Cómo VMLY&R utiliza informes de redes sociales para alcanzar sus KPIs de marketing y negocio de los clientes.

VMLY&R es una agencia de comercio creativo de extremo a extremo de WPP. Crean experiencias de comercio atractivas para desbloquear el crecimiento comercial de marcas y negocios.

Debido a que VMLY&R gestiona un número constante de campañas en redes sociales para sus clientes, necesitaban una herramienta eficaz que pudiera ofrecer un análisis completo con análisis en profundidad.

Como agencia orientada a datos, una gran parte de su trabajo implica usar informes con métricas relevantes para analizar el impacto de sus campañas en redes sociales.

Desafío

• Informes fáciles de entender
• Extrae datos relevantes
• Mide el impacto de las campañas en redes sociales

Al principio, como muchas otras empresas, confiaban en las estadísticas que proporcionaban las redes sociales. Sin embargo, la agencia pronto descubrió que había mucho más por explorar: la oportunidad de medir el impacto real de las campañas en redes sociales y presentarlo mediante informes tan fáciles de crear como de entender.

“Nuestro enfoque era ofrecer en una forma fácil de entender porque hay muchas ideas y no es fácil crear informes de redes sociales con buen diseño sin que el archivo parezca un aburrido xls.”

Mina Ionescu - Jefa de Digital en VMLY&R

Mientras buscaban formas de mejorar sus informes y **adaptar** su trabajo, VMLY&R recurrió a herramientas centralizadas de análisis y reporte. Optaron por Socialinsider.

Nuestro objetivo era ayudar al equipo de VMLY&R a identificar, extraer, presentar e interpretar los análisis que importan a sus clientes. Con las ideas que obtiene la agencia de los informes de Socialinsider, pueden crear y ajustar la estrategia para las próximas campañas en redes sociales, y compararlas con los principales competidores.

Las ventajas de competencia inteligente con Socialinsider

• Herramienta de redes sociales inteligente, sencilla y fácil de entender
• Crea informes de benchmarking fácilmente
• Mejora constante y rápida de la plataforma con nuevas funciones

La elección no fue difícil, porque era entre ahogarse en datos no tan relevantes por un lado, y automatizar los informes que realmente aportan análisis valiosos que se convierten en estrategia, por otro.

Desde que comenzaron a usar Socialinsider, el equipo de VMLY&R ha aprovechado al máximo los informes de competencia inteligente. Revisan diariamente o semanalmente para ver cómo les va a otras marcas.

Apreciamos que entiendas las redes sociales como algo vivo y en constante evolución; siempre eres de los primeros en lanzar nuevas funciones o encontrar soluciones inteligentes para superar barreras en el acceso a los datos.

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R.

Resultados

• Crea informes mensuales en menos de 2 horas
• Mide fácilmente el ROI de redes sociales.
• Seguimiento del crecimiento de la audiencia.
• Compara los rendimientos con la competencia inteligente.

Trabajar con Socialinsider significó inmediatamente menos trabajo y menos tiempo dedicado a los informes.

La agencia ahora puede comparar el rendimiento de sus campañas con los competidores, medir el ROI de redes sociales y monitorear el crecimiento de la audiencia para las marcas que gestionan.

Pueden verificar el rendimiento de las marcas que gestionan, así como el de sus competidores, y crear campañas y estrategias de contenido aún más efectivas.

El informe de la función de benchmarking y la capacidad de leer e interpretar las métricas sociales que importan han demostrado ser valiosos no solo para VMLY&R como agencia, sino también para los clientes con los que trabajan, quienes tienen la oportunidad de estar un paso adelante de la competencia.

Empresa

VMLY&R es una agencia de comercio creativo que crea experiencias de comercio nuevas y atractivas para desbloquear el crecimiento comercial de sus clientes.

Sede central

Londres, Reino Unido