Cómo Megan Jean Ruff llevó su trabajo freelance en redes sociales a un siguiente nivel de productividad.

Los freelancers funcionan como equipos de uno. A menudo cambian de roles, pasando de vendedor a estratega, analista y luego a gerente. Y puede ser una carga de trabajo considerable, especialmente cuando deben gestionar más clientes de diferentes industrias. Por eso, ser eficiente y productivo importa tanto: te permite ahorrar tiempo en un rol y dedicarlo a otro, que te acerque a tus objetivos comerciales.

Megan Jean Ruff es una estratega de marketing digital y gestora de redes sociales freelance con sede en Reino Unido, que trabaja en la industria musical. Ella proporciona estrategia para los canales de redes sociales de artistas y analiza estos mensualmente para elaborar nuevas estrategias. Su objetivo es ayudar a aumentar el alcance, las interacciones y el número de seguidores en las cuentas.

El objetivo general que ella usa Socialinsider para es asegurarse de maximizar la presencia en redes sociales de los clientes con los que trabaja. Por eso, asegurarse de que está siguiendo las métricas correctas y rastreándolas correctamente es fundamental.

Desafío

• Difícil de usar el análisis nativo
• Dedicas demasiado tiempo a los informes.
• Crear informes con buen diseño.

El principal problema que enfrentaba Megan Jean Ruff en su trabajo como freelancer de redes sociales era tener que hacer demasiado ida y vuelta entre informes de plataformas. Algunas estadísticas las obtenía de Facebook, otras de Instagram y luego tenía que revisar Twitter también.

Entender todos estos conjuntos de datos, por no mencionar reportarlos de manera coherente a sus clientes, era una molestia constante. También le tomaba mucho tiempo, lo que significaba que había menos horas en el día para enfocarse en sus roles de growth hacker o vendedora, crear estrategias y atraer nuevos negocios.

“Intentaba usar las estadísticas de la plataforma de Facebook, Instagram, Twitter, pero no siempre proporcionaban la información que necesitaba. No podía elegir marcos de tiempo específicos, ni obtener fácilmente capturas de pantalla de la información para incluir en mis informes.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Afortunadamente, ella conocía Socialinsider y decidió comenzar a ahorrar tiempo, energía y obtener insights valiosos basados en datos usando nuestra herramienta de análisis.

Las ventajas de competencia inteligente con Socialinsider

• Todo está en un solo lugar
• Excelente soporte al cliente.
• Seguimiento del rendimiento del contenido.

Para Megan, usar Socialinsider para todos los análisis y reportes de las cuentas que gestiona fue una elección obvia. Lo había usado en un empleo anterior, donde aprendió lo que la herramienta puede hacer y el valor que aporta tanto al estratega como a los clientes.

Por eso, cuando empezó su camino como freelance, decidió seguir usando Socialinsider.

"Decidí mantenerme con ello porque era útil y fácil de usar, con buen diseño y gráficos que podía usar en mis informes."

Megan Jean Ruff, Gestora de redes sociales freelance

Al explorar Socialinsider con más detalle, se dio cuenta de la importancia de tener una perspectiva tan profunda en diferentes redes sociales.

Ahora, puede usar análisis de datos para optimizar exposición, presupuesto y impacto de campañas.

Los informes automatizados y la comparación de datos marcan la diferencia para freelancers como ella o para agencias que necesitan estar siempre actualizadas con el rendimiento y las tendencias en redes sociales.

Además, nuestro equipo estuvo allí para personalizaciones, usando los comentarios de Megan para ajustar los informes según lo que importaba a sus clientes.

“Todo está en un solo lugar, y prácticamente hay todas las estadísticas que querrías. También me gusta que he podido hablar con el equipo, han sido útiles y han hecho ajustes en la plataforma según las sugerencias que he pedido.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Resultados

• Ahorra tiempo con informes
• Seguimiento de los KPIs más importantes de redes sociales
• Seguimiento del crecimiento de los perfiles

Ahora, Megan usa Socialinsider en su trabajo como freelancer para crear informes mensuales para sus clientes y verificar el crecimiento. También revisa ocasionalmente el panel en ciertos momentos o evalúa el rendimiento de publicaciones específicas en redes sociales, pudiendo acceder a análisis profundos de audiencia y crecimiento.

“Definitivamente ahorro tiempo usando Socialinsider, ya que puedo simplemente hacer capturas de pantalla de la información para incluirla en mis informes.”

Megan Jean Ruff, Gerente de redes sociales freelance

Para ajustar su estrategia y asegurarse de que sus campañas generen resultados reales, Megan confía en Socialinsider en sus colaboraciones como freelance.

Al revisar regularmente el panel de análisis de redes sociales en Socialinsider, puede obtener una visión general de todas las cuentas que gestiona, así como del rendimiento de sus competidores. Esto le ayuda a potenciar el impacto de su estrategia y obtener excelentes resultados para los clientes de la industria musical con los que trabaja.

Empresa

Megan Jean Ruff

Sede central

Londres, Reino Unido