Fashionbi가 Versace와 Gucci 등 주요 브랜드를 위해 보고서 작성 시간을 15% 줄이는 방법

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Fashionbi의 최고 운영 책임자이자 파트너인 Yana와 좋은 대화를 나눴습니다. 그녀는 트렌드 분석, 디지털 전략, 비즈니스 기획에 전문성이 있습니다. 팀이 수행하는 뛰어난 업무에 대해 자세히 들려주셨습니다.

저희는 이 팀이 많은 프로젝트로 바쁘다는 사실을 알게 되었습니다. Fashionbi팀은 클라이언트 만족을 위해 여러 데이터 소스를 활용합니다. Socialinsider가 이들의 업무를 더 쉽고 효율적으로 만듭니다.

과제

• 자체 인포그래픽 제작
• 더 깊이 있는 소셜 미디어 보고서를 생성합니다
• 분석을 위한 수작업에 너무 많은 시간을 쓰고 있습니다

이전에는 팀이 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 작업했습니다. 많은 작업량 때문에 한동안 Socialinsider와 Socialbakers를 모두 사용했습니다.

“1년 넘게 Socialbakers와 Socialinsider를 동시에 사용하다가, 더 높은 서비스 품질과 경제적인 가격 때문에 완전히 Socialinsider로 전환했습니다.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

이제 이들은 자주 Socialinsider를 사용해 고객사 소셜 미디어 보고서를 만듭니다. 몇 번만 클릭하면 모든 결과를 몇 분 만에 확인할 수 있습니다. 다양한 형식으로 보고서를 바로 다운로드할 수 있습니다.

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 전문적이고 신속한 지원
• 문제 해결 팀
• 종합 소셜 미디어 분석

Fashionbi는 목표를 달성하는 데 필요한 유연성을 Socialinsider에서 찾았기 때문에 이 제품을 선택했습니다.

무엇보다 일이 벅찰 때에도 팀은 언제든지 전문적이고 신속한 지원을 받을 수 있다는 점을 신뢰합니다.

“Socialinsider에서 가장 좋은 점은 고객 서비스입니다. 모든 질문과 요청이 온라인 채팅을 통해 거의 즉시 해결됩니다.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

저희 도구를 사용하기 시작한 이후 팀의 큰 헌신을 직접 느낄 수 있어 만족해하셨습니다.

Socialinsider를 통해 뛰어난 소셜 미디어 인사이트를 얻는 것뿐만 아니라, 저희가 제공하는 고객 지원도 매우 높이 평가합니다. 도움이 필요하다고 느낄 때마다 언제든 저희를 신뢰할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

“데이터 비즈니스에서는 정확한 계산이 필요합니다. 특정 트렌드나 KPI를 명확히 해야 할 때마다 언제든 전문적이고 신속한 지원을 받을 수 있습니다.”

Yana Bushmeleva, Fashionbi 운영이사 겸 파트너

해당 팀은 소셜 미디어 분석을 위해 저희 도구를 자주 사용합니다. 이를 통해 다양한 분석으로 소셜 성과를 극대화할 수 있습니다.

“프로젝트에 따라 Brands Analytics 서비스를 일간, 주간, 월간 단위로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 밀라노 패션위크 기간에는 Socialinsider를 24시간 내내 활용했습니다.”

Yana Bushmeleva, COO 겸 파트너, Fashionbi

결과

• 소셜 미디어 보고서 작성 시간을 15% 단축하세요
• 인사이트와 분석에 더 많은 시간을 할애하세요
• 더 효율적인 팀

Socialinsider의 도움으로 Fashionbi 팀은 훨씬 더 효율적으로 일하게 되었습니다. 예전에는 데이터 수집에 소요되던 시간을 절약할 수 있게 되었습니다. 이제 Socialinsider가 해당 업무를 대신 처리합니다.

“우리 팀은 더 효율적으로 일하게 되었습니다. 데이터 수집에 시간을 쓰지 않아도 됩니다. 이제 인사이트와 분석에 집중할 수 있습니다.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

수작업은 매우 힘들었고, 다른 중요한 업무를 할 시간도 없었습니다. Fashionbi가 패션 및 럭셔리 업계의 유명 브랜드와 협업하는 만큼, 해야 할 일이 많을 것이라고 짐작할 수 있습니다.

이제 올인원 플랫폼으로 목표를 빠르게 달성하고, 더 효율적으로 일할 수 있습니다.

“Approximately, we tend to spend 15% less time on social media reports than we used to do.”

Yana Bushmeleva, COO and Partner at Fashionbi

회사

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. Fashionbi monitors the social media performances of 1,500+ brands in 90 countries, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia, such as Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, and many more.

본사

밀라노, 홍콩