Cómo Hanging Gardens Agency pasó de dedicar un día completo a solo una hora para un informe de redes sociales.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

La agencia está dirigida por marketers visionarios que saben que las prácticas y enfoques tradicionales no son lo más innovador en nuestro complejo mundo moderno centrado en el cliente.

Su concepto de tienda ofrece estrategias premium de marketing, comunicaciones sociales, creación de contenido y una variedad de servicios en esquemas rentables.

Dorra Lunet, Directora en Hanging Gardens Agency, nos dio una visión general de los desafíos que enfrentó el equipo de redes sociales antes de usar Socialinsider, y cómo lograron mejorar su eficiencia, metodología de medición y reporte, así como sus resultados.

Hemos aprendido que Hanging Gardens está tan enfocado en aportar valor a sus clientes como en la precisión y exhaustividad de los informes de análisis de redes sociales que entrega el equipo. Por eso no sorprende que, desde que empezaron a usar Socialinsider, hayan logrado obtener resultados impresionantes y alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI).

Desafío

• Crea informes consolidados de redes sociales para clientes.
• Compara insights estratégicos de los competidores.
• Ahorra tiempo en la elaboración de informes.

Hanging Garden Agency’s social media work required a platform that could provide a more in-depth analysis of their client’s results, and compare them with their competitors’. They also needed to see the big picture - a benchmarking overview that could provide insights regarding their campaign strategies.

“Before using Socialinsider, we were not able to have a platform allowing us to have consolidated reporting for our clients and their competitors.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Without this level of analytics and reporting, the team had to spend much more time digging for data, trying to make sense of it, and then wrap it up in reports that made sense to their clients.

No queda mucho tiempo para el trabajo creativo real y el valor añadido.

Al fin y al cabo, los resultados sobresalientes no son fruto de un equipo que dedica largas horas a la elaboración de informes.

Las ventajas competitivas de Socialinsider.

• Consulta el rendimiento en redes sociales.
• Crea informes de inteligencia competitiva en pocos clics
• Reuniendo todos los insights de redes sociales en un solo dashboard

The Hanging Gardens Agency eligió Socialinsider porque ofrece una visión consolidada del rendimiento de las cuentas en la mayoría de las plataformas de redes sociales.

Otra razón importante por la que la agencia prefiere nuestra herramienta de análisis y reportes es la posibilidad de monitorear a los competidores de sus clientes y luego generar informes competitivos en solo unos clics.

“Lo mejor de Socialinsider es reunir toda la información y las analíticas, permitiéndonos monitorear el rendimiento de la campaña en una sola herramienta.”

Dorra Lunet - Directora en Hanging Gardens Agency

Actualmente, la agencia utiliza los informes completos de Socialinsider diariamente para monitorear las cuentas de clientes. Principalmente revisan los informes de crecimiento y rendimiento. Además, el equipo confía en Socialinsider para generar informes por proyecto y realizar los reportes mensuales para sus clientes.

Según los resultados y tendencias que el equipo de Hanging Gardens observa en estos informes, pueden enfocarse en lo que es efectivo y en lo que necesita mejorar, y aconsejan a sus clientes que ajusten sus estrategias en consecuencia. Luego, se toman decisiones basadas en datos sobre contenido, campañas en redes sociales y estrategias generales de marketing.

Resultados

• Crea un informe de marca en una hora
• Dedica más tiempo a aportar valor añadido a los clientes
• Accede a un solo dashboard para análisis e informes

Al usar Socialinsider, The Hanging Gardens Agency ha logrado ahorrar mucho tiempo que antes dedicaba a recopilar información, extraer las métricas necesarias y elaborar informes.

Ahora, aprovechan el tiempo extra y los valiosos insights de los informes de Socialinsider para maximizar los resultados de sus campañas e invertir en las que mejor funcionan.

La agencia puede ahora personalizar sus estrategias según lo que funciona para cada cliente, considerando los esfuerzos de la competencia y logrando los mejores resultados para las marcas con las que trabajan.

“En promedio, un informe completo para una marca requiere de 1 a 2 horas de trabajo con Socialinsider, cuando antes nos tomaba un día entero recopilar los datos, consolidarlos, verificarlos y prepararlos en nuestra plantilla de informes.”

Dorra Lunet - Director en Hanging Gardens Agency

Socialinsider se ha convertido en la herramienta número uno de análisis de redes sociales en la que Hanging Gardens Agency confía para ofrecer Benchmark estratégico y asesoramiento a sus clientes, impulsando el éxito y el valor añadido.

Company

Hanging Gardens es una tienda que conecta marcas y consumidores a través de contenido creativo.

Sede central

Dubái, EAU