Digital Training Institute crée des rapports multiplateformes et utilise la fonction d’audit de Socialinsider.

Joanne Sweeney is the CEO of Digital Training Institute. She started her own company in 2013 and she is going to celebrate this year the 10-year anniversary of her greatest project.

Avec sa marque et son énergie, Joanne veut rendre la communication digitale plus efficace pour les spécialistes de la communication et les professionnels du marketing.

Lis l’histoire de Digital Training Institute et découvre comment Socialinsider a aidé cette agence de marketing digital à fluidifier son workflow.

Défi

• Interpréter les tendances et insights
• Difficulté à voir les données historiques en temps réel

Digital Training Institute est l'endroit où tu trouves des programmes de formation et de coaching. Son entreprise aide aussi à développer des stratégies social media, des stratégies de marketing digital et des relations publiques en ligne pour de nombreuses organisations.

Avoir une entreprise B2B, ce n’est pas toujours tout rose. Mais quand les moments difficiles arrivent et que les tâches s’accumulent, Joanne s’est assurée d’avoir un allié de confiance.

Depuis qu’elle utilise Socialinsider, Joanne avoue qu’elle travaille plus facilement. Elle peut aussi planifier des stratégies marketing pour ses clients grâce à l’accès à des données aussi détaillées.

Joanne Sweeney a commencé son aventure avec nous en décembre 2019 et elle a utilisé la plateforme plusieurs fois par semaine.

« Socialinsider est l’un de mes outils social media incontournables pour trois raisons :
- ils produisent d’excellents rapports et études sectorielles
- leur outil d’audit social media m’est indispensable
- service client exceptionnel. »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Puisque nous pouvons profiter du moment présent en le comparant au passé, Joanne nous a expliqué qu’avant d’utiliser Socialinsider, elle trouvait difficile d’analyser de grandes quantités de données pour ses clients. Elle n’avait pas la possibilité de voir tous les insights regroupés au même endroit.

De plus, elle a indiqué qu’il n’était pas toujours simple pour elle d’interpréter les tendances. Elle avait du mal à les suivre en permanence.

« Socialinsider offre d’excellentes données historiques sur plus d’un an, ainsi que des insights et des rapports multi-plateformes couvrant tous les principaux réseaux sociaux. »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Pour Joanne, le meilleur avec Socialinsider, c’est de pouvoir consulter les données aussi loin qu’elle le souhaite. Elle choisit une période précise dans le passé et obtient ses insights social media en un clin d’œil.

Et on sait à quel point il est important pour toi, marketeur, d’être vraiment efficace avec ton temps quand tu as beaucoup de clients qui veulent des rapports mensuels ou trimestriels.

Joanne Sweeney nous a aussi expliqué pour quels processus précis elle utilise Socialinsider. Le plus souvent, elle s’en sert pour réaliser des audits des entreprises de ses clients et élaborer de nouvelles stratégies marketing pour eux.

However, the feature that Joanne uses more is the competitors analysis. She makes use of it on a weekly basis.

« J’adore vos rapports d’analyse comparative, ça m’aide à benchmarker les organisations dans des secteurs similaires. »

Joanne Sweeney, CEO at Digital Training Institute

Le meilleur avec notre outil d’analytics social media, c’est qu’elle arrive à économiser jusqu’à 20 heures par mois et environ 20 000 € par an. Elle a appris à travailler efficacement en profitant de toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Grâce à toutes les fonctionnalités avancées de Socialinsider, Joanne a aussi compris l’importance du suivi des campagnes social media pour ses clients.

Les résultats qu'elle obtient en utilisant une plateforme conçue pour fournir des données approfondies sur l'évolution des campagnes social media ont aidé Joanne à gagner en confiance. Avoir tous ces insights à portée de main, c'est détenir une expertise que d'autres n'ont pas.

Et on sait tous que la connaissance est un vrai pouvoir, surtout dans le social media et le marketing digital.

Entreprise

Digital Training Institute est l'endroit où tu trouves des programmes de formation et de coaching. Son entreprise aide aussi à développer des stratégies social media, des stratégies de marketing digital et des relations presse en ligne pour de nombreuses organisations.

Siège

Galway, Irlande