Smarty SocialがSocialinsiderのレポートツールで月に10~15時間を節約する方法。

Smarty Social創業者兼CEOのJami Eidsvoldとの対談。

Smarty Social is a social-first healthcare marketing agency using the power of social media to reach, educate, and inspire their clients and their consumer audiences. As a full-service social media marketing agency, their core services include social media branding and strategy, social advertising campaigns, influencer marketing, content creation, and community management, along with their proprietary Social Academy training program

クライアントは大手ヘルスケア企業からイノベーションを目指す医療機器スタートアップまで多岐にわたります。チームは厳しく規制された業界でのソーシャルメディアマーケティング管理において豊富な経験と専門知識を持っています。

Smarty Socialの創設者兼CEOであるJami Eidsvold氏は、クライアントにデータ駆動型のソリューションを提供することが、すべての活動の中心であると語りました。そのため、Socialinsiderの利用開始以来、目覚ましい成果を上げ、数多くのビジネスピッチで際立った存在となっているのも不思議ではありません。

課題

  • データの手動収集に時間をかけすぎた
  • データの整合性が不足しています
  • レポート、SNS監査、ベンチマークに時間がかかります。

Smarty Socialの複雑な業務には、既存顧客向けに定期的なソーシャルメディア監査、競合分析、インフルエンサーリサーチ、コンテンツやプラットフォームのパフォーマンス分析、ソーシャルベンチマークを提供し、新規ビジネス獲得も提案できるツールが必要だった。

「データに基づいたソリューションをクライアントに提供することが、Smarty Socialのすべての活動の中心です。」

Smarty Social創設者兼CEO Jami Eidsvold

Socialinsiderを使う前は、Smarty Socialの日常業務は多くの時間がかかる作業によって妨げられていました。

「この作業は時間がかかる場合があり、データの整合性が非常に重要です。私たちは常に効率化の方法を探し、適切なツールやリソースでチームをサポートしています。」

Smarty Social創設者兼CEO Jami Eidsvold

Socialinsider’s analytics, reporting, and benchmarking tool offered them exactly what they needed - a unified dashboard that can make every team’s work more efficient.

Socialinsiderでの競争優位性

  • 常に競合を監視し、プラットフォームとコンテンツのパフォーマンスを向上させてください。
  • ソーシャルメディア監査のプロセスを自動化する
  • 新しいビジネス機会を発見し、インフルエンサーを徹底的に調査しよう。

Smarty Socialは、新しいビジネスチャンスの迅速な分析、プラットフォームやコンテンツのパフォーマンスの詳細分析、業界トレンドやインフルエンサーの調査が常に必要です。

さらに、コンテンツのパフォーマンスやEng指標を評価し、提案やキャンペーン結果を最適化する必要があります。

これらすべてのタスクには多くの時間とリソースがかかります。Socialinsiderは、すべての情報に1つのハブでアクセスできるようにし、これらのプロセスを迅速化し、機会の評価やクライアントへの有益な提案により多くの時間を割けるようになりました。

「私たちは、Social Academyの中小企業クライアント向けに頻繁にソーシャルメディア監査を実施し、競合他社のインサイトを得るために、特にSocialinsiderを選びました。」

Smarty Social創設者兼CEO Jami Eidsvold

We also asked Jami what she liked the most about Socialinsider. And we were not surprised to find out that Smarty Social was impressed with our benchmarking tool, which is now fundamental for their competitive analysis, social audits, and influencer research.

「管理者権限のないソーシャルメディアアカウントのチャンネルやコンテンツのパフォーマンスを確認できる点が、Socialinsiderを競合分析、ソーシャル監査、インフルエンサー調査に不可欠なものとしています。」

Smarty Social創設者兼CEO Jami Eidsvold

Smarty SocialはSocialinsiderを最大限に活用して成果を最大化する方法を学びました。彼らは次の2つの方法でこのツールを使用しています。

  • every week for social media audits and to research new business pitches and influencer campaigns.
  • 毎月および四半期ごとに、クライアント報告を継続的にサポートし、新たな提案につながるインサイトを特定するために。

結果

  • 自動レポートで毎月10~15時間を削減
  • 最も効果的なコンテンツを特定し、コンテンツ戦略を改善できます。
  • Socialinsiderの洞察に満ちたデータで新規案件を獲得しました。

Socialinsider は Smarty Social がソーシャル監査のアプローチを効率化し、貴重な時間とリソースを節約できるようにします。

“Over time, this has saved hundreds of hours of time dedicated to these projects, freeing up mental space to evaluate opportunities, make clear recommendations and then track and report on impact.”

Jami Eidsvold, founder and CEO of Smarty Social

具体的に、SocialinsiderはSmarty Socialのチームに毎月10〜15時間の工数を削減し、創造性やコンサルティングなどに有効活用できるようになりました。

さらに、最も成果が高い・Eng度の高いコンテンツを特定することで、コンテンツ戦略が常に改善されます。Socialinsiderのデータとインサイトを活用することで、Smarty Socialは今後のクリエイティブに反映し、結果を継続的に向上させることができます。

Smarty Socialは、有意義なデータポイントとインサイトを提案に取り入れることで最も成功することを発見し、それがすべての提案の目標です。

Socialinsiderを使えば、優れたデータにアクセスできるため、新規ビジネスの提案時に際立つことができます。

「Socialinsiderが提供するデータから得られるインサイトにより、私たちは多くの新規ビジネス提案で際立ち、データ主導のアプローチをアピールできました。」

Smarty Social創設者兼CEO ジャミ・アイドスボルド

会社

Smarty Socialは、ソーシャルメディアの力を活用してクライアントやその消費者層にリーチし、教育し、刺激するソーシャルファーストのヘルスケアマーケティングエージェンシーです。サービスには、ソーシャルメディアブランディングと戦略、ソーシャル広告キャンペーン、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ制作、コミュニティ管理が含まれます。

本社

アメリカ合衆国カリフォルニア州。

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