Grady Andersen, pavdy 창립자와 함께

pavdy는 우크라이나 키이우에 본사를 둔 SMM 컨설팅 및 브랜드 관리 에이전시입니다. 이들은 전략가, 카피라이터, 매니저, 그래픽 디자이너, 그리고 소셜 미디어 전략적 성장에 전념하는 분석가까지 포함한 소셜 미디어 마케팅 팀을 구축하는 데 특화되어 있습니다.
pavdy의 미션은 전략적 커뮤니케이션 전략과 채널 관리로 소셜 미디어에서 전환 및 고객 생애 가치(CLV)를 높여 우크라이나 기업의 브랜드 인지도를 성장시키는 것이다.
우리는 pavdy의 창립자인 Grady와 좋은 대화를 나눴고, 팀이 Socialinsider를 어떻게 활용하고 있으며, 특히 제안서와 클라이언트 프레젠테이션에서 이 도구가 얼마나 큰 가치를 제공했는지 들었다.
이전에 pavdy 팀은 소셜 미디어 데이터를 분석하기 위해 여러 플랫폼을 사용하고 있었습니다. 하지만 여러 도구를 동시에 사용해도 정확한 정보가 부족하다는 것이 큰 문제였습니다.
"Socialinsider를 사용하기 전에는 여러 플랫폼으로 데이터를 분석했습니다. 하지만 우리가 겪었던 주요 문제는 정확한 정보의 부재였습니다."
Grady Andersen, Founder at pavdy
Socialinsider를 사용하기 전에는 pavdy가 소셜 미디어 분석을 위해 많은 수작업을 했으며, 이는 매우 시간이 많이 들었습니다. 뿐만 아니라, 사용하던 도구에서 제공되는 데이터가 신뢰할 수 없어서 모든 지표를 이중으로 확인해야 했습니다.
데이터 중심 에이전시로서, 수작업으로 데이터를 수집하는 데 소요되는 모든 시간은 큰 문제였으며, 특히 생산적인 시간의 상당한 손실로 이어졌습니다.
우리는 이미 사용 중인 도구에서 나온 데이터를 신뢰할 수 없어서 수 시간 동안 수동으로 지표를 다시 확인하고 계산해야 했어. 이로 인해 생산적인 시간의 30%를 잃었고, 신규 고객에게 제안할 때 문제가 발생했지.”
Grady Andersen, Founder at pavdy
신뢰할 수 있는 데이터를 제공하지 않는 여러 플랫폼과 믿을 수 있는 종합 소셜 미디어 분석 도구 중에서 선택하는 것은 어렵지 않다. 그래서 pavdy는 Socialinsider가 시장에서 최고의 대안임을 빠르게 알 수 있었다. 우리 도구는 이해하기 쉬운 인터페이스와 명확하고 정확한 시각적 데이터를 제공한다.
“간단하고 읽기 쉬우며 정확한 것이 최고 경영진이 도구를 사용하거나 보고서를 검토할 때 원하는 경험입니다.”
Grady Andersen, pavdy 창립자
게다가, pavdy는 Socialinsider의 매우 신속한 고객 서비스에 깊은 인상을 받았고, 이것이 우리 도구를 계속 사용하는 주요 이유 중 하나입니다. 모두가 가입 과정이나 구독 기능을 조정할 때 빠르고 효과적인 고객 지원이 얼마나 중요한지 알고 있습니다.
“우리는 고객 지원의 훌륭한 경험과 새로운 기능 요청을 로드맵에 적극적으로 반영하려는 팀의 자세 덕분에 Socialinsider를 선택했고 계속 사용하고 있습니다.”
Grady Andersen, pavdy 창립자
pavdy는 Socialinsider를 최대한 활용하는 방법을 잘 알고 있습니다. 보고서 작성, 소셜 미디어 게시물 성과 변화 모니터링, 클라이언트 경쟁사 벤치마킹에 이 도구를 매일 사용합니다.
“우리는 매일 Socialinsider를 사용해. 항상 보고서를 생성하지는 않지만, 소셜 미디어 계정의 변화를 계속 모니터링해. 이것은 우리 계정일 수도 있고, 고객 및 경쟁사의 계정일 수도 있어. 매일 아침을 상태 점검으로 시작해.”
Grady Andersen, Founder at pavdy.
Socialinsider의 도움으로 pavdy 팀은 이제 고객을 위한 벤치마킹 보고서를 쉽게 만들고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있어.
결과 관점에서 Socialinsider 사용의 이점을 보면, 경쟁사 벤치마크 보고서를 매우 쉽게 만들 수 있다는 점이 가장 큽니다.
Grady Andersen, Founder at pavdy.
또한 Socialinsider 덕분에 pavdy의 수작업이 모두 자동화된 보고서로 대체되어 업무량이 줄었습니다. 뿐만 아니라, 팀은 Socialinsider 사용 이후 생산성이 30% 향상되었습니다.
“저희 팀은 프레젠테이션이나 발표에 유용한 정보를 제공할 뿐만 아니라 많은 시간을 절약할 수 있습니다. Socialinsider가 수동 데이터 분석과 조사를 자동화해줘서 생산성이 30% 증가했습니다.”
Grady Andersen, pavdy 창립자
Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.
pavdy는 장기 브랜드 인지도 캠페인과 단기 판매 활성화 캠페인을 통해 중소기업이 고객 생애 가치(CLV)를 높일 수 있도록 지원하는 SMM 컨설팅 및 브랜드 관리 에이전시입니다.
우크라이나, 키이우
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