Comment Locarl a créé un service d’intelligence de marché à partir des fonctionnalités de Socialinsider

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

Nous voulions comprendre pourquoi ils ont choisi d’utiliser Socialinsider pour leurs analytics social media et quels résultats ils ont obtenus jusqu’ici. Nous avons donc échangé avec Dirk Sasse, Founder de Locarl.

Défi

• Outil analytics social media simple à utiliser
• Solution dédiée pour l'analytics
• Rapports clairs pour les parties prenantes

Les partenaires de Locarl sont actifs sur social media. L’entreprise cherchait donc un outil pour faire du benchmarking dans plusieurs régions en Allemagne. Les rapports étant destinés au General Manager et au Head of Sales and Marketing, ils devaient être simples à comprendre.

Nous cherchions une solution simple à utiliser, une "point solution", pour suivre les activités social media de nos clients. Les rapports finaux sont destinés au General Manager, au Head of Sales et au Marketing. Les analyses et les rapports doivent être faciles à comprendre.

Pour choisir le meilleur outil d'analytics social media et de benchmarking, Locarl a décidé que Socialinsider était la solution idéale. Facile à utiliser, cette "point solution" les aide à suivre les activités social media de leurs clients (le concessionnaire des voitures allemandes haut de gamme cité plus haut).

Les rapports automatisés et le benchmarking proposés par Socialinsider étaient exactement la solution fiable que l’entreprise espérait trouver.

Les avantages concurrentiels avec Socialinsider

• Une solution fiable pour créer des benchmarks et découvrir ce qui fonctionne le mieux
• Rapports automatisés
• Des ajustements rapides selon les retours du client
• Support et assistance exceptionnels

L’équipe Locarl envoie chaque semaine aux concessionnaires des analyses complètes, segmentées et faciles à comprendre. Les concessionnaires partenaires reçoivent des rapports hebdomadaires pour suivre les performances du secteur sur social media. Tu y trouves des enseignements précieux.

En envoyant les rapports comparatifs générés avec Socialinsider, ils apportent une vraie valeur ajoutée à leurs clients, les concessionnaires. Ils peuvent ainsi analyser les tendances, les activités et les résultats sur social media de façon segmentée. Idéal pour comprendre la spécificité du marché dans chaque région.

En s’appuyant sur les rapports automatisés, tu peux optimiser tes activités social media et obtenir de meilleurs résultats.

« Pour nous, c’est une excellente solution pour offrir plus de valeur à nos clients. On utilise Socialinsider pour suivre l’engagement social media de chaque concessionnaire. Les rapports sont générés chaque semaine et envoyés à chaque dealer. Chacun bénéficie ainsi d’un benchmark et peut apprendre de ce qui fonctionne le mieux. »

Dirk Sasse - Founder of Locarl

La plateforme facile à utiliser, les données et les fonctionnalités d’automatisation font partie de ce que l’équipe Locarl aime le plus chez Socialinsider.

L'une des raisons pour lesquelles ils préfèrent travailler avec des équipes comme la nôtre, c'est la réactivité du support. On sait tous à quel point il est important d'obtenir rapidement ces rapports personnalisés qui font vraiment la différence pour une entreprise.

Résultats

• Fournis une veille marché à tes clients
• Améliore l’efficacité de tes activités social media.
• Compare chaque région allemande et vois leur position

Les fonctionnalités Socialinsider ont vraiment aidé Locarl à élargir ses services. Sans les rapports automatisés de Socialinsider, les services de benchmarking de Locarl ne seraient pas accessibles aux concessionnaires.

Nous fournissons de l’intelligence marché à nos clients. S’ils sont plus efficaces avec leurs activités social media, tout le monde en profite sur le long terme. C’est notre objectif. Nous ne proposerions pas ce service sans Socialinsider. Ce serait bien trop chronophage pour nous. Dirk Sasse - Founder of Locarl

Pouvoir générer rapidement des rapports personnalisés avec des analyses de benchmarking a permis à cette entreprise allemande de dropshipping auto d’offrir un service supplémentaire et plus de valeur à ses clients. Cela n’aurait pas été possible sans les rapports automatisés de Socialinsider.

Entreprise

Locarl est une entreprise qui gère des showrooms digitaux remplis de stock virtuel pour les concessions automobiles locales.

Siège

Région de Bielefeld, Allemagne