Mocha 에이전시가 보고서 작업 시간을 5일 절감하는 방법

Digital agencies are amongst the Socialinsider clients that make the most out of our social analytics and reporting tool. The features that we’ve developed along the years have helped them save time, collect and analyse relevant metrics, and deliver insights to their clients through simple, easy to understand reports.

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

이들은 국내외 브랜드와 협업하며, 디지털 전략 기획, 콘텐츠 기획, 캠페인, 미디어 구매 및 분석 서비스를 제공합니다. 고객이 많아질수록 팀의 보고서 작업도 더욱 많아집니다.

Mocha의 창립자이자 CEO인 Yar Zar Aung은 Socialinsider가 보고서 작성에서 어떤 구원자가 되었는지, 그리고 팀 생산성을 크게 높이는 데 어떻게 도움을 주었는지 설명합니다.

과제

• 대량의 데이터를 처리하여 경쟁사 인사이트를 얻습니다.
• 클라이언트를 위한 맞춤형 보고서를 직접 생성합니다
• 모든 보고서를 작성하기 위해 12명이 5일간 작업합니다

이제 Mocha의 전 팀이 데이터를 기반으로 한 디지털 전략을 고객에게 제시할 수 있습니다. 이해하기 쉬운 Socialinsider 보고서를 활용해 경쟁사 벤치마킹과 관련 소셜 미디어 분석 지표로 가치를 제공합니다.

“Socialinsider를 사용하기 전에는 L'Oréal Paris와 같은 글로벌 브랜드와 국내 주요 브랜드를 위해 PowerPoint로 맞춤 보고서를 만들었습니다. 12명이 7일 동안 42개 브랜드를 분석해야 했습니다. Socialinsider 덕분에 이제 모든 작업을 2일 만에 완료할 수 있습니다.”

Yar Zar Aung, Mocha 창립자 & CEO

정말 인상적입니다. 저희가 이렇게 긍정적인 영향을 줄 수 있어 기쁩니다. 모든 에이전시가 마케팅 도구만 최적화해 12명 팀원의 5일 작업을 절약한다면, 생산성과 창의성이 얼마나 더 높아질지 궁금합니다.

Mocha는 Socialinsider 벤치마킹 보고서를 사용해 시간도 절약하고 있습니다. 이제 경쟁사 분석을 위해 보고서를 직접 생성할 필요가 없습니다.

“벤치마크 보고서 기능 덕분에 일상 업무에서 엄청난 시간을 절약합니다.”

Yar Zar Aung, Mocha 창립자 & CEO

데이터를 직접 수집하고 해석하는 데 쓰는 시간을 더 가치 있게 활용할 수 있습니다. 측정과 보고 업무가 과도하게 많아지면, 에이전시 팀이 창의성을 발휘하고 전략에 집중하며 더 나은 캠페인 아이디어를 내는 데 방해가 됩니다.

하지만 반복적인 작업을 정확하고 신뢰할 수 있게 처리해주는 Socialinsider 같은 도구가 있으면, Mocha와 다른 에이전시들은 더 깊은 업무에 집중할 수 있는 시간이 생깁니다.

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 모든 브랜드의 보고서 작성이 7일이 아닌 2일 만에 완료됩니다
• 핵심만 짚는 소셜 미디어 분석
• API로 월간 보고서 생성

Mocha 창립자에 따르면, 팀은 이제 Socialinsider가 요구에 딱 맞아 매우 좋아한다고 합니다.

가장 만족하는 점은 이해하기 쉬운 보고서와 완벽하고 주요 지표를 모두 제공하는 경쟁사 분석입니다.

“필요할 때마다 항상 제공되는 고객 서비스에 정말 감사드립니다. 업계를 잘 이해하고 계십니다.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Mocha 팀은 이제 매일 Socialinsider를 사용해 KPI를 기록합니다. 또한 매월 API를 통해 보고서 데이터를 수집합니다.

결과

• Socialinsider를 데이터 웨어하우스 제공업체로 사용하세요
• 소셜 미디어 보고서 작성에 12명 기준 최대 5일을 절약합니다
• 보고서 작성에 매주 최대 4시간을 절약하세요

Mocha는 Socialinsider를 사용한 이후로 저희 고객 중 가장 인상적인 성과를 경험하고 있습니다.

시간을 절약하고 팀 생산성이 높아지는 것뿐만 아니라, 업무 만족도도 향상됩니다. 이제 Mocha 팀은 디지털 세계에서 진가를 발휘할 수 있는 핵심 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. Socialinsider의 심층 분석과 보고서가 리서치와 데이터 정확성을 보장합니다.

회사

Mocha는 수상 경력이 있는 풀서비스 디지털 에이전시입니다. 국제 브랜드를 위한 소셜 미디어 전략 개발에 집중합니다.

본사

양곤, 미얀마