Comment pavdy a remporté 5 appels d'offres grâce aux rapports de benchmarks Socialinsider
Avec Grady Andersen, Founder chez pavdy
pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque basée à Kyiv, en Ukraine. Elle est spécialisée dans la création d’équipes complètes de social media marketing : stratèges, rédacteurs, managers, graphistes et analystes dédiés à la croissance stratégique sur social media.
La mission de pavdy : aider les entreprises ukrainiennes à développer leur notoriété de marque en augmentant la conversion et la valeur vie client (CLV) sur social media grâce à des stratégies de communication et une gestion des canaux ciblées.
Nous avons eu une excellente discussion avec Grady, Founder chez pavdy, qui nous a expliqué comment l’équipe utilise Socialinsider et toute la valeur que l’outil leur apporte depuis son adoption. C’est particulièrement utile pour les pitchs et les présentations clients.
Défi
- A utilisé plusieurs plateformes pour analyser des données social media
- Manque de métriques social media précises
- Trop de temps perdu sur des tâches manuelles.
Avant, l’équipe de pavdy utilisait plusieurs plateformes pour analyser les données social media. Un des grands défis était le manque d’informations fiables, même en utilisant plusieurs outils en même temps.
« Avant d'utiliser Socialinsider, nous utilisions plusieurs plateformes pour analyser les données. Mais notre principal problème était le manque d'informations précises. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
Avant Socialinsider, pavdy devait faire beaucoup de tâches manuelles pour analyser le social media, ce qui prenait énormément de temps. Ils devaient aussi tout revérifier, car les données des autres outils n'étaient pas fiables.
En tant qu'agence orientée données, tout ce temps passé à collecter les données manuellement posait vraiment problème. Cela entraînait une perte de temps productif importante.
Nous passions des heures à revérifier et calculer les métriques à la main, car nous ne pouvions pas faire confiance aux données des outils utilisés. Résultat : 30 % de temps productif perdu et des difficultés lors des présentations aux nouveaux prospects. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
Les avantages concurrentiels de Socialinsider
- Outil d'analytics social media simple et facile à comprendre
- Service client ultra réactif
- Transformer les suggestions des clients en fonctionnalités
Choisir entre des plateformes sans données fiables et un outil d’analytics social media complet et fiable, ce n’est pas compliqué. pavdy a vite compris que Socialinsider était la meilleure alternative du marché. Notre outil propose une interface intuitive et offre des données visuelles claires et précises.
« Simple, lisible et précis, c’est ce que recherchent les décideurs quand ils utilisent un outil ou lisent un rapport. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
En plus de ça, pavdy a été vraiment impressionné par le service client très réactif de Socialinsider, ce qui est l’une des principales raisons de rester fidèle à notre outil. On sait tous à quel point un service client rapide et efficace compte lors de l’onboarding ou quand tu ajustes les fonctionnalités de ton abonnement.
« On a choisi Socialinsider et on reste avec Socialinsider grâce à l'expérience incroyable avec le support client et à l'ouverture de l’équipe pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à la roadmap. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
pavdy sait vraiment tirer le meilleur parti de Socialinsider. Ils utilisent l’outil tous les jours pour le reporting, suivre les changements dans la performance des publications social media et comparer leurs clients aux concurrents.
« On utilise Socialinsider tous les jours. On ne génère pas toujours des rapports, mais on surveille constamment les changements sur les comptes social media. Ça peut être nos comptes, ceux de nos clients ou de leurs concurrents. Chaque matin commence par un check santé. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
Résultats
- A remporté 5 compétitions publicitaires grâce aux rapports de benchmark Socialinsider
- Augmentation de la productivité de 30 %
- Heures optimales de publication sur social media
Grâce à Socialinsider, l’équipe de pavdy peut désormais créer facilement des rapports de benchmark pour ses clients et garder une longueur d’avance sur la concurrence.
« Si on se concentre sur les avantages de Socialinsider du point de vue des résultats, c’est sans hésiter la facilité avec laquelle tu peux générer des rapports de benchmark concurrents. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
En plus, Socialinsider, c’est moins de travail pour pavdy, car tout le travail manuel d’avant a été remplacé par des rapports automatisés qui offrent des analytics approfondies et précieuses. Le résultat : l’équipe a vu sa productivité augmenter de 30 % depuis l’adoption de Socialinsider.
« Mon équipe peut non seulement apporter des informations de valeur lors d’un pitch ou d’une présentation, mais elle gagne aussi énormément de temps. On constate une hausse de productivité de 30 % grâce à l’automatisation, par Socialinsider, de nombreuses analyses et recherches manuelles. »
Grady Andersen, Founder at pavdy
Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.
Entreprise
pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque qui aide les PME à augmenter la valeur client à vie (CLV) grâce à des campagnes de notoriété sur le long terme et des campagnes d’activation des ventes sur le court terme.
Siège
Kyiv, Ukraine
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