Cómo Fashionbi dedica un 15% menos de tiempo a los informes para marcas líderes como Versace y Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Tuvimos una excelente charla con Yana, Chief Operating Officer y socia en Fashionbi. Sus especialidades son el análisis de tendencias, la estrategia digital y la planificación empresarial, y nos dio una visión del increíble trabajo que realiza el equipo.

Descubrimos que el equipo está ocupado con muchos proyectos. Para satisfacer a sus clientes, el equipo de Fashionbi utiliza varias fuentes de datos, y Socialinsider está allí para ayudarles a hacer el trabajo más fácil y eficiente.

Desafío

• Creando sus propias infografías
• Crea informes de redes sociales más detallados.
• Dedicas demasiado tiempo al trabajo manual para las analíticas

Anteriormente, el equipo trabajaba en varias redes sociales. La cantidad de trabajo necesaria les hizo usar tanto Socialinsider como Socialbakers durante bastante tiempo.

"Durante más de un año, estuvimos usando Socialbakers y Socialinsider al mismo tiempo y cambiamos completamente a Socialinsider por la alta calidad del servicio y su precio más económico."

Yana Bushmeleva, COO y Socia en Fashionbi.

Ahora, usan Socialinsider con frecuencia para crear informes de redes sociales para sus clientes. Pueden obtener todos estos resultados en solo unos minutos; con solo unos clics, los informes están listos para descargarse en cualquier formato.

Las ventajas competitivas con Socialinsider.

• Soporte profesional e inmediato
• Equipo de resolución de problemas
• Análisis completos de redes sociales

Fashionbi eligió Socialinsider porque encontró en este producto la flexibilidad que necesitaba para alcanzar sus objetivos.

Más allá de eso, cuando el trabajo se vuelve abrumador, el equipo sabe que siempre puede contar con un soporte profesional e inmediato.

“Lo mejor de Socialinsider es la atención al cliente. Todas nuestras preguntas y solicitudes se resuelven casi de inmediato por chat online.”

Yana Bushmeleva, COO y Socia en Fashionbi.

Desde que empezaron a usar nuestra herramienta, se alegraron de ver la gran dedicación de nuestro equipo.

Besides the great social media insights that they are gathering using Socialinsider, they appreciate a lot the customer care we provide. Each time they feel there is any type of help needed, they know they can immediately count on us.

“The data business requires precise calculations, and if we need to clarify a specific trend or a KPI, we can always rely on professional and immediate support.”

Yana Bushmeleva, COO and Partner at Fashionbi

Su equipo usa nuestra herramienta frecuentemente para el análisis de redes sociales. Así pueden maximizar su rendimiento en social con muchas analíticas completas.

“Dependiendo del proyecto, podemos usar el servicio de análisis de marcas de forma diaria, semanal o mensual. Por ejemplo, durante la Semana de la Moda de Milán, estuvimos usando Socialinsider 24/7.”

Yana Bushmeleva, COO y socia en Fashionbi

Resultados

• Pasa un 15% menos de tiempo en informes de redes sociales.
• Más tiempo en insights y análisis.
• Un equipo más eficiente

Con la ayuda de Socialinsider, el equipo de Fashionbi se volvió mucho más eficiente. Han logrado ahorrar el tiempo que antes dedicaban a la recopilación de datos. Socialinsider lo hace por ellos ahora.

"Nuestro equipo se volvió más eficiente. Ya no necesitamos dedicar tiempo a la recopilación de datos. Ahora podemos enfocarnos en insights y análisis."

Yana Bushmeleva, COO y Socia en Fashionbi

El trabajo manual era agotador y no encontraban tiempo para otras tareas importantes. Teniendo en cuenta que Fashionbi trabaja con algunas de las marcas más famosas del sector de la moda y el lujo, podemos imaginar que hay mucho trabajo por hacer.

Ahora, con nuestra plataforma todo en uno, pueden alcanzar sus objetivos rápidamente y ser más eficientes durante el proceso.

“Aproximadamente, solemos dedicar un 15% menos de tiempo a los informes de redes sociales que antes.”

Yana Bushmeleva, COO y socia en Fashionbi.

Empresa

Fashionbi es una empresa de datos e insights en el sector de la moda y el lujo. Fashionbi monitorea el rendimiento en redes sociales de más de 1.500 marcas en 90 países, incluidas algunas de las marcas más famosas de la UE, EE. UU. y Asia, como Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani y muchas más.

Sede central

Milán, Hong Kong