Cómo Hanging Gardens Agency pasó de dedicar un día completo a solo una hora para un informe de redes sociales.
Con Dorra Lunet, directora en Hanging Gardens Agency.
The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.
La agencia está dirigida por marketers visionarios que saben que las prácticas y enfoques tradicionales no son lo más innovador en nuestro complejo mundo moderno centrado en el cliente.
Su concepto de tienda ofrece estrategias premium de marketing, comunicaciones sociales, creación de contenido y una variedad de servicios en esquemas rentables.
Dorra Lunet, Directora en Hanging Gardens Agency, nos dio una visión general de los desafíos que enfrentó el equipo de redes sociales antes de usar Socialinsider, y cómo lograron mejorar su eficiencia, metodología de medición y reporte, así como sus resultados.
Hemos aprendido que Hanging Gardens está tan enfocado en aportar valor a sus clientes como en la precisión y exhaustividad de los informes de análisis de redes sociales que entrega el equipo. Por eso no sorprende que, desde que empezaron a usar Socialinsider, hayan logrado obtener resultados impresionantes y alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI).
Desafío
- Crea informes consolidados de redes sociales para clientes.
- Compara insights estratégicos de los competidores.
- Ahorra tiempo en la elaboración de informes.
El trabajo en redes sociales de Hanging Garden Agency requería una plataforma que pudiera ofrecer un análisis más profundo de los resultados de sus clientes y compararlos con sus competidores. También necesitaban una visión general de benchmarking que pudiera proporcionar insights sobre sus estrategias de campaña.
“Antes de usar Socialinsider, no teníamos una plataforma que nos permitiera generar informes consolidados para nuestros clientes y sus competidores.”
Dorra Lunet - Directora en Hanging Gardens Agency
Sin este nivel de análisis y reportes, el equipo tenía que dedicar mucho más tiempo buscando datos, tratando de interpretarlos y luego presentarlos en informes comprensibles para sus clientes.
No queda mucho tiempo para el trabajo creativo real y el valor añadido.
Al fin y al cabo, los resultados sobresalientes no son fruto de un equipo que dedica largas horas a la elaboración de informes.
Las ventajas competitivas de Socialinsider.
- Consulta el rendimiento en redes sociales.
- Crea informes de inteligencia competitiva en pocos clics
- Reuniendo todos los insights de redes sociales en un solo dashboard
The Hanging Gardens Agency eligió Socialinsider porque ofrece una visión consolidada del rendimiento de las cuentas en la mayoría de las plataformas de redes sociales.
Otra razón importante por la que la agencia prefiere nuestra herramienta de análisis y reportes es la posibilidad de monitorear a los competidores de sus clientes y luego generar informes competitivos en solo unos clics.
“Lo mejor de Socialinsider es reunir toda la información y las analíticas, permitiéndonos monitorear el rendimiento de la campaña en una sola herramienta.”
Dorra Lunet - Directora en Hanging Gardens Agency
Actualmente, la agencia utiliza los informes completos de Socialinsider diariamente para monitorear las cuentas de clientes. Principalmente revisan los informes de crecimiento y rendimiento. Además, el equipo confía en Socialinsider para generar informes por proyecto y realizar los reportes mensuales para sus clientes.
Según los resultados y tendencias que el equipo de Hanging Gardens observa en estos informes, pueden enfocarse en lo que es efectivo y en lo que necesita mejorar, y aconsejan a sus clientes que ajusten sus estrategias en consecuencia. Luego, se toman decisiones basadas en datos sobre contenido, campañas en redes sociales y estrategias generales de marketing.
Resultados
- Crea un informe de marca en una hora
- Dedica más tiempo a aportar valor añadido a los clientes
- Accede a un solo dashboard para análisis e informes
Al usar Socialinsider, The Hanging Gardens Agency ha logrado ahorrar mucho tiempo que antes dedicaba a recopilar información, extraer las métricas necesarias y elaborar informes.
Ahora, aprovechan el tiempo extra y los valiosos insights de los informes de Socialinsider para maximizar los resultados de sus campañas e invertir en las que mejor funcionan.
La agencia puede ahora personalizar sus estrategias según lo que funciona para cada cliente, considerando los esfuerzos de la competencia y logrando los mejores resultados para las marcas con las que trabajan.
“En promedio, un informe completo para una marca requiere de 1 a 2 horas de trabajo con Socialinsider, cuando antes nos tomaba un día entero recopilar los datos, consolidarlos, verificarlos y prepararlos en nuestra plantilla de informes.”
Dorra Lunet - Director en Hanging Gardens Agency
Socialinsider se ha convertido en la herramienta número uno de análisis de redes sociales en la que Hanging Gardens Agency confía para ofrecer Benchmark estratégico y asesoramiento a sus clientes, impulsando el éxito y el valor añadido.
Empresa
Hanging Gardens es una tienda que conecta marcas y consumidores a través de contenido creativo.
Sede central
Dubái, EAU
Conoce lo que hacen tus competidores antes de que tu jefe lo pida.
Obtén Benchmarks y reportes de redes sociales al instante, sin trabajo manual.
¿Listo para mejorar tu estrategia de redes sociales con insights en tiempo real?.
Obtén insights estratégicos, analiza el rendimiento en redes sociales en todos los canales, compara métricas de distintos periodos y descarga informes en segundos.