Hype Lab이 소셜 미디어 리포트를 한 단계 업그레이드하며 시간과 비용을 최적화한 방법.

Hype Lab is a content-first, full service social media agency based in London that specialises in creating content driven social media strategies for musicians, festivals and music brands.

훌륭한 소셜 캠페인에는 심층적인 분석 및 리포트뿐만 아니라 콘텐츠, 광고, 브랜드 분석이 필요합니다. 이는 Socialinsider 고객들이 가장 많이 사용하는 기능입니다.

이 에이전시는 2019년부터 Socialinsider를 사용해 왔으며, 우리 도구의 옹호자 중 하나가 되었습니다.

최근에 Hype Lab의 CEO인 Nick Radclyffe와 대화를 나눴어. 우리는 Hype Lab이 Socialinsider에서 얼마나 많은 가치를 얻고 있는지, 그리고 이를 통해 어떻게 고객들에게 뛰어난 인사이트를 계속 제공하고 있는지 알고 싶었어.

Nick은 자신의 에이전시가 Socialinsider를 어떻게 고객들을 위해 사용하는지, 그리고 지금까지 거둔 인상적인 성과들을 설명해줬어.

도전

• 클라이언트에게 중요한 올바른 소셜 미디어 지표를 확인하세요.
• 제공에 비해 비싼 소셜 미디어 도구
• 보고에 너무 많은 시간을 소비합니다.

Socialinsider를 사용하기 전, Hype Lab 팀은 충분한 가치를 제공하지 않는 도구에 예산을 많이 쓰고 있다는 것을 알게 되었어.

일부 데이터를 보고 보고서를 생성할 수 있었지만, 고객에게 정말 중요한 올바른 소셜 미디어 지표는 받지 못했어.

게다가 그들이 얻을 수 있었던 데이터는 기본적이어서, 이를 활용해 심도 있는 소셜 미디어 분석을 제공할 수 없었어. 특히, 지속적인 Optimize에 집중하는 콘텐츠 중심 소셜 미디어 에이전시에게는 큰 단점이야.

우리는 SumAll이라는 비슷하지만 덜 심층적인 접근을 저렴하게 제공하는 몇 가지 다른 툴도 사용했어. 가장 큰 문제는 이러한 리포팅 툴 중 일부가 비용이 너무 높고, 핵심 지표에 집중하지 않으며, 앱 API에 표시된 데이터만 보여준다는 거야.

Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab

결국 Hype Lab은 중요한 지표에 집중하고, 비용도 합리적인 자세한 리포트를 위해 Socialinsider로 전환했어.

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 매우 경제적인 예산으로 사용할 수 있는 가장 심층적인 리포팅 도구입니다.
• 매우 신속한 팀
• 고객을 위한 월간 보고서를 쉽게 작성하세요.
• 소셜 게시물의 성과를 검토하세요.

곧 Nick와 그의 팀은 Socialinsider가 매우 경제적인 예산으로 사용할 수 있는 가장 심층적인 보고 도구임을 깨달았어..

더욱 좋은 점은, 그는 Socialinsider의 고객 지원의 신속성과 품질에 감탄했다. 도구를 온보딩하고 최대한 활용할 수 있도록 맞춤화할 때 빠르고 효과적인 지원이 얼마나 중요한지 우리 모두 잘 알고 있다.

브랜드 리포트 기능을 사용하기 시작한 이후로 Hype Lab 팀은 많은 시간과 에너지를 절약하고 있다.

Socialinsider는 각 클라이언트별로 수동으로 리포트를 작성하며 더 관련성 있고 인사이트 있는 데이터를 찾느라 항상 어려움을 겪던 그들이 한 단계 더 성장할 수 있도록 도와주었어..

또한, 특정 게시물의 성과를 검토할 수 있는 기능은 데이터를 해석하는 데 큰 도움이 되었어. 기본적으로, 소셜 포스트 분석 기능을 통해 팀은 그래프와 지표뿐만 아니라 콘텐츠 성과에 영향을 주는 요인과 최적화 방법까지 이해할 수 있었어.

"우리는 간단한 전략적 변경이 필요하거나 특정 게시물의 성과를 검토할 때 일상적인 인사이트를 위해 SocialInsider를 사용해. 또한 Brand 보고서 기능을 활용해 고객에게 전달할 월간 보고서를 빠르고 쉽게 작성하고 있어."

Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab

결과

• 팀 효율성
• 보고에 드는 시간을 절약해.
• 심층 소셜 게시물 분석을 받아봐.

그리고 지금까지 훌륭한 결과를 얻었어.

오늘날 Socialinsider는 자동 보고서 도입으로 가치 있는 심층 분석을 제공하고, 유연하고 신속한 고객 지원 덕분에 Hype Lab 팀의 업무가 줄어들었어.

이 모든 것을 매우 경쟁력 있는 요금으로 제공하여 회사가 매년 상당한 비용을 절감하도록 도왔습니다.

회사

Hype Lab은 콘텐츠 중심의 소셜 에이전시입니다. 브랜드, 인물, 그리고 대안 문화 내 이벤트를 위한 소셜을 운영합니다.

본사.

영국 런던