Comment pavdy a remporté 5 pitches d'agence grâce aux rapports de benchmark de Socialinsider

4. pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque basée à Kyiv, en Ukraine. Elle est spécialisée dans la mise en place d’équipes complètes de social media marketing, avec des stratèges, des rédacteurs, des managers, des graphistes et même des analystes dédiés à la croissance stratégique sur le social media.

La mission de pavdy est d’aider les entreprises ukrainiennes à développer leur notoriété en augmentant leur taux de conversion et la valeur vie client (CLV) sur les social media grâce à des stratégies de communication et à la gestion des canaux.

Nous avons eu un échange très intéressant avec Grady, Founder chez pavdy. Il nous a expliqué comment l’équipe utilise Socialinsider et toute la valeur que l’outil lui apporte depuis ses débuts, notamment pour les propositions commerciales et les présentations aux clients.

Défi

• Utilisait plusieurs plateformes pour analyser les données social media
• Manque de social media metrics fiables
• Trop de temps consacré au travail manuel

Auparavant, l’équipe de pavdy utilisait plusieurs plateformes pour analyser les données social media. L’un de ses principaux défis était le manque d’informations fiables, malgré l’utilisation simultanée de plusieurs outils.

« Avant d’utiliser Socialinsider, nous utilisions plusieurs plateformes pour analyser les données. Cependant, l’un de nos principaux problèmes était le manque d’informations fiables. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

Avant d’utiliser Socialinsider, pavdy consacrait beaucoup de temps à l’analyse manuelle des données social media. Cette tâche était très chronophage. L’équipe devait également vérifier chaque métrique, car les données fournies par ses outils n’étaient pas fiables.

En tant qu’agence guidée par les données, tout le temps consacré à la collecte manuelle des données était un problème majeur. Cela entraînait notamment une perte importante de temps productif.

1. Nous passions des heures à vérifier et à calculer manuellement les métriques, car nous ne pouvions pas faire confiance aux données provenant des outils que nous utilisions déjà. Cela nous faisait perdre 30 % de notre temps productif et nous posait problème lorsque nous présentions nos offres à de nouveaux prospects.”

Grady Andersen, Founder chez pavdy

Les avantages concurrentiels de Socialinsider

• 2. Outil d’analytics social media simple et facile à comprendre
• 4. Service client très réactif
• Transformer les suggestions des clients en fonctionnalités

Choisir entre plusieurs plateformes qui ne fournissent pas de données fiables et un outil complet de social media analytics auquel tu peux faire confiance n’est pas difficile. pavdy n’a donc pas tardé à comprendre que Socialinsider était la meilleure alternative du marché. Notre outil offre une interface facile à comprendre et fournit des données visuelles claires et précises.

1. « Simple, facile à lire et précis, c'est ce que les meilleurs dirigeants veulent lorsqu'ils utilisent un outil ou consultent un rapport. »

Grady Andersen, Founder chez pavdy

2. De plus, pavdy a été particulièrement impressionnée par le service client très réactif de Socialinsider. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles elle continue à utiliser notre outil. Et nous savons tous à quel point un service client rapide et efficace est important lors de l'intégration ou de la modification des fonctionnalités de ton abonnement.

3. « Nous avons choisi Socialinsider et nous y restons fidèles grâce à l'excellente expérience avec le support client et à l'ouverture de l'équipe aux demandes de nouvelles fonctionnalités dans la feuille de route. »

Grady Andersen, Founder chez pavdy

4. pavdy sait tirer le meilleur parti de Socialinsider. Elle utilise l'outil chaque jour pour le reporting, le suivi des changements dans les performances des publications social media et le benchmarking des concurrents de ses clients.

« Nous utilisons Socialinsider chaque jour. Nous ne générons pas toujours de rapports, mais nous surveillons constamment les évolutions des comptes social media. Il peut s’agir de nos comptes, de ceux de nos clients ou de leurs concurrents. Chaque matin commence par un bilan de santé. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

Résultats

• 5 appels d’offres publicitaires remportés grâce aux rapports de benchmark de Socialinsider
• 30 % d’augmentation de la productivité
• Horaires de publication optimisés sur social media

Grâce à Socialinsider, l'équipe de pavdy peut désormais créer facilement des rapports de benchmarking pour ses clients et garder une longueur d'avance sur la concurrence.

1. « Si on se concentre sur les avantages de Socialinsider en termes de résultats, c’est sans aucun doute la facilité avec laquelle l’outil permet de créer des rapports de benchmark concurrentiel. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

2. De plus, Socialinsider représente moins de travail pour pavdy, car toutes les tâches manuelles effectuées auparavant ont été remplacées par des rapports automatisés qui fournissent des analytics approfondis et précieux. Et ce n’est pas tout : l’équipe a enregistré une hausse de 30% de sa productivité depuis qu’elle utilise Socialinsider.

3. « Mon équipe peut non seulement apporter des informations précieuses à un pitch ou à une présentation, mais aussi gagner beaucoup de temps. Notre productivité a augmenté de 30%, car une grande partie de l’analyse manuelle des données et des recherches est automatisée par Socialinsider. »

Grady Andersen, Founder at pavdy

4. Grady nous a également expliqué que pavdy avait remporté 5 pitches d’agence grâce à notre fonctionnalité de social media benchmarking et avait réussi à optimiser les heures de publication sur ses comptes grâce aux insights en ligne.

Entreprise

pavdy est une agence de conseil SMM et de gestion de marque qui aide les PME à accroître la valeur vie client (CLV) grâce à des campagnes de notoriété à long terme et à des campagnes d’activation des ventes à court terme.

Siège social

Kyiv, Ukraine