Digital Training Institute crée des rapports multiplateformes et utilise la fonctionnalité d’audit de Socialinsider

Joanne Sweeney is the CEO of Digital Training Institute. She started her own company in 2013 and she is going to celebrate this year the 10-year anniversary of her greatest project.

Avec sa marque et son esprit, Joanne veut rendre la communication digitale plus efficace pour les spécialistes en communication et les professionnels du marketing.

Lis l'histoire de Digital Training Institute et découvre comment Socialinsider a aidé cette entreprise de marketing digital à faciliter son workflow.

Défi

• Interpréter les tendances et insights
• Difficultés à consulter les données rétrospectives en temps réel

Digital Training Institute est l’endroit où tu trouves des programmes de formation et de coaching. Son entreprise aide aussi de nombreuses organisations à créer des stratégies social media, des stratégies de marketing digital et des relations publiques en ligne.

Avoir une entreprise B2B, ce n’est pas toujours facile. Mais quand les moments difficiles arrivent et que les tâches s’accumulent, Joanne s’est assurée d’avoir un allié de confiance.

Depuis qu’elle utilise Socialinsider, Joanne avoue qu’elle peut facilement faire son travail et planifier des stratégies marketing pour ses clients grâce à l’accès à des données aussi détaillées.

Joanne Sweeney a commencé son parcours avec nous en décembre 2019 et elle a utilisé la plateforme plusieurs fois par semaine.

« Socialinsider est l’un de mes outils social media préférés pour trois raisons :
- ils produisent d’excellents rapports sectoriels et études
- leur outil d’audit social media m’est indispensable
- service client exceptionnel. »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Puisqu’on peut maintenant comparer le présent au passé, Joanne nous a expliqué qu’avant d’utiliser Socialinsider, il lui était difficile d’analyser de gros volumes de données pour ses clients. Elle n’avait pas la possibilité d’avoir tous les insights au même endroit.

De plus, elle a dit qu'il n'était pas facile pour elle d'interpréter les tendances en permanence. Elle avait du mal à les suivre.

« SocialInsider propose d’excellentes données historiques sur plus d’un an et fournit aussi des insights et des rapports cross-platform (couvrant tous les principaux réseaux sociaux). »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Pour Joanne, le meilleur avec Socialinsider, c’est la possibilité de consulter des données aussi loin dans le passé qu’elle le souhaite. Après avoir choisi une période précise, elle obtient ses insights social media en un clin d’œil.

Et on sait combien il est important pour toi d’être efficace quand tu dois gérer de nombreux clients souhaitant des rapports mensuels ou trimestriels.

Joanne Sweeney nous a aussi expliqué pour quels processus précis elle utilise Socialinsider. Le plus souvent, elle s’en sert pour réaliser des audits pour les entreprises de ses clients et créer de nouvelles stratégies marketing.

However, the feature that Joanne uses more is the competitors analysis. She makes use of it on a weekly basis.

« J’adore vos rapports d’analyses comparatives, qui facilitent le benchmarking avec des organisations dans des secteurs similaires. »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Ce qui est génial avec notre outil analytics social media, c’est qu’elle arrive à gagner jusqu’à 20 heures par mois et environ 20 000 € par an. Elle a appris à travailler efficacement en tirant parti de toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Grâce à toutes les fonctionnalités avancées de Socialinsider, Joanne a aussi compris l'importance du suivi des campagnes social media pour ses clients.

Les résultats qu'elle obtient avec une plateforme pensée pour fournir des données approfondies sur l'évolution des campagnes social media ont aidé Joanne à gagner en confiance. Avoir tous ces insights à portée de main, c'est posséder une connaissance que les autres n'ont pas.

Et on sait tous que la connaissance, c'est le pouvoir, surtout en social media et marketing digital.

Entreprise

Digital Training Institute est l'endroit où tu trouves des formations et des programmes de coaching. Son entreprise aide aussi à développer des stratégies social media, des stratégies marketing digital et des relations publiques en ligne pour de nombreuses organisations.

Siège

Galway, Irlande