Cómo ahorrar más de $16k cada año y obtener análisis premium

Todos los que alguna vez han creado informes nativos en las redes sociales saben que la lucha es real. Obtener los números correctos y luego aprender ideas útiles de todas las estadísticas puede ser la base de nuevas estrategias para clientes, requiere mucho esfuerzo y tiempo valioso.

Por lo general, implica un esfuerzo en equipo para reportar, analizar, presentar los resultados a los clientes y luego diseñar la estrategia digital en consecuencia. Pero cuando una sola herramienta puede hacer eso, los ahorros se acumulan. Sin mencionar que las mentes creativas que trabajan en las agencias tienen tiempo para hacer lo que mejor saben: nuevas y mejoradas tácticas digitales y de contenido.

Create Media es la principal agencia de comunicaciones digitales en los EAU y Arabia Saudita. Su equipo está formado por más de 80 innovadores incansables que constantemente empujan los límites. Construyen comunidades en todo el GCC a través de aplicaciones, sitios web y redes sociales con socios clientes como Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline y Expo 2020.

Desde redes sociales hasta soluciones de comercio electrónico, Create Media ofrece en todos los ámbitos, respaldado por un equipo de producción interno que se especializa en contenido de calidad para TVC para consumo móvil.

Desafío

• Informes menos detallados
• Los análisis nativos son poco intuitivos.
• No obtener ideas accionables.

Trabajar con empresas de industrias tan diversas tiene un denominador común. Y ese es los excelentes resultados que Create Media se compromete a lograr a través de su trabajo en redes sociales y comercio electrónico.

Por eso, es esencial que tengan acceso y ofrezcan a sus clientes una visión completa del rendimiento de sus cuentas, junto con estrategias de crecimiento basadas en datos, tendencias y competencia inteligente.

Sin embargo, los informes estándar de las redes sociales suelen ser poco intuitivos y mucho menos detallados de lo necesario, lo que obliga al equipo de Create Media a dedicar tiempo a seleccionar los datos relevantes, reunir toda la información y elaborar conclusiones y planes de acción.

No tardaron en darse cuenta de que no podían confiar en el análisis nativo para hacer el trabajo. Necesitaban información más profunda, que fuera más fácil de entender y, lo más importante, accionable.

"Los informes eran mucho más generales y menos detallados y completos. El análisis nativo de redes sociales suele ser poco intuitivo y no muestra de inmediato los datos más relevantes."

Mohamed El-Daly, Director de Redes Sociales en Create Media

Las ventajas de competencia inteligente con Socialinsider

• Busca tendencias populares de contenido
• Crea referencias de competencia inteligente.
• Servicio al cliente fantástico.

Para lograr todos estos objetivos, la agencia comenzó a usar Socialinsider para sus análisis y necesidades de informes. Encontraron la herramienta fácil de usar, muy completa y con una excelente relación calidad-precio, especialmente en comparación con herramientas similares.

La capacidad de agregar y monitorear páginas de competencia y buscar tendencias de contenido popular son dos de las funciones que más gustan a los creadores enfocados en el cliente en Create Media en Socialinsider.

Además, valoran el soporte al cliente rápido y receptivo.

"El servicio al cliente es fantástico, responde rápidamente y es sensible a las necesidades del usuario."

Mohamed El-Daly, Director de redes sociales en Create Media

Ahora, el equipo de Create Media usa Socialinsider varias veces en las primeras dos semanas del mes para los informes mensuales de clientes y también revisan la competencia inteligente cada dos meses.

Resultados

• Ahorra más de $16k al año
• Los clientes están más satisfechos con el nivel de detalle en los informes.
• Ha impulsado la productividad del equipo.

Como el proceso de informes se ha simplificado, Create Media ha podido generar análisis más precisos y pertinentes que han impactado su estrategia de contenido y les permiten ver claramente qué funciona y qué no.

“Considerando el costo promedio de otras plataformas similares que hemos usado en el pasado, Socialinsider nos ha ahorrado más de $16,000 al año.”

Mohamed El-Daly, Director de redes sociales en Create Media

En general, Socialinsider ahora ayuda a Create Media a ahorrar varios días cada mes gracias a su presentación de datos y la forma en que agiliza el proceso de informes. Esto significa mayor productividad en el equipo, que ahora puede enfocarse en múltiples proyectos al mismo tiempo.

Ha aumentado la productividad, permitiéndonos ahorrar tiempo en informes mensuales y análisis complejos a largo plazo, y abordar varios proyectos a la vez. Los clientes están más satisfechos con el nivel de detalle e insights en nuestros informes.

Create Media Group ahora confía en Socialinsider para ofrecer un servicio premium que se mejora significativamente gracias a la calidad del análisis.

Empresa

Create Media es una agencia líder de comunicaciones digitales en los EAU y Arabia Saudita, impulsada por un equipo de más de 80 innovadores incansables que constantemente empujan límites.

Sede central

Dubái, EAU