pavdy가 Socialinsider의 벤치마크 보고서를 활용해 5번의 에이전시 피치에서 성공한 비결

pavdy is a SMM consulting and brand management agency that is based in Kyiv, Ukraine. They specialize in implementing full-scale social media marketing teams, including strategists, copywriters, managers, graphic designers, and even analysts dedicated to the areas of strategic growth on social media.

pavdy’s mission is to help Ukrainian businesses grow brand awareness by increasing conversion and customer lifetime value (CLV) on social media via strategic communication strategies and channel management.

pavdy의 창립자인 Grady와 좋은 대화를 나눴습니다. Grady는 팀이 Socialinsider를 어떻게 활용하고 있으며, 도구를 사용하면서 특히 제안서와 클라이언트 프레젠테이션에서 얼마나 큰 가치를 얻었는지 이야기해 주셨습니다.

과제

• 소셜 미디어 데이터 분석을 위해 여러 플랫폼을 사용했습니다
• 정확한 소셜 미디어 지표 부족
• 수작업에 너무 많은 시간을 썼습니다.

이전에 pavdy 팀은 소셜 미디어 데이터를 분석하기 위해 여러 플랫폼을 사용했습니다. 그러나 동시에 여러 도구를 사용해도 정확한 정보를 얻기 어려운 점이 큰 과제였습니다.

“Socialinsider를 사용하기 전에는 데이터를 분석하기 위해 여러 플랫폼을 사용했습니다. 하지만 가장 큰 어려움은 정확한 정보가 부족하다는 점이었습니다.”

Grady Andersen, pavdy 창립자

Socialinsider를 사용하기 전, pavdy는 소셜 미디어 분석에서 대부분의 작업을 수작업으로 처리했습니다. 이 과정은 매우 많은 시간이 소요되었습니다. 뿐만 아니라, 사용 중인 도구에서 제공되는 데이터를 신뢰할 수 없어 모든 지표를 다시 한번 확인해야 했습니다.

데이터 기반 에이전시로서, 수작업으로 데이터를 수집하는 데 쓰는 모든 시간은 큰 문제였습니다. 이는 생산성 저하로 이어졌기 때문입니다.

사용하던 도구에서 제공하는 데이터를 신뢰할 수 없어서, 몇 시간씩 지표를 직접 재검토하고 계산해야 했습니다. 이로 인해 생산성의 30%가 손실됐고, 신규 잠재 고객에게 제안할 때도 문제가 발생했습니다.”

Grady Andersen, pavdy 창립자

Socialinsider의 경쟁 우위

• 간단하고 이해하기 쉬운 소셜 미디어 분석 도구
• 빠르고 친절한 고객 서비스
• 고객의 제안을 기능으로 전환합니다

신뢰할 수 있는 데이터를 제공하지 않는 여러 플랫폼과 믿을 수 있는 소셜 미디어 분석 도구 중 선택은 어렵지 않습니다. pavdy는 Socialinsider가 시장에서 최고의 대안임을 빠르게 알았습니다. 저희 도구는 이해하기 쉬운 인터페이스와 명확하고 정확한 시각 데이터를 제공합니다.

“간단하고 읽기 쉬우며 정확한 것이야말로 최고 경영진이 도구를 사용하거나 보고서를 검토할 때 원하는 경험입니다.”

Grady Andersen, pavdy 창립자

게다가, pavdy는 Socialinsider의 빠르고 적극적인 고객 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 이것이 저희 도구를 계속 사용하는 주요 이유 중 하나입니다. 신규 도입이나 구독 기능을 조정할 때 빠르고 효율적인 고객 지원이 얼마나 중요한지 모두 잘 알고 있습니다.

“저희가 Socialinsider를 선택하고 계속 사용하는 이유는 뛰어난 고객 지원 경험과 새로운 기능 요청에 적극적으로 대응하는 팀의 열린 자세 덕분입니다.”

Grady Andersen, pavdy 설립자

pavdy는 Socialinsider를 최적으로 활용하는 방법을 잘 알고 있습니다. 매일 보고서를 작성하고, 소셜 미디어 게시물 성과 변화를 모니터링하며, 클라이언트 경쟁사 벤치마킹에 이 도구를 사용합니다.

“저희는 Socialinsider를 매일 사용합니다. 항상 보고서를 생성하는 것은 아니지만, 항상 소셜 미디어 계정의 변화를 모니터링합니다. 우리 계정뿐 아니라 클라이언트와 그 경쟁사 계정도 포함됩니다. 매일 아침은 헬스 체크로 시작합니다.”

Grady Andersen, pavdy 설립자

결과

• Socialinsider의 벤치마크 보고서로 광고 피치 5건을 수주했습니다
• 생산성이 30% 증가했습니다
• 소셜 미디어에서 최적화된 게시 시간

Socialinsider의 도움으로 pavdy 팀은 이제 고객을 위한 벤치마킹 보고서를 손쉽게 생성하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

“결과 측면에서 Socialinsider를 사용할 때의 장점을 생각하면, 경쟁사 벤치마크 보고서를 손쉽게 만드는 도구의 편리함이 가장 큰 이점입니다.”

Grady Andersen, pavdy 창립자

게다가 Socialinsider 덕분에 pavdy의 업무가 크게 줄었습니다. 이전에 직접 하던 수작업이 가치 있는 심층 분석을 제공하는 자동화된 보고서로 대체되었습니다. 뿐만 아니라 Socialinsider 도입 이후 팀의 생산성이 30% 증가했습니다.

“제 팀은 중요한 정보를 피치나 프레젠테이션에 활용할 수 있을 뿐만 아니라, 많은 시간을 절약하고 있습니다. Socialinsider가 수작업 데이터 분석과 리서치를 자동화해주어 생산성이 30% 증가했습니다.”

Grady Andersen, pavdy 창립자

Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.

Company

pavdy는 SMM 컨설팅 및 브랜드 관리 에이전시입니다. 장기 브랜드 인지도 캠페인과 단기 판매 활성화 캠페인을 통해 중소기업의 고객 생애 가치(CLV) 향상을 돕고 있습니다.

본사

Kyiv, Ukraine