Smarty SocialがSocialinsiderのレポートツールで月に10〜15時間を削減する方法

Smarty Social is a social-first healthcare marketing agency using the power of social media to reach, educate, and inspire their clients and their consumer audiences. As a full-service social media marketing agency, their core services include social media branding and strategy, social advertising campaigns, influencer marketing, content creation, and community management, along with their proprietary Social Academy training program

クライアントは大手ヘルスケア企業から革新的な医療機器スタートアップまで幅広く対応しています。チームは規制の厳しい業界でのソーシャルメディアマーケティング運用に豊富な実績と専門知識を持っています。

Smarty Socialの創業者兼CEOであるJami Eidsvold氏は、「データドリブンなソリューションをクライアントに提供することが、私たちのすべての活動の核です」と話しています。Socialinsiderの導入以降、彼らは素晴らしい成果を上げ、多くのビジネスピッチで際立つ存在となっています。

課題

• データの手動収集に時間をかけすぎていました
• データの整合性が不足しています
• 時間がかかるレポート、ソーシャルメディア監査、ベンチマーク

Smarty Socialの複雑な業務には、定期的なソーシャルメディア監査、競合分析、インフルエンサーリサーチ、コンテンツやプラットフォームのパフォーマンス、ソーシャルベンチマークを提供できるツールが必要でした。これにより、既存クライアントへの価値提供や新規ビジネス営業も広げられます。

「データドリブンなソリューションをクライアントに提供することが、Smarty Socialのすべての活動の中心です。」

Smarty Social 創業者兼CEO Jami Eidsvold

Socialinsider導入前、Smarty Socialの日々の業務は多くの時間のかかる作業によって妨げられていました。

「この作業には多くの時間がかかりますし、データの正確性は非常に重要です。私たちは常に効率化と、最適なツールやリソースでチームをサポートする方法を模索しています。」

Smarty Social 創業者兼CEO Jami Eidsvold

Socialinsider’s analytics, reporting, and benchmarking tool offered them exactly what they needed - a unified dashboard that can make every team’s work more efficient.

Socialinsiderでの競争優位性

• 常に競合をモニタリングし、プラットフォームとコンテンツのパフォーマンスを向上させます
• ソーシャルメディアの監査プロセスを自動化します
• 新たなビジネスチャンスを発見し、インフルエンサーを徹底的にリサーチしましょう

Smarty Socialは、新たなビジネスチャンスのためのクイック分析や、プラットフォームとコンテンツのパフォーマンスに関する詳細分析が常に必要です。また、業界トレンドやインフルエンサーの調査も欠かせません。

さらに、コンテンツのパフォーマンスやエンゲージメントメトリクスを評価し、提案とキャンペーン成果の向上につなげる必要があります。

これらすべてのタスクには多くの時間とリソースが必要です。Socialinsider では、これらの情報をひとつのハブで確認できます。プロセスがスピードアップし、機会の評価やクライアントへの価値ある提案により多くの時間を使えるようになりました。

「私たちは Socialinsider を選び、Social Academyの小規模ビジネスクライアント向けに頻繁なソーシャルメディア監査を実施し、競合他社のインサイトを得ています。」

Smarty Social創業者 兼 CEO Jami Eidsvold

We also asked Jami what she liked the most about Socialinsider. And we were not surprised to find out that Smarty Social was impressed with our benchmarking tool, which is now fundamental for their competitive analysis, social audits, and influencer research.

「管理者権限がないソーシャルメディアアカウントのチャンネルやコンテンツのパフォーマンスまで確認できるのは、Socialinsiderならではです。競合分析やソーシャル監査、インフルエンサー調査に欠かせない存在です。」

Smarty Social 創業者兼CEO Jami Eidsvold

Smarty SocialはSocialinsiderを最大限に活用し、成果を最大化する方法を学びました。彼らはこのツールを2つの方法で使っています。

• every week for social media audits and to research new business pitches and influencer campaigns.
• 月次および四半期ごとにクライアント向けレポートを継続的にサポートします。新たな提案につながるインサイトを特定します。

結果

• 自動レポートで毎月10～15時間を削減
• 最も成果の高いコンテンツを特定し、コンテンツ戦略を強化できます
• Socialinsiderのインサイトなデータで新規提案に成功しました

SocialinsiderはSmarty Socialのソーシャル監査のアプローチを効率化します。貴重な時間とエージェンシーリソースを節約できます。

「時間が経つにつれて、これらのプロジェクトに費やしていた何百時間もの作業が節約できました。その結果、チャンスの評価や明確な提案、さらにインパクトの追跡やレポート作成に集中できる余裕が生まれました。」

Jami Eidsvold、Smarty Social創業者兼CEO

具体的には、SocialinsiderのおかげでSmarty Socialのチームは毎月10～15時間の業務時間を削減できています。その時間をクリエイティブやコンサルティングなど、より価値のある業務に充てられます。

さらに、最も成果の高いコンテンツやエンゲージメントが高いコンテンツを特定することで、コンテンツ戦略は常に改善されます。Socialinsiderのデータとインサイトを活用することで、Smarty Socialは今後のクリエイティブに活かし、成果を継続的に向上できます。

Smarty Socialは、有意義なデータポイントやインサイトを提案に盛り込むことで最大の成果を上げています。これは、あらゆる提案で目指している目標です。

Socialinsiderによって、優れたデータにアクセスできます。そのため、新規ビジネスの提案時に際立っています。

「Socialinsiderが提供するデータから得られるインサイトによって、当社は他社と差別化し、データドリブンなアプローチを多くの新規ビジネス提案で効果的にアピールできています。」

Jami Eidsvold（Smarty Social 創業者兼CEO）

企業

Smarty Socialは、ソーシャルメディアの力を活用して、クライアントや消費者層にリーチし、教育し、インスパイアするソーシャルファーストのヘルスケアマーケティングエージェンシーです。サービス内容は、ソーシャルメディアブランディングとストラテジー、ソーシャル広告キャンペーン、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ制作、コミュニティ管理を含みます。

Headquarter

アメリカ合衆国 カリフォルニア州