Fashionbi가 Versace와 Gucci 같은 주요 브랜드에 대해 보고에 15% 덜 시간을 쓰는 방법.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Fashionbi의 최고운영책임자이자 파트너인 Yana와 좋은 대화를 나누었다. 그녀는 트렌드 분석, 디지털 전략, 비즈니스 기획을 전문으로 하며, 팀이 하고 있는 놀라운 작업에 대해 소개해 주었다.

저희는 팀이 많은 프로젝트로 바쁘다는 것을 알게 되었습니다. Fashionbi 팀은 고객을 만족시키기 위해 여러 데이터 소스를 사용하며, Socialinsider가 그들의 업무를 더 쉽고 효율적으로 만들도록 도와줍니다.

도전

• 자체 인포그래픽 제작
• 더 심층적인 소셜 미디어 보고서를 생성해.
• 분석에 수작업으로 너무 많은 시간을 써

이전에 팀은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 작업하고 있었어. 필요한 업무량 때문에 Socialinsider와 Socialbakers를 한동안 모두 사용했어.

“1년 넘게 Socialbakers와 Socialinsider를 동시에 사용하다가, 더 높은 서비스 품질과 경제적인 가격 때문에 완전히 Socialinsider로 전환했습니다.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

이제 그들은 Socialinsider를 자주 사용하여 고객을 위한 소셜 미디어 리포트를 만듭니다. 몇 번의 클릭만으로 모든 결과를 몇 분 만에 얻을 수 있으며, 모든 형식으로 리포트를 다운로드할 수 있습니다.

Socialinsider와 함께하는 경쟁 우위

• 전문적이고 즉각적인 지원
• 문제 해결 팀
• 종합 소셜 미디어 분석

Fashionbi는 목표를 달성하는 데 필요한 유연성을 이 제품에서 발견하여 Socialinsider를 선택했어.

그뿐만 아니라, 일이 벅찰 때에도 팀은 항상 전문적이고 즉각적인 지원을 받을 수 있다는 것을 알고 있어.

“Socialinsider의 가장 좋은 점은 고객 지원이야. 우리의 모든 질문과 요청이 거의 즉시 온라인 채팅으로 해결돼.”

Yana Bushmeleva, COO 및 Partner at Fashionbi

도구를 사용하기 시작한 이후로, 우리 팀의 많은 헌신을 발견할 수 있어 기뻐했어.

Socialinsider를 통해 얻는 뛰어난 소셜 미디어 인사이트 외에도, 우리가 제공하는 고객 서비스를 매우 높이 평가해. 도움이 필요하다고 느낄 때마다 언제든지 우리를 즉시 신뢰할 수 있다는 것을 알고 있어.

“데이터 비즈니스는 정확한 계산이 필요하고, 특정 트렌드나 KPI를 명확히 해야 할 때마다 전문적이고 신속한 지원을 항상 믿을 수 있어.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

그들의 팀은 소셜 미디어 분석을 위해 우리 도구를 자주 사용해. 이렇게 하면 다양한 종합 분석으로 소셜에서 성과를 극대화할 수 있어.

“프로젝트에 따라 Brands Analytics 서비스를 일간/주간/월간으로 사용할 수 있어. 예를 들어, 밀라노 패션 위크 기간에는 Socialinsider를 24시간 내내 사용했어.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

결과

• 소셜 미디어 리포트에 드는 시간을 15% 줄이세요.
• 인사이트와 분석에 더 많은 시간 할애
• 더 효율적인 팀

Socialinsider의 도움으로 Fashionbi 팀은 훨씬 더 효율적으로 일하게 되었어. 데이터 수집에 들이던 시간을 절약할 수 있었지. 이제 Socialinsider가 그 작업을 대신해 줘.

“우리 팀은 더 효율적으로 일하게 되었어. 데이터 수집에 시간을 쓸 필요가 없어. 이제 인사이트와 분석에 집중할 수 있지.”

Yana Bushmeleva, COO 및 Partner at Fashionbi

수작업이 힘들었고, 다른 중요한 업무를 할 시간도 없었어. Fashionbi가 패션 및 럭셔리 업계의 유명 브랜드와 협업한다는 점을 고려하면, 해야 할 일이 많다는 것을 알 수 있어.

이제 우리의 올인원 플랫폼으로 목표를 빠르게 달성하고, 더 효율적으로 업무를 처리할 수 있어.

“대략적으로, 우리는 소셜 미디어 보고서에 예전보다 15% 적은 시간을 쓰는 경향이 있습니다.”

Yana Bushmeleva, COO 및 파트너, Fashionbi

회사

Fashionbi는 패션 및 럭셔리 산업 분야의 데이터 및 인사이트 기업입니다. Fashionbi는 Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani 등 EU, 미국, 아시아의 유명 브랜드를 포함해 90개국 1,500개 이상의 브랜드 소셜 미디어 성과를 모니터링합니다.

본사.

밀라노, 홍콩