Cómo VMLY&R usa informes de redes sociales para alcanzar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing y negocio de sus clientes.

VMLY&R es una agencia integral de Creative Commerce de WPP. Crean nuevas experiencias de comercio atractivas para impulsar el crecimiento comercial de marcas y empresas.

Como VMLY&R gestiona un número constante de campañas de redes sociales para sus clientes, necesitaban una herramienta eficaz que pudiera proporcionar un análisis completo con analíticas detalladas.

Como agencia orientada a los datos, gran parte de su trabajo consiste en utilizar informes con métricas relevantes para analizar el impacto de sus campañas en redes sociales.

Desafío

• Informes fáciles de entender
• Extrae datos relevantes.
• Mide el impacto de las campañas en redes sociales

Al principio, como muchas otras empresas, confiaban en las estadísticas que ofrecían las redes sociales. Sin embargo, la agencia pronto descubrió que había muchas más oportunidades: la oportunidad de medir el impacto real de las campañas en redes sociales y presentarlo a través de informes tan fáciles de crear como de entender.

“Nuestro objetivo era presentar todo de forma fácil de entender porque hay muchísimos insights y no es sencillo hacer informes atractivos de redes sociales sin que el archivo parezca un aburrido xls.”

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

As they searched for ways to improve their reports and optimize their work, VMLY&R turned to centralized analytics and reporting tools. They turned to Socialinsider.

Our goal was to help the team at VMLY&R to point out, extract, present, and interpret the metrics that matter to their clients. Based on the insights that the agency gets from the Socialinsider’s reports, they can create and adjust the strategy for the upcoming social media campaigns, and benchmarking them against top competitors.

Las ventajas competitivas con Socialinsider.

• Herramienta de redes sociales inteligente, sencilla y fácil de entender.
• Crea informes de Benchmark fácilmente
• Mejora constante y rápida de la plataforma con nuevas funciones.

La decisión no fue difícil de tomar, porque era elegir entre ahogarse en datos no tan relevantes o automatizar los informes que realmente aportan insights valiosos que se convierten en estrategia.

Desde que empezaron a usar Socialinsider, el equipo de VMLY&R ha aprovechado al máximo los informes de Benchmark. Consultan a diario o semanalmente para ver cómo están rindiendo otras marcas.

Apreciamos que entiendas las redes sociales como algo vivo y en constante evolución; siempre eres de los primeros en lanzar nuevas funcionalidades o encontrar soluciones inteligentes para superar barreras en el acceso a los datos.

Mina Ionescu - Head of Digital en VMLY&R.

Resultados

• Crea informes mensuales en menos de 2 horas
• Mide fácilmente el ROI de redes sociales.
• Supervisa el crecimiento de la audiencia.
• Compara el rendimiento con los competidores.

Trabajar con Socialinsider significó de inmediato menos trabajo y menos tiempo dedicado a hacer informes.

La agencia ahora puede comparar el rendimiento de sus campañas con el de los competidores, medir el ROI de redes sociales y monitorear el crecimiento de la audiencia para las marcas que gestiona.

Pueden comprobar el rendimiento de las marcas que gestionan, así como el de sus competidores, y crear campañas y estrategias de contenido aún más efectivas.

El informe de la función Benchmark y la capacidad de leer e interpretar las métricas sociales relevantes ha resultado valioso no solo para VMLY&R como agencia, sino también para los clientes con los que trabajan, quienes tienen la oportunidad de estar un paso adelante de la competencia.

Empresa

VMLY&R es una agencia de comercio creativo que crea nuevas experiencias de comercio atractivas para impulsar el crecimiento comercial de sus clientes.

Sede central

Londres, Reino Unido.