كيف تدير مجموعة UNTOLD وقتها وتطور "تقارير فورية" باستخدام Socialinsider.

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

بالعمل في مجال الموسيقى حيث تتغير الاتجاهات باستمرار، اعترفت آنا بأنها اعتادت ليس فقط على الانتقال السريع بين المهام، بل أيضاً العمل بوتيرة سريعة.

مهرجان UNTOLD هو أكبر مهرجان موسيقي في رومانيا، حيث يجذب مئات الآلاف من المعجبين. صيفاً بعد صيف، يجعل هذا المهرجان القلوب تنبض بنفس الإيقاع لمحبي الموسيقى.

تحدي

• اكتشاف نوع المحتوى الذي يحقق أداءً أفضل
• الحصول على “تقارير فورية”.
• معرفة أفضل وقت للنشر.

أصبحت UNTOLD أحد عملائنا في أغسطس 2022 وتبدو قصتنا معًا كأنها قائمة تشغيل صيفية رائعة.

أخبرتنا آنا، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة UNTOLD والمنسقة لمهرجانات موسيقية مثل UNTOLD وNeversea وMassif، عن فائدة Socialinsider وكيف سهّل الأداة عملها.

العمل في صناعة مهرجانات الموسيقى يعني أنك دائماً بحاجة إلى التنقل المستمر. قبل استخدام Socialinsider، أخبرتنا آنا أنها وجدت صعوبة في إعداد تقرير عن حملة محددة.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

"كنت أقضي الكثير من الوقت في البحث عن التحليلات المناسبة على منصات التواصل الاجتماعي. هذه من أهم المشكلات التي واجهتها، خاصة لأنني أعمل في مجال الترفيه وفي المهرجانات أو مهرجانات الموسيقى حيث يحدث كل شيء بسرعة."

آنا بوغوناريو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD.

أخبرتنا مديرة وسائل التواصل الاجتماعي لـ UNTOLD أيضاً أنها عندما رأت لوحة التحكم لـ Socialinsider لأول مرة، شعرت فوراً أنها تستطيع الوثوق بالبيانات أمام عينيها.

"منذ حوالي عامين، أراني شخص يلهمني كثيراً هذه المنصة، أراني Socialinsider وعندما بدأت العمل في UNTOLD، رغبت فوراً في استخدامها."

آنا بوغوناريو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

لأنها تستطيع تتبع تطور علامتها التجارية وأيضاً العلامات المنافسة، تُقدّر آنا فعالية أداة البرنامج.

كل النتائج الإيجابية الناتجة عن التحليل التنافسي ساعدتها في تصميم حملات تواصل اجتماعي أفضل لـ UNTOLD.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

هي تتابع مقاييس التواصل الاجتماعي بعد نشر المحتوى لترى التطور والأداء الفوريين، وتراقبها لملاحظة زيادة المقاييس مع مرور الأيام.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

عند التفكير في النتائج التي حققتها بفضل استخدام Socialinsider، أخبرتنا آنا بوغونيارو أن نسبة Eng لعلامتها التجارية تضاعفت.

"لقد حسّنت فعلاً استراتيجية المحتوى للعلامة التجارية. التفاعل قد تضاعف. كما أنني وفرت الكثير من الوقت. وخاصة في هذه الصناعة، الوقت هو العنصر الأساسي."

آنا بوغونيارو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD

ميزة أخرى تستخدمها كثيراً على Socialinsider هي معرفة أفضل وقت للنشر على كل منصة تواصل اجتماعي. تقول آنا إن هذا يساعدها كثيراً في معرفة متى يكون جمهورها متواجداً للتفاعل السريع مع محتواها.

"إذا قالت Socialinsider أن الوقت المناسب للنشر هو 02:00 صباحًا، فسأنشر في 02:00 صباحًا."

آنا بوجوناريو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD.

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

حتى إذا لم تتمكن آنا من إخبارنا بمدى الأموال التي توفرها باستخدام Socialinsider (أمر سري للغاية)، فقد أخبرتنا أنها توفر الكثير من الوقت. ونعلم جميعاً أن الوقت هو المال.

"أكثر ما يعجبني هو أنه يمكننا الآن إعداد تقارير أكثر تعقيداً، مع رؤى أعمق. يوفر لي ما يصل إلى 10 ساعات في الشهر."

آنا بوغونياريو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD

فيما يتعلق باستراتيجية المحتوى التي تستخدمها، أخبرتنا آنا بوغونياريو أن Socialinsider ساعدتها على معرفة أي نوع من المحتوى يحقق أداءً أفضل.

"على سبيل المثال، بالنسبة لنا على فيسبوك، منشورات الألبوم تحقق أداءً أفضل. وأيضاً على إنستغرام، يوضح إذا كانت الدوارات أو Reels تحقق نتائج أفضل."

آنا بوغونياريو، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في UNTOLD.

بفضل استخدام Socialinsider، أخبرتنا Ana بما لا يمكن إخفاؤه (مع التلاعب اللفظي)، وهو أن منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي تحصل على المزيد من التفاعلات وEng أعلى.

ونعلم أن القيم الأعلى لمؤشرات الأداء الرئيسية في وسائل التواصل الاجتماعي هي حلم كل مدير وسائل تواصل اجتماعي.

شركة

تضم مجموعة UNTOLD ثلاث مهرجانات موسيقية كبيرة تحت مظلتها، مثل UNTOLD و Neversea و Massif. جميعها تستهدف محبي أنواع الموسيقى المختلفة، وتوفر للمشاركين تجارب فريدة والكثير من المرح.

المقر الرئيسي.

بوخارست، رومانيا