How to save $16k+ each year and get premium analytics

소셜 미디어 앱에서 네이티브 보고서를 작성해 본 분이라면 모두 그 고충을 잘 압니다. 올바른 수치를 얻고, 모든 통계에서 실제로 유용한 인사이트를 추출해 새로운 클라이언트 전략의 기반으로 삼으려면 많은 노력과 소중한 시간이 필요합니다.

보고서 작성, 분석, 결과 발표, 그에 맞는 디지털 전략 설계에는 보통 팀의 협력이 필요합니다. 하지만 하나의 도구로 이 모든 과정을 처리하면 시간과 비용이 크게 절감됩니다. 에이전시에서 일하는 창의적인 인재들이 본연의 업무에 더 집중할 수 있게 되어 새로운 디지털 및 콘텐츠 전술 개발에 더욱 힘을 쏟을 수 있습니다.

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

소셜 미디어부터 이커머스 솔루션까지 Create Media는 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. 모바일 소비에 최적화된 TVC급 콘텐츠를 제작하는 전담 인하우스 프로덕션 팀이 이를 뒷받침합니다.

과제

• 덜 자세한 보고서
• 기본 분석 도구가 직관적이지 않습니다
• 실행 가능한 인사이트를 얻지 못합니다

다양한 산업의 기업들과 협업하면서 공통점이 있습니다. 바로 Create Media가 소셜 미디어와 이커머스 업무를 통해 뛰어난 성과를 달성하겠다는 약속입니다.

그래서 계정 성과를 완벽하게 파악하고, 트렌드와 경쟁사를 기반으로 데이터 중심의 성장 전략을 고객에게 제공하는 것이 반드시 필요합니다.

하지만 소셜 미디어 플랫폼의 기본 보고서는 직관적이지 않고, 필요한 만큼 자세하지 않습니다. 그래서 Create Media팀은 관련 데이터를 직접 선별하고, 모든 정보를 정리한 후 결론과 실행 계획을 세워야 했습니다.

에이전시는 기본 분석만으로는 업무 수행이 어렵다는 것을 빠르게 깨달았습니다. 이해하기 쉬우면서도 더 깊이 있는 정보가 필요했고, 무엇보다 즉시 실행할 수 있어야 했습니다.

“보고서는 매우 상위 개요만 제공했고, 세부적이고 완성도가 부족했습니다. 기본 소셜 미디어 분석은 직관적이지 않으며, 가장 중요한 데이터를 바로 보여주지 않습니다.”

Mohamed El-Daly, Create Media 소셜 미디어 디렉터

Socialinsider의 경쟁 우위

• 인기 콘텐츠 트렌드를 찾아보세요
• 경쟁력 있는 벤치마크를 만드세요
• 환상적인 고객 서비스

이 모든 목표를 달성하기 위해, 해당 에이전시는 분석과 보고서 작업에 Socialinsider를 사용하기 시작했습니다. 사용 즉시 도구가 매우 간편하고, 매우 포괄적이며, 비슷한 도구와 비교해 가격 대비 가치가 뛰어나다는 점을 확인했습니다.

경쟁사 페이지를 추가 및 모니터링하고, 인기 콘텐츠 트렌드를 검색하는 기능은 Create Media의 고객 중심 크리에이터들이 Socialinsider에서 가장 좋아하는 두 가지 특징입니다.

또한, 빠르고 신속한 고객 지원에도 만족합니다.

“고객 서비스가 훌륭합니다. 응답이 매우 빠르고 사용자 요구에 민감하게 대응합니다.”

Mohamed El-Daly, Create Media 소셜 미디어 디렉터

현재 Create Media 팀은 매달 초 2주 동안 월간 클라이언트 보고서를 위해 Socialinsider를 여러 번 사용합니다. 또한 2개월마다 경쟁사 분석도 확인합니다.

결과

• 연간 1만 6천 달러 이상 절감합니다
• 보고서의 세부 정보 덕분에 고객 만족도가 높아집니다
• 팀 생산성이 향상되었습니다

보고 프로세스가 간소화되면서 Create Media는 더 정확하고 관련성 높은 인사이트를 도출할 수 있게 되었습니다. 이는 콘텐츠 전략에 영향을 미쳤으며, 무엇이 효과적인지 명확하게 확인할 수 있었습니다.

“과거에 사용했던 유사한 플랫폼의 평균 비용을 고려하면, Socialinsider 덕분에 연간 1만 6천 달러 이상을 절감했습니다.”

Mohamed El-Daly, Create Media 소셜 미디어 디렉터

결론적으로, Socialinsider는 데이터 시각화와 보고서 프로세스 간소화 덕분에 Create Media가 매달 여러 날을 절약할 수 있도록 돕고 있습니다. 덕분에 팀의 생산성이 높아졌으며, 여러 프로젝트에 동시에 집중할 수 있게 되었습니다.

"생산성이 크게 향상되어 월간 보고서와 복잡한 장기 분석에 드는 시간을 절약할 수 있습니다. 여러 프로젝트를 동시에 처리할 수 있게 되었습니다. 보고서에 담긴 세부 정보와 인사이트에 대해 클라이언트들도 더욱 만족하고 있습니다."

Mohamed El-Daly, Create Media 소셜 미디어 디렉터

Create Media Group은 이제 보고서 품질이 대폭 향상된 Socialinsider를 통해 프리미엄 서비스를 제공합니다.

Company

Create Media는 UAE와 사우디아라비아 전역에서 활약하는 선도적인 디지털 커뮤니케이션 에이전시입니다. 80명 이상의 끊임없이 한계를 넘는 혁신가 팀이 추진력을 더합니다.

본사

Dubai, UAE