LS Electricがソーシャルメディア全体で明確な競合分析を実現した方法

LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.

テクノロジー主導で競争の激しいB2B業界で活動するLS Electricのマーケティングには、明確なパフォーマンスベンチマーク、信頼性の高いソーシャルメディアデータ、競合インサイトが必要です。チームは現状を把握し、次に注力すべきポイントを明確にできます。

Aiden Lee、LS Electric マーケティングマネージャー, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.

課題

• 可視性と競合ベンチマークが不足しています
• 手作業で時間がかかるレポート
• リーダーの期待に応えられないスケーラブルでないプロセス

LS Electricがソーシャルメディアへの投資を本格化した際、マーケティングチームはすぐに可視性の課題に直面しました。コンテンツは継続的に公開されていましたが、LS Electricのパフォーマンスが競合他社と比べてどうか、また自社の取り組みが実際に成果につながっているかを把握する確実な方法がありませんでした。

当時、ソーシャルレポーティングは手動チェック、スクリーンショット、アドホック分析に大きく依存していました。そのため、基本的な戦略的な疑問に答えることや、進捗状況を明確に経営層へ伝えることが困難でした。

「当社には、競合他社に対するストラテジーもなく、分析ツールすらほとんどありませんでした。」

Aiden Lee（マーケティングマネージャー・LS Electric）

LS Electricのソーシャルメディアでの存在感が高まるにつれ、社内の期待も大きくなりました。経営陣は、もっと明確なベンチマークや迅速な回答、信頼できるデータを求めていました。マーケティングチームが手作業で何時間も情報を集める必要がない仕組みが必要でした。

「私たちはほぼ全ての作業を手動で行っていました。本格的にソーシャルメディアに注力したいなら、スケーラブルではありませんでした。」

Aiden Lee（マーケティングマネージャー・LS Electric）

Socialinsiderによる競合優位性

• 簡単・ストレスフリーな競合ベンチマーク
• 見やすく分かりやすいパフォーマンス比較
• すぐに使えるリーダー向けインサイト

Aidenさんは、不要な複雑さを加えることなく、競合ベンチマークと明確なソーシャルパフォーマンスデータを提供できるツールを探し始めました。多くのプラットフォームは、LS Electricにとって高価すぎたり、範囲が広すぎたり、複雑すぎたりしました。

Socialinsiderは、競合分析をシンプルで、ビジュアル的、そしてすぐに使える形で提供したため際立っていました。Aidenさんは、LS Electricが各プラットフォームおよび期間でどの位置にあるかを迅速に確認できました。

「私たちが最高かつ最先端のツールを持っていることを確認したかったのです。」

Aiden Lee（マーケティングマネージャー、LS Electric）

Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.

「自社が競合と比べてどこに位置しているかがはるかに分かりやすくなり、社内説明も容易になりました。」

Aiden Lee（マーケティングマネージャー、LS Electric）

成果

• 明確な競合ビューで手動レポート作成を排除しました
• レポート作成から戦略と計画立案へのフォーカス転換
• データに基づいた、よりスムーズなステークホルダーとの会話を実現

Socialinsider導入により、LS Electricは手作業でのレポート作成から脱却し、ソーシャルメディアのパフォーマンスに対する明確な競争視点を獲得しました。マーケティングチームは、成長トレンド、エンゲージメント、競合の動向をより簡単に追跡できるようになりました。

この変化により、Aidenは戦略により注力できるようになりました。データを成果のレポートだけでなく、コンテンツ選定や長期的な計画にも活用できました。

「何が実際にうまくいっているのか、競合がどのように成功しているのかを、より深く理解できました。」

Aiden Lee、マーケティングマネージャー、LS Electric

最も重要なのは、Socialinsiderが社内のソーシャルメディアに関する会話の質を高めたことです。直感的な意見をデータに基づく議論へ変換しました。

「これらのベンチマークがあることで、ステークホルダーとの会話が格段にスムーズになります。」

Aiden Lee（マーケティングマネージャー、LS Electric）

会社情報＆本社所在地

会社名：LS Electric
業界：産業用エレクトロニクス・オートメーション
本社所在地：韓国