Cómo Megan Jean Ruff llevó su trabajo freelance en redes sociales a un nuevo nivel de productividad.

Los freelancers funcionan como equipos de una sola persona. Suelen cambiar de rol, pasando de ser el comercial al estratega, analista y luego al gestor. Puede ser una carga de trabajo considerable, especialmente cuando deben gestionar varios clientes de diferentes sectores. Por eso es tan importante ser eficiente y productivo: les permite ahorrar tiempo en alguno de los roles e invertirlo en otro que los acerque más a sus objetivos de negocio.

Megan Jean Ruff es una estratega freelance de marketing digital y gestora de redes sociales radicada en el Reino Unido, que trabaja en el sector musical. Ofrece estrategias para los canales de redes sociales de artistas y los analiza mensualmente para desarrollar nuevas estrategias. Su objetivo es ayudar a aumentar el alcance, el engagement y el número de seguidores en las cuentas.

El objetivo principal por el que usa Socialinsider es asegurarse de que maximiza la presencia en redes sociales de los clientes con los que trabaja. Por eso, es esencial que esté siguiendo las métricas correctas y lo haga de forma adecuada.

Desafío

• Difícil de usar las analíticas nativas
• Pasas demasiado tiempo haciendo reportes.
• Creando informes atractivos.

El principal problema que Megan Jean Ruff enfrentó en su trabajo freelance de redes sociales era tener que ir y venir demasiado entre informes de distintas plataformas. Algunas estadísticas las obtenía de Facebook, otras de Instagram y también tenía que consultar Twitter.

Entender todos estos conjuntos de datos, y reportarlos de forma coherente a sus clientes, era una molestia constante. Además, le llevaba mucho tiempo, lo que significaba que tenía menos horas al día para centrarse en sus funciones de growth hacker o vendedora, crear estrategias y atraer nuevos negocios.

"Intentaba usar las estadísticas de las plataformas de Facebook, Instagram, Twitter, que no siempre daban la información que necesitaba. No podía elegir periodos de tiempo específicos, ni obtener capturas de pantalla fácilmente para incluir en mis informes."

Megan Jean Ruff, Gestora Freelance de Redes Sociales

Por suerte, conocía Socialinsider y decidió empezar a ahorrar tiempo, energía y obtener insights más valiosos basados en datos usando nuestra herramienta de análisis.

Las ventajas competitivas con Socialinsider.

• Todo está en un solo lugar
• Excelente atención al cliente.
• Seguimiento del rendimiento del contenido.

Para Megan, usar Socialinsider para todo el análisis y los informes de las cuentas que gestiona fue una elección obvia. Ya lo había utilizado en un empleo anterior, donde aprendió lo que la herramienta puede hacer y el valor que aporta tanto a la estratega como a los clientes.

Por eso, al comenzar su camino freelance, decidió seguir usando Socialinsider.

“Decidí seguir usándolo porque era útil y fácil de usar, con buen diseño y gráficos que podía incluir en mis informes.”

Megan Jean Ruff, Social Media Manager Freelance

Al explorar Socialinsider en más detalle, se dio cuenta de la importancia de contar con una perspectiva tan profunda en diferentes redes sociales.

Ahora puede usar análisis de datos para optimizar la exposición, el presupuesto y el impacto de las campañas.

Los informes automatizados y el Benchmark marcan la diferencia para freelancers como ella o para agencias que necesitan estar siempre actualizadas con el rendimiento y las tendencias en redes sociales..

Además, nuestro equipo estuvo allí para realizar personalizaciones, utilizando el feedback de Megan para ajustar los informes según lo que importaba a sus clientes.

"Todo está en un solo lugar y prácticamente tienes disponible cualquier estadística que quieras. Además, me gusta mucho haber podido hablar con el equipo; han sido de ayuda y han hecho ajustes en la plataforma según las sugerencias que he dado."

Megan Jean Ruff, Gestora Freelance de Redes Sociales

Resultados

• Ahorra tiempo con los informes.
• Seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes en redes sociales.
• Seguimiento del crecimiento de perfiles

Ahora, Megan utiliza Socialinsider en su trabajo como freelance para crear informes mensuales para sus clientes y comprobar el crecimiento. También revisa ocasionalmente el dashboard en momentos clave o analiza el rendimiento de publicaciones específicas en redes sociales, pudiendo acceder a insights detallados de audiencia y crecimiento.

“Definitivamente ahorro tiempo usando Socialinsider, ya que puedo tomar capturas de pantalla de la información y añadirla fácilmente a mis informes.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

Para perfeccionar su estrategia y asegurarse de que sus campañas generen resultados reales, Megan confía en Socialinsider en sus colaboraciones freelance.

Al revisar regularmente el dashboard de análisis de redes sociales en Socialinsider, puede obtener una visión general de todas las cuentas que gestiona y también del rendimiento de sus competidores. Esto le ayuda a amplificar el impacto de su estrategia y conseguir excelentes resultados para los clientes del sector musical con los que trabaja.

Empresa

Megan Jean Ruff

Sede central

Londres, Reino Unido.