VMLY&R이 소셜 미디어 보고서로 고객의 마케팅과 비즈니스 KPI를 달성하는 방법

VMLY&R is a WPP’s end-to-end Creative Commerce Agency. They create engaging new commerce experiences to unlock commercial growth for brands and businesses.

VMLY&R는 고객을 위해 꾸준히 소셜 미디어 캠페인을 관리하고 있습니다. 이 때문에 심층 분석이 가능한 효과적인 도구가 필요했습니다.

VMLY&R는 데이터 기반 에이전시입니다. 주요 업무는 관련 지표가 포함된 보고서를 활용해 소셜 미디어 캠페인 성과를 분석하는 것입니다.

과제

• 이해하기 쉬운 보고서
• 관련 데이터 추출
• Measure the impact of social media campaigns

In the beginning, like many other companies, they relied on the stats that the social networks provided. However, the agency soon found that there was much more opportunity out there - the opportunity to measure the real impact of the social media campaigns, and present it through reports that are as easy to create as they are to understand.

"우리의 초점은 이해하기 쉽게 전달하는 것이었습니다. 인사이트가 너무 많아 소셜 미디어 보고서를 멋지게 만들기가 쉽지 않습니다. 파일이 지루한 xls처럼 보이지 않게 만드는 것이 중요했습니다."

Mina Ionescu - VMLY&R 디지털 총괄

보고서를 개선하고 업무를 최적화할 방법을 찾던 VMLY&R은 중앙화된 분석 및 보고 도구를 선택했습니다. 그리고 Socialinsider를 도입했습니다.

저희의 목표는 VMLY&R 팀이 고객에게 중요한 지표를 찾고, 추출하고, 보여주며 해석할 수 있도록 돕는 것이었습니다. Socialinsider의 보고서에서 얻는 인사이트를 기반으로, 에이전시는 향후 소셜 미디어 캠페인을 위한 전략을 세우고 조정할 수 있습니다. 또한 주요 경쟁사와 벤치마킹할 수 있습니다.

Socialinsider의 경쟁 우위

• 스마트하고, 간단하며, 쉽게 이해되는 소셜 미디어 도구
• 벤치마킹 보고서를 손쉽게 만드세요
• 새로운 기능으로 플랫폼이 빠르게 지속적으로 개선됩니다

The choice was not hard to make, because it was a choice between drowning in not-the-most-relevant data on the one hand, and automatising the reports that actually bring valuable insights that turn into strategy, on the other.

Since they started using Socialinsider, the team at VMLY&R has been making the most out of the benchmarking reports. They check daily, or weekly to see how other brands are performing.

“We appreciate that you understand social media as a living and evolving thing, you are always among the first to release new features or find smart solutions to overcome barriers in accessing data.”

Mina Ionescu - Head of Digital at VMLY&R

결과

• 2시간 이내에 월간 보고서를 만드세요
• 소셜 미디어 ROI를 손쉽게 측정하세요
• 오디언스 성장 추적하기
• 경쟁사와 성과 비교하기

Socialinsider와 함께하니 업무량이 줄고 보고서 작성 시간이 크게 단축되었습니다.

이제 에이전시는 캠페인 성과를 경쟁사와 비교할 수 있습니다. 소셜 미디어 ROI를 측정하고, 관리 중인 브랜드의 오디언스 성장도 모니터링할 수 있습니다.

관리하는 브랜드와 경쟁사의 성과를 모두 확인할 수 있습니다. 더욱 효과적인 캠페인과 콘텐츠 전략을 수립할 수 있습니다.

벤치마킹 기능 보고서와 중요한 소셜 미디어 지표를 읽고 해석하는 능력은 VMLY&R 에이전시뿐만 아니라 고객에게도 경쟁에서 한발 앞서 나갈 수 있는 소중한 가치임이 입증되었습니다.

Company

VMLY&R은 고객의 비즈니스 성장을 이끄는 새로운 인게이지먼트 커머스 경험을 창출하는 크리에이티브 커머스 에이전시입니다.

본사

영국 런던