Caktuss는 Socialinsider로 소셜 미디어 보고서 작성 시간을 50% 단축합니다.

Caktuss는 이제 소셜 미디어 활동을 24시간 모니터링하고 Optimize하며, 이전 캠페인과 비교하여 성장을 측정할 수 있어. Socialinsider를 통해 Caktuss는 소셜 전략을 개선하여 고객 유지율을 높이고 신규 계약을 성사시켰어.

Caktuss의 이야기를 읽고 Socialinsider가 디지털 광고 및 마케팅 에이전시의 업무 흐름을 어떻게 간소화하고 비용을 절감했는지 확인해.

전 세계 고객과 소통하는 스마트한 방법입니다.

Caktuss는 단 2년 만에 많은 국내외 브랜드의 신뢰받는 마케팅 파트너로 자리 잡았습니다.

Caktuss의 고객 포트폴리오에는 Google, YouTube, WHO 및 MENA 지역의 여러 부동산 브랜드(Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development 등)가 포함되어 있다.

다양한 분야의 브랜드와 협업하는 글로벌 디지털 에이전시로서, Caktuss는 모든 고객에게 플랫폼이나 산업에 상관없이 명확하고 일관된 메시지를 전달하고 유지해야 했다.

브랜드는 기본 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 인사이트를 관리하고 추적하는 것이 어렵다고 느꼈으며, 이는 과거 데이터와 맞춤화 기능이 부족하기 때문이었습니다.

또한, 각 소프트웨어의 용어를 사용해 클라이언트에게 제안하고 교육하는 것도 까다로웠습니다.

“각 플랫폼의 인사이트 기반 용어를 배우고 그에 맞게 고객에게 교육하는 것은 꽤 답답했습니다.”

Ramy Kandil, Caktuss 설립자

이것은 그들이 Socialinsider를 발견하기 전까지의 일이었습니다.

Socialinsider는 모든 문제에 대한 올인원 솔루션을 제공하고, 카이로에 위치한 에이전시가 여러 대시보드에서 성과를 정량화할 수 있도록 도와주었습니다.

“사용하기 쉬운 인터페이스와 빠른 고객 지원을 제공하여, Socialinsider는 Caktuss가 고객에게 브랜드의 온라인 성과에 대한 완벽한 스토리를 전달하는 데 도움을 주었습니다.”

Caktuss 창립자 Ramy Kandil

Caktuss의 창립자인 Ramy Kandil은 Socialinsider의 가장 마음에 드는 점이 사용이 매우 간단하다는 것이라고 밝혔습니다. Socialinsider가 플랫폼 사용법에 대한 직원 교육을 제공하지만, 에이전시 직원들은 바로 이해했기 때문에 거의 교육이 필요하지 않았습니다.

워크플로우를 Optimize하는 합리적인 가격의 비즈니스 솔루션입니다.

다른 플랫폼과 달리, Socialinsider는 Caktuss의 일상적인 니즈에 맞는 맞춤형 플랜을 제공했어.

Socialinsider를 통해 Caktuss는 Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok을 통합한 하나의 플랫폼에서 인사이트, 분석, 리포트, Eng 개요에 접근할 수 있었어.

“소셜 플랫폼에서 추출할 수 있는 인사이트와 데이터, 유연한 가격 모델, 그리고 뛰어난 고객 서비스로 유명한 평판 덕분에 선택이 쉬웠습니다.”

Ramy Kandil, Caktuss 창립자

Socialinsider의 기능 중에서 Caktuss는 경쟁사 분석, 소셜 미디어 리포팅, 캠페인 모니터링을 가장 많이 사용했습니다.

경쟁사 분석을 통해 팀은 다른 기업보다 먼저 트렌드를 파악하고 대응할 수 있었습니다.

“경쟁사 분석은 특히 변화가 빠르고 경쟁이 치열한 부동산 업계에서 매우 중요합니다. Socialinsider 덕분에 경쟁사의 성과를 종합적으로 파악하고 다양한 지표의 벤치마크를 설정할 수 있게 되었습니다.”

Ramy Kandil, Caktuss 창립자

Caktuss는 항상 성과 평가와 클라이언트 성과 보고를 위해 Socialinsider를 주간 또는 격주로 사용해.

소셜 미디어 보고 기능을 활용해, 에이전시는 소셜 미디어 리포트 작성 시간을 50% 줄일 수 있었어.

Caktuss는 Socialinsider의 기능을 활용해 보고 시간의 절반을 줄였을 뿐만 아니라, 직원 한 명당 월 약 20시간의 업무 시간을 절약할 수 있도록 도왔어.

소셜 전략을 통해 클라이언트와의 관계를 강화해.

주간 또는 일간 평가가 필요한 활성 캠페인의 경우 더 자주 사용되며, 상황을 파악하고 결과를 Optimize하기 위해 필요하다.

Caktuss는 소셜 전략을 개선하고 고객 유지를 높이기 위해 Socialinsider의 캠페인 모니터링 기능을 사용한다.

어떻게?

앱에서 도출된 데이터를 지속적으로 능동적으로 공유하고, 향후 Eng을 높일 수 있는 추천을 제공하며, 전체적인 소셜 전략을 에이전시로서 개선해.

하지만 캠페인 모니터링은 그 이상을 해냈어.

Caktuss는 잠재 고객에게 접근할 때 캠페인 모니터링 기능을 강점으로 내세워.

The results?

In less than two years, the Cairo-based agency won five pitches solely based on Socialinsider data.

회사

Caktuss는 디지털 광고 및 마케팅 에이전시입니다. 2020년 MENA 지역에서 시작하여, Caktuss는 전 세계적으로 신뢰받는 전략 개발, 소셜 관리 및 콘텐츠 제작 솔루션으로 빠르게 자리 잡았습니다.

본사.

이집트, 카이로