Socialinsider 제품 업데이트 - 11월

이번 달은 혼란을 없애고 자신감을 채우는 데 집중했습니다. 마치 불분명한 지표와 혼란스러운 용어의 업사이드 다운에서 드디어 벗어난 기분입니다. (네, Stranger Things 정주행했습니다. 요즘 모든 게 그 생각이 납니다.)

회원님께 가장 중요한 부분을 해결했습니다. 프로필 제한 안내 방식을 완전히 새롭게 바꾸고, Meta의 주요 API 변경에도 신속히 대응했습니다.

이제 업사이드 다운으로 들어가 최신 업데이트를 살펴보겠습니다.

1. Facebook 조회수: Meta의 최대 지표 변화

Meta가 임프레션 대신 조회수, 팬 대신 팔로워로 변경했습니다. 저희는 플랫폼 전체를 Meta의 새로운 지표에 맞추어 업데이트했습니다.

조회수는 콘텐츠가 재생되거나 표시될 때마다, 반복된 경우도 모두 집계됩니다. 노출 지표가 더 직관적으로 개선됩니다. 특히 동영상과 릴스 성과를 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

→ 변경 사항

• 임프레션 → 조회수 모든 Facebook 지표에 적용됩니다 (페이지 조회수, 게시물 조회수)
• 제품 전체에서 팬 → 팔로워로 변경합니다
• 연결된 계정에 Facebook 스토리 섹션이 새로 추가되었습니다
• Facebook에서 릴스 조회수가 '동영상 조회수'를 대체합니다

→ 어떻게 해야 하는지

이제 보고서나 클라이언트 커뮤니케이션에서 조회수 기준 용어를 사용하세요. 전환을 설명할 때, 조회수는 실제 콘텐츠 소비를 뜻하므로 기존 임프레션 지표보다 더 의미 있음을 강조하세요.

이 업데이트에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 여기에서 확인하세요.

2. 월간 교체: '교체(Swaps)' 혼란은 이제 끝

프로필 관리 한도 안내 방식을 완전히 새롭게 설계했습니다. 혼란스러운 용어 대신 명확하고 실행 중심의 언어로 바꿨습니다.

→ 문제점

이전 '스왑' 시스템이 명확하지 않았다는 점, 저희도 잘 압니다. 솔직히 저희도 때때로 헷갈렸습니다! 더 쉽게 이해할 수 있도록 오래 전부터 개선을 원했고, 이번 달에 드디어 모두가 쉽게 사용할 수 있도록 주요 개선을 진행했습니다.

→ 새로운 용어

• 교체 → 교체 횟수 (월별 프로필 교체)
• 활성 프로필 → 사용 중 (현재 활성화된 프로필)
• 삭제된 프로필 → 사용함 (삭제되거나 교체된 프로필)
• 빈 슬롯 → 잔여 (추가할 수 있는 프로필)

→ 주요 개선 사항

• 월별 교체는 결제일에 초기화됩니다(30일 단위가 아님)
• 이제 추가 교체를 애드온으로 구매할 수 있습니다(초기화만 가능한 것이 아님)
• 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있는 명확한 인디케이터 제공

✌️ 왜 중요한가요: 더 이상 프로필 한도를 계산하는 복잡한 계산이 필요하지 않습니다. 이제 언어가 실제로 프로필 관리 방식을 반영합니다.

더 많은 유연함이 필요하신가요?

다음 초기화 전 용량이 더 필요하다면 다음 옵션을 이용할 수 있습니다.

월별 교체량 리셋: 청구 주기를 기다릴 필요 없이 일회성 결제로 교체 한도를 즉시 리셋할 수 있습니다

추가 월별 교체량 구매: 플랜에 추가하여 월별 교체 한도를 늘릴 수 있습니다

프로필 추가: 더 많은 프로필을 동시에 추적할 수 있도록 프로필 용량을 늘리세요

⭐️ 특별 언급

지난달, 새로운 기능을 출시했습니다. Socialinsider AI로 데이터 기반 의사결정을 내리고, 창의적이고 전략적인 업무에 더 많은 시간을 확보하세요.

Socialinsider AI는 대시보드와 의사결정 간의 간극을 메워줍니다. 모든 팀원이 자신의 계정에 대해 질문하고, 업계 및 경쟁사 관점에서 성과를 이해하며, 구체적인 추천을 실천할 수 있습니다. 시작하는 단계이든 복잡한 멀티 프로필 분석이든 언제나 활용 가능합니다. 🧡

그 결과는? 더 빠른 인사이트, 더욱 명확한 우선순위, 그리고 여러분의 데이터와 우리의 연구가 만든 더 스마트한 성과입니다. 🎉