How Hanging Gardens Agency went from a full day to only one hour for a social media report

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

이 에이전시는 기존 방식과 접근법만으로는 현대의 복잡한 고객 중심 세상에서 경쟁력이 없다는 사실을 아는 선도적인 마케터들이 이끌고 있습니다.

이 부티크 컨셉은 프리미엄 마케팅 전략, 소셜 커뮤니케이션, 콘텐츠 제작 등 다양한 서비스를 비용 효율적으로 제공합니다.

Hanging Gardens Agency의 Director인 Dorra Lunet는 Socialinsider를 사용하기 전 소셜 미디어 팀이 겪었던 주요 과제와, 효율성, 측정 및 보고 방식, 그리고 결과를 어떻게 개선했는지에 대해 설명해주었습니다.

Hanging Gardens는 고객에게 가치를 제공하는 것만큼이나, 팀이 제공하는 소셜 분석 보고서의 정확성과 완성도에도 집중하는 것으로 확인했습니다. Socialinsider를 사용한 이후로 놀라운 성과를 내고 KPI를 달성한 것이 결코 놀랄 일이 아닙니다.

과제

• 고객을 위한 통합 소셜 미디어 보고서를 만드세요
• 경쟁사 인사이트를 벤치마킹하세요
• 보고서 작성 시간을 절약하세요

Hanging Garden Agency’s social media work required a platform that could provide a more in-depth analysis of their client’s results, and compare them with their competitors’. They also needed to see the big picture - a benchmarking overview that could provide insights regarding their campaign strategies.

“Before using Socialinsider, we were not able to have a platform allowing us to have consolidated reporting for our clients and their competitors.”

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

Without this level of analytics and reporting, the team had to spend much more time digging for data, trying to make sense of it, and then wrap it up in reports that made sense to their clients.

실제 창의적인 작업과 부가가치에 쓸 수 있는 시간이 거의 남지 않습니다.

결국, 탁월한 성과는 보고서 작업에 많은 시간을 쓰는 팀에서 나오지 않습니다.

Socialinsider의 경쟁 우위

• 소셜 미디어 성과를 확인하세요
• 몇 번의 클릭만으로 경쟁사 보고서를 만드세요
• 모든 소셜 미디어 인사이트를 하나의 대시보드에 모았습니다

The Hanging Gardens Agency는 Socialinsider를 선택했습니다. 이 플랫폼은 대부분의 기존 소셜 미디어 플랫폼에서 계정 성과를 종합적으로 확인할 수 있기 때문입니다.

또한 많은 에이전시가 저희 분석 및 보고서 도구를 선호하는 중요한 이유는, 클라이언트를 위해 경쟁사를 모니터링하고 몇 번의 클릭만으로 경쟁 보고서를 생성할 수 있기 때문입니다.

“Socialinsider의 최고의 장점은 모든 정보와 분석을 한 곳에 모아 캠페인 성과를 하나의 도구로 모니터링할 수 있다는 점입니다.”

Dorra Lunet - Hanging Gardens Agency 디렉터

현재 에이전시는 매일 Socialinsider의 종합 보고서를 활용해 클라이언트 계정을 모니터링합니다. 주로 성장 및 성과 보고서를 확인합니다. 또한 팀은 Socialinsider를 이용해 프로젝트별 보고서를 생성하고, 월별 보고서도 작성합니다.

Hanging Gardens 팀은 이 보고서에서 확인한 결과와 트렌드에 따라 효과적인 부분과 개선이 필요한 부분에 집중합니다. 그리고 클라이언트에게 전략을 조정하도록 조언합니다. 이후 데이터 기반으로 콘텐츠, 소셜 미디어 캠페인, 전반적인 마케팅 전략에 대한 의사결정을 내립니다.

결과

• 1시간 만에 브랜드 보고서를 만드세요
• 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 데 더 많은 시간을 투자하세요
• 분석과 보고서를 위한 통합 대시보드를 이용하세요

Socialinsider를 사용하여 Hanging Gardens Agency는 정보 수집, 필요한 지표 추출, 보고에 들이던 많은 시간을 절약했습니다.

이제 추가로 확보된 시간과 Socialinsider 보고서에서 얻은 소중한 인사이트를 활용해 캠페인 성과를 극대화하고, 가장 성과가 좋은 캠페인에 집중 투자합니다.

이제 에이전시는 각 클라이언트에 맞는 전략을 맞춤화할 수 있습니다. 경쟁사의 노력도 고려해, 함께하는 브랜드에 최고의 결과를 이끌어냅니다.

“Socialinsider를 사용하면 브랜드 전체 보고서를 평균 1~2시간 만에 완성할 수 있습니다. 이전에는 데이터 수집부터 통합, 검증, 보고서 양식 작성까지 하루 종일 걸렸습니다.”

Dorra Lunet - Hanging Gardens Agency 디렉터

Socialinsider는 Hanging Gardens 에이전시가 전략적 벤치마킹과 컨설팅을 제공하기 위해 신뢰하는 1위 소셜 미디어 분석 도구입니다. 이로써 클라이언트의 성공과 부가 가치를 이끌고 있습니다.

Company

Hanging Gardens는 창의적인 콘텐츠로 브랜드와 소비자를 연결하는 부티크 에이전시입니다.

본사

Dubai, UAE