Mocha 에이전시가 보고서 작업을 5일이나 단축한 방법입니다.

디지털 에이전시는 Socialinsider의 소셜 미디어 분석 및 보고서 도구를 가장 적극적으로 활용하는 고객 중 하나입니다. 저희가 개발한 기능들은 시간을 절약하고, 관련 지표를 수집 및 분석하며, 이해하기 쉬운 보고서를 통해 클라이언트에게 인사이트를 제공할 수 있도록 도와줍니다.

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

이들은 국내외 브랜드와 함께 일하며, 디지털 전략 기획, 콘텐츠 기획, 캠페인, 미디어 집행, 분석 등 다양한 서비스를 제공합니다. 클라이언트가 많아질수록 보고서 작성 업무도 늘어납니다.

Yar Zar Aung, founder & CEO at Mocha, breaks down how Socialinsider has become a lifesaver when it comes to reporting, and has helped increase team productivity massively.

과제

• Process large amounts of data to get competitors insights
• Manually create custom reports for clients
• 12 people working 5 days to cover all the reporting

Now, the entire team at Mocha can craft data driven digital strategy for their clients. They deliver value based on the easy to understand Socialinsider reports, that include a competitor benchmarking and relevant social analytics metrics.

"Socialinsider를 사용하기 전에는 PowerPoint로 L'Oréal Paris 같은 글로벌 브랜드와 주요 로컬 브랜드의 맞춤형 보고서를 제작했습니다. 42개 브랜드를 커버하는 데 12명이 7일이나 걸렸습니다. Socialinsider 덕분에 이제 모든 작업을 2일 만에 끝낼 수 있습니다."

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

정말 인상적입니다. 이렇게 긍정적인 영향에 기쁨을 느낍니다. 마케팅 도구 최적화만으로도 모든 에이전시가 12명의 팀원이 5일간의 업무를 절약한다면, 생산성과 창의성이 얼마나 더 높아질지 궁금합니다.

Mocha는 Socialinsider 벤치마킹 보고서를 활용해 시간도 절약하고 있습니다. 이제 경쟁사 분석을 위해 보고서를 수동으로 생성할 필요가 없습니다.

"벤치마크 보고서 기능 덕분에 일상 업무에서 많은 시간을 절약할 수 있습니다."

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

데이터를 수집하고 해석하는 데 수동으로 쓰는 시간, 더 가치 있는 일에 사용할 수 있습니다. 측정과 보고 업무가 과도하면, 에이전시 팀이 창의성, 전략 집중, 더 나은 캠페인 아이디어 실현을 방해하는 주요 원인입니다.

하지만 Socialinsider 같은 도구가 반복적인 업무를 정확하고 신뢰성 있게 처리하면, Mocha를 포함한 다른 에이전시들도 본질적인 일에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.

Socialinsider의 경쟁 우위

• 모든 브랜드의 보고서 작성이 7일에서 2일로 단축됩니다
• 정확하고 직관적인 소셜 미디어 분석
• API로 월간 보고서 생성

Mocha 창립자에 따르면, 팀은 이제 Socialinsider가 필요에 딱 맞아 매우 만족한다고 합니다.

가장 만족하는 점은 이해하기 쉬운 보고서와 완성도 높은 경쟁사 분석, 그리고 모든 중요한 지표를 제공한다는 것입니다.

“And we definitely appreciate the customer service whenever we need it. You know your industry well.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Mocha 팀은 이제 매일 Socialinsider를 사용해 KPI를 기록합니다. 또한 매월 API를 통해 보고서 데이터를 수집합니다.

결과

• Socialinsider를 데이터 웨어하우스 제공업체로 사용하세요
• 소셜 미디어 보고서 작성 시간, 최대 12명 5일을 절약하세요
• 보고서 작업 시간을 주당 최대 4시간 절약합니다

Mocha는 Socialinsider를 사용한 이후로, 저희 클라이언트 중 가장 눈에 띄는 성과를 경험하고 있습니다.

단순히 시간 절약과 팀 생산성 향상에 그치지 않습니다. 업무 만족도도 높아졌습니다. 이제 Mocha 팀은 디지털 세계에서 빛나는 핵심 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 심층적인 Socialinsider 분석과 보고서가 리서치와 데이터 관리까지 완벽하게 지원합니다.

Company

Mocha is an award winning full-service digital agency which focuses on developing social media strategies for international brands.

본사

Yangon, Myanmar