Cómo Hanging Gardens Agency pasó de un día entero a solo una hora para elaborar un informe de redes sociales

La agencia Hanging Gardens es una tienda independiente de comunicaciones de marketing.

1. La agencia está dirigida por marketers innovadores que saben que las prácticas y los enfoques tradicionales ya no están a la altura en nuestro mundo moderno, complejo y centrado en el cliente.

2. Su concepto de tienda ofrece estrategias de marketing premium, comunicaciones en redes sociales, creación de contenido y una variedad de servicios a precios rentables.

3. Dorra Lunet, directora de Hanging Gardens Agency, nos ofreció una visión general de los desafíos a los que se enfrentaba el equipo de redes sociales antes de usar Socialinsider y de cómo logró mejorar su eficiencia, su metodología de medición y elaboración de informes, así como sus resultados.

4. Hemos aprendido que Hanging Gardens se centra tanto en aportar valor a sus clientes como en la precisión y exhaustividad de los informes de análisis de redes sociales que entrega el equipo. Por eso, no es de extrañar que, desde que empezaron a usar Socialinsider, hayan logrado obtener resultados impresionantes y alcanzar sus KPIs.

Desafío

• Crea informes consolidados de redes sociales para clientes
• Compara los insights estratégicos de la competencia
• Ahorra tiempo en los informes

El trabajo en redes sociales de Hanging Garden Agency requería una plataforma que ofreciera un análisis más profundo de los resultados de sus clientes y los comparara con los de sus competidores. También necesitaban ver el panorama general: una visión comparativa que ofreciera insights sobre sus estrategias de campaña.

«Antes de usar Socialinsider, no teníamos una plataforma que nos permitiera disponer de informes consolidados para nuestros clientes y sus competidores».

Dorra Lunet - Directora de Hanging Gardens Agency

Sin este nivel de análisis y generación de informes, el equipo tenía que dedicar mucho más tiempo a buscar datos, intentar darles sentido y, después, resumirlos en informes comprensibles para sus clientes.

No quedaba mucho tiempo para el trabajo creativo propiamente dicho y el valor añadido.

Al fin y al cabo, unos resultados excepcionales no son fruto de un equipo que dedica largas horas a elaborar informes.

Las ventajas competitivas de Socialinsider

• Comprueba el rendimiento de las redes sociales
• Crea informes competitivos con unos pocos clics
• Reunir todos los insights de redes sociales en un único dashboard

Hanging Gardens Agency eligió Socialinsider porque ofrece una visión consolidada del rendimiento de las cuentas en la mayoría de las plataformas de redes sociales existentes.

1. Otra razón importante por la que la agencia prefiere nuestra herramienta de análisis e informes es que puede monitorizar a los competidores de sus clientes y generar informes de inteligencia competitiva con solo unos clics.

2. «Lo mejor de Socialinsider es reunir toda la información y los análisis, lo que nos permite monitorizar el rendimiento de la campaña en una sola herramienta».

Dorra Lunet - Directora de Hanging Gardens Agency

3. Actualmente, la agencia utiliza a diario los completos informes de Socialinsider para monitorizar las cuentas de sus clientes. Principalmente, consulta los informes de crecimiento y rendimiento. Además, el equipo confía en Socialinsider para generar informes específicos para cada proyecto y elaborar los informes mensuales de sus clientes.

4. A partir de los resultados y las tendencias que el equipo de Hanging Gardens observa en estos informes, puede centrarse en lo que funciona y en lo que debe mejorarse, y aconseja a sus clientes que ajusten sus estrategias en consecuencia. Después, se toman decisiones basadas en datos sobre el contenido, las campañas en redes sociales y las estrategias generales de marketing.

Resultados

• Crea un informe de marca en una hora
• Dedica más tiempo a aportar valor añadido a tus clientes
• Accede a un único dashboard para tus analíticas e informes

Al utilizar Socialinsider, The Hanging Gardens Agency ha conseguido ahorrar mucho tiempo que antes dedicaba a recopilar información, extraer las métricas que necesitaba y elaborar informes.

Ahora, utiliza el tiempo extra y los valiosos insights de los informes de Socialinsider para maximizar los resultados de sus campañas e invertir en las que mejor rendimiento tienen.

Ahora, la agencia puede personalizar sus estrategias según lo que funciona para cada cliente, teniendo en cuenta los esfuerzos de la competencia, y lograr los mejores resultados para las marcas con las que trabaja.

«En promedio, un informe completo para una marca requiere de 1 a 2 horas de trabajo con Socialinsider, mientras que antes se necesitaba un día entero para recopilar los datos, consolidarlos, verificarlos y colocarlos en nuestra plantilla de informes.»

Dorra Lunet - Directora en Hanging Gardens Agency

Socialinsider se ha convertido en la herramienta número uno de análisis de redes sociales en la que Hanging Gardens Agency confía para ofrecer comparativas estratégicas y asesoramiento a sus clientes, impulsando el éxito y aportando valor.

Empresa

Hanging Gardens es una agencia tienda que conecta marcas y consumidores mediante contenido creativo.

Sede

Dubái, EAU