Digital Training Institute는 크로스 플랫폼 보고서를 개발하고 Socialinsider의 감사 기능을 사용합니다.

Joanne Sweeney 는 Digital Training Institute의 CEO입니다. 그녀는 2013년에 자신의 회사를 설립했으며, 올해 가장 큰 프로젝트의 10주년을 맞이합니다.

Joanne은 자신의 브랜드와 정신을 통해 커뮤니케이션 전문가와 마케팅 분야 종사자들이 디지털 커뮤니케이션을 더욱 효율적으로 진행할 수 있도록 돕고자 합니다.

Digital Training Institute의 이야기를 읽고, Socialinsider가 디지털 마케팅 기업의 워크플로를 간소화하는 데 어떻게 도움을 주었는지 알아보세요.

과제

• 트렌드와 인사이트 해석
• 실시간 과거 데이터 확인의 어려움

Digital Training Institute는 사람들이 교육 및 코칭 프로그램을 찾는 곳입니다. 또한 그녀의 회사는 다양한 조직의 소셜 미디어 전략, 디지털 마케팅 전략 및 온라인 PR 개발을 지원합니다.

B2B 기업을 운영하는 일이 언제나 장밋빛인 것만은 아닙니다. 하지만 어려운 시기가 찾아오고 업무가 쌓일 때도 Joanne은 믿을 수 있는 친구가 곁에 있도록 했습니다.

Socialinsider를 사용하기 시작한 후 Joanne은 이렇게 심층적인 데이터를 확인할 수 있어 업무를 수월하게 처리하고 고객을 위한 마케팅 전략을 계획할 수 있다고 밝혔습니다.

Joanne Sweeney는 2019년 12월에 저희와 함께 여정을 시작했으며, 매주 여러 차례 플랫폼을 사용했습니다.

“ Socialinsider는 세 가지 이유로 제가 가장 자주 사용하는 소셜 미디어 도구 중 하나입니다:
- 뛰어난 업계 보고서와 리서치를 제공합니다
- 없으면 안 될 만큼 유용한 소셜 미디어 감사 도구를 제공합니다
- 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.”

Joanne Sweeney, Digital Training Institute CEO

과거와 비교해야 현재를 제대로 이해할 수 있습니다. Joanne은 Socialinsider를 사용하기 전에는 고객의 방대한 데이터를 살펴보기가 어려웠다고 말했습니다. 모든 인사이트를 한곳에서 확인할 기회가 없었기 때문입니다.

또한 트렌드를 계속 해석하기도 쉽지 않았고, 이를 따라가기도 어려웠다고 말했습니다.

“SocialInsider는 1년 이상 거슬러 올라가는 뛰어난 과거 데이터를 제공합니다. 또한 인사이트와 크로스 플랫폼 보고서도 제공합니다(주요 소셜 네트워크를 모두 포함합니다).”

Digital Training Institute CEO Joanne Sweeney

Joanne에게 Socialinsider의 가장 큰 장점은 원하는 만큼 과거 데이터를 확인할 수 있다는 점입니다. 과거의 특정 기간을 설정하면 소셜 미디어 인사이트를 순식간에 확인할 수 있습니다.

월간 또는 분기별 보고서를 원하는 고객을 많이 담당할 때 마케터가 시간을 정말 효율적으로 사용하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.

Joanne Sweeney는 Socialinsider를 어떤 구체적인 프로세스에 사용하는지도 알려주었습니다. 주로 이 도구를 사용해 클라이언트 기업의 오디트를 진행하고 새로운 마케팅 전략을 수립합니다.

그러나 Joanne이 더 자주 사용하는 기능은 경쟁사 분석입니다. 그녀는 이를 매주 활용합니다.

“유사한 업종의 조직을 벤치마킹하는 데 도움이 되는 귀사의 비교 분석 보고서를 정말 좋아합니다.”

Joanne Sweeney, Digital Training Institute의 CEO

저희 소셜 미디어 분석 도구를 사용하면서 얻는 가장 큰 장점은 플랫폼의 모든 기능을 활용해 효율적으로 일하는 방법을 배운 덕분에 매월 최대 20시간과 연간 약 €20.000를 절약할 수 있다는 점입니다.

Socialinsider의 다양한 고급 기능을 통해 Joanne은 고객을 위한 소셜 미디어 캠페인 모니터링의 중요성도 이해하게 되었습니다.

소셜 미디어 캠페인의 추이에 대한 심층 데이터를 제공하도록 특별히 설계된 플랫폼을 사용해 얻은 결과는 Joanne의 자신감을 높이는 데 도움이 되었습니다. 다양한 인사이트를 손쉽게 확인할 수 있다는 것은 다른 사람들이 갖지 못한 지식입니다.

특히 소셜 미디어와 디지털 마케팅에서는 지식이 곧 힘이라는 사실을 모두 알고 있습니다.

회사

Digital Training Institute는 사람들이 교육 및 코칭 프로그램을 찾는 곳입니다. 또한 이 회사는 다양한 조직의 소셜 미디어 전략, 디지털 마케팅 전략 및 온라인 PR 개발을 지원합니다.

본사

아일랜드 골웨이