Locarl이 Socialinsider의 기능을 기반으로 시장 인텔리전스 서비스를 개발한 방법

Locarl is a German based business that operates digital car dealerships, with virtual stocks, for local dealers of a premium German car manufacturer. They basically do dropshipping for automotive.

그들이 소셜 미디어 분석에 Socialinsider를 선택한 이유와 지금까지 얻은 성과를 더 알고 싶었습니다. 그래서 Locarl의 창립자인 Dirk Sasse와 이야기했습니다.

과제

• 사용이 쉬운 소셜 미디어 분석 도구
• 분석을 위한 포인트 솔루션
• 이해하기 쉬운 보고서를 이해관계자에게 제공합니다

Locarl이 협력하는 딜러들은 소셜 미디어에 있습니다. 회사는 독일 각 지역에 대해 벤치마킹을 제공하는 도구를 찾고 있었습니다. 최종 보고서의 대상은 대표이사와 영업 및 마케팅 책임자이기 때문에, 보고서는 반드시 이해하기 쉬워야 했습니다.

“저희는 사용이 쉽고 실용적인 '포인트 솔루션'을 찾고 있었습니다. 이 솔루션은 고객의 소셜 미디어 활동을 모니터링하는 데 도움이 되어야 했습니다. 최종 보고서의 대상자는 총괄 매니저, 영업 및 마케팅 부서장입니다. 분석과 보고서는 이해하기 쉽게 제공되어야 합니다.”

Dirk Sasse - Locarl 창립자

소셜 미디어 분석과 벤치마킹을 위한 최적의 도구를 선택할 때, Locarl은 Socialinsider가 바로 원하는 솔루션임을 확신했습니다. 이 제품은 사용이 간편한 '포인트 솔루션'으로, 고객(앞서 언급한 프리미엄 독일 자동차 딜러)의 소셜 미디어 활동을 손쉽게 관리할 수 있게 도와줍니다.

Socialinsider가 제공하는 자동화 보고서와 벤치마킹은 회사가 찾고 있던 믿을 수 있는 솔루션이었습니다.

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 벤치마크를 만들고 최적의 전략을 파악할 수 있는 신뢰할 수 있는 솔루션입니다
• 자동화된 보고서
• 고객 피드백에 따라 신속하게 조정합니다
• 탁월한 지원과 도움

로칼 팀은 딜러들에게 포괄적이고 세분화된, 이해하기 쉬운 분석을 매주 전달하는 것을 습관화했습니다. 로칼이 함께하는 딜러들은 소셜 미디어에서 업계 성과를 파악할 수 있는 주간 보고서를 받습니다. 유익한 인사이트가 가득 담겨 있습니다.

Socialinsider로 생성한 비교 보고서를 제공하며 자동차 딜러 고객에게 추가 가치를 제공합니다. 소셜 미디어에서 트렌드, 활동, 결과를 세분화하여 분석합니다. 각 지역의 시장 특성을 더 잘 이해할 수 있습니다.

자동화된 보고서에서 얻은 인사이트를 바탕으로 소셜 미디어 활동을 최적화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

“저희에게는 고객에게 추가 가치를 제공할 수 있는 훌륭한 솔루션입니다. Socialinsider를 활용해 각 딜러의 소셜 미디어 인게이지먼트를 모니터링합니다. 보고서는 주 1회 생성되어 딜러에게 전달됩니다. 이를 통해 각 딜러가 벤치마크를 얻고, 가장 효과적인 방법을 배울 수 있습니다.”

Dirk Sasse - Locarl 창립자

사용이 간편한 플랫폼, 데이터, 그리고 자동화 기능은 Locarl 팀이 Socialinsider에서 가장 좋아하는 요소 중 일부입니다.

그리고 저희 팀과 같은 곳과 협업하는 것을 선호하는 이유 중 하나는 빠른 지원 서비스입니다. 비즈니스에 실질적인 변화를 가져다주는 맞춤 보고서를 신속하게 받는 것이 얼마나 중요한지 모두 알고 있습니다.

결과

• 고객에게 시장 인사이트를 제공합니다
• 소셜 미디어 활동 효율성을 높입니다
• 각 독일 지역을 비교하고 현황을 확인하세요

Socialinsider의 다양한 기능이 Locarl의 서비스 확장에 실제로 도움이 되었습니다. Locarl이 제공하는 벤치마킹 서비스는 Socialinsider의 자동화 보고서 없이는 딜러들에게 제공될 수 없었습니다.

“저희는 고객분들께 일부 시장 인텔리전스를 제공합니다. 고객의 소셜 미디어 활동이 더 효율적이고 효과적일수록 모두에게 장기적으로 도움이 됩니다. 이것이 저희가 이루고자 하는 목표입니다. Socialinsider가 없다면 이 서비스를 제공하지 못했을 것입니다. 저희에게는 너무 많은 시간이 소요되기 때문입니다.”

Dirk Sasse - Locarl 창립자

맞춤형 보고서를 빠르게 생성하여 벤치마킹 분석을 제공할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 독일 자동차 드롭쉬핑 회사는 추가 서비스와 부가 가치를 고객에게 제공할 수 있었습니다. 자동화된 Socialinsider 보고서가 없었다면 불가능했을 일입니다.

회사

Locarl은 지역 자동차 딜러십을 위한 가상 재고로 가득한 디지털 쇼룸을 운영하는 기업입니다.

본사

독일 비엘레펠트 지역