilité à créer des rapports de benchmark concurrents. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

En plus, Socialinsider signifie moins de travail pour pavdy. Tout le travail manuel a été remplacé par des rapports automatisés avec des analytics détaillés et précieux. L’équipe a aussi constaté une hausse de productivité de 30 % depuis qu’elle utilise Socialinsider.

« Non seulement mon équipe peut apporter des informations précieuses lors d'un pitch ou d'une présentation, mais elle gagne aussi beaucoup de temps. Nous voyons une augmentation de 30 % de la productivité, car une grande partie de l'analyse de données manuelle et de la recherche est automatisée par Socialinsider. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.

Entreprise

pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque dédiée à aider les PME à augmenter la valeur vie client (CLV) grâce à des campagnes de notoriété de marque sur le long terme et des campagnes d’activation des ventes sur le court terme.

Siège

Kyiv, Ukraine