Comment Fashionbi consacre 15 % de temps en moins au reporting pour des marques majeures comme Versace et Gucci.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Nous avons eu une super discussion avec Yana, Chief Operating Officer et Partner chez Fashionbi. Spécialiste de l’analyse des tendances, de la stratégie digitale et du business planning, elle nous a montré un aperçu du travail incroyable de son équipe.

On a découvert que l’équipe gère de nombreux projets. Pour satisfaire leurs clients, l’équipe Fashionbi utilise plusieurs sources de data, et Socialinsider les aide à rendre le travail plus simple et efficace.

Défi

• Créent leurs propres infographies
• Crée des rapports social media plus détaillés
• Tu passes trop de temps à faire du travail manuel pour l'analytics

Avant, l'équipe travaillait sur différentes plateformes social media. Le volume de travail les a poussés à utiliser Socialinsider et Socialbakers en même temps pendant un certain temps.

« Pendant plus d’un an, nous avons utilisé Socialbakers et Socialinsider en parallèle. Nous sommes passés entièrement à Socialinsider grâce à un service de grande qualité et des tarifs plus avantageux. »

Yana Bushmeleva, COO et Partner chez Fashionbi

Désormais, ils utilisent Socialinsider régulièrement pour créer des rapports social media pour leurs clients. Obtiens tous ces résultats en quelques minutes. En quelques clics, les rapports sont prêts à être téléchargés dans le format de ton choix.

Les avantages concurrentiels de Socialinsider

• Support professionnel et immédiat
• Équipe réactive et efficace
• Analytics social media complets

Fashionbi a choisi Socialinsider car ils ont trouvé dans ce produit la flexibilité dont ils avaient besoin pour atteindre leurs objectifs.

Mais surtout, quand le travail devient trop intense, l’équipe sait qu’elle peut toujours compter sur un support professionnel et immédiat.

« Ce qu’il y a de mieux avec Socialinsider, c’est le service client. Toutes nos questions et demandes sont réglées presque instantanément via le chat en ligne. »

Yana Bushmeleva, COO et Partner chez Fashionbi

Depuis qu’ils utilisent notre outil, ils sont ravis de constater la grande implication de notre équipe.

En plus des insights social media qu’ils obtiennent grâce à Socialinsider, ils apprécient fortement notre service client. Dès qu’ils ont besoin d’aide, ils savent qu’ils peuvent compter sur nous immédiatement.

Le secteur des données exige des calculs précis. Si tu veux clarifier une tendance ou un KPI, tu peux toujours compter sur un soutien professionnel et immédiat.

Yana Bushmeleva, COO and Partner at Fashionbi

Leur équipe utilise notre outil régulièrement pour l'analytics social media. De cette façon, ils maximisent leurs performances sur social grâce à des analytics détaillés.

Selon le projet, on peut utiliser le service Brands Analytics au quotidien, chaque semaine ou chaque mois. Par exemple, pendant la Fashion Week de Milan, nous utilisions Socialinsider en continu.

Yana Bushmeleva, COO and Partner at Fashionbi

Résultats

• Passe 15 % de temps en moins sur tes rapports social media
• Plus de temps pour les insights et l'analyse
• Une équipe plus efficace

Avec l'aide de Socialinsider, l'équipe de Fashionbi est devenue beaucoup plus efficace. Ils ont pu économiser le temps auparavant consacré à la collecte de données. Socialinsider s'en occupe maintenant à leur place.

« Notre équipe est devenue plus efficace. Nous n'avons plus besoin de passer du temps à collecter des données. On peut maintenant se concentrer sur les insights et l'analyse. »

Yana Bushmeleva, COO and Partner at Fashionbi

Le travail manuel était épuisant. Ils n'arrivaient plus à trouver du temps pour d'autres tâches importantes. Fashionbi collabore avec de grandes marques du secteur mode et luxe. On imagine facilement qu'ils ont beaucoup à faire.

Désormais, avec notre plateforme tout-en-un, ils peuvent atteindre leurs objectifs rapidement et gagner en efficacité tout au long du processus.

« Environ 15% de temps en moins passé sur les rapports social media qu’avant. »

Yana Bushmeleva, COO and Partner chez Fashionbi

Entreprise

Fashionbi est une société spécialisée dans la data et les insights pour la mode et le luxe. Fashionbi analyse les performances social media de plus de 1 500 marques dans 90 pays, y compris des marques emblématiques en Europe, aux États-Unis et en Asie, comme Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, et bien d’autres.

Siège

Milan, Hong Kong