Hype Labがソーシャルメディアレポートを次のレベルへ進化させ、時間とコストを最適化した方法

Hype Lab is a content-first, full service social media agency based in London that specialises in creating content driven social media strategies for musicians, festivals and music brands.

優れたソーシャルキャンペーンには、詳細なアナリティクスやレポート作成、コンテンツ・広告・ブランド分析が不可欠です。これらはSocialinsiderの利用者が最も活用している機能でもあります。

このエージェンシーは2019年からSocialinsiderを利用しており、私たちのツールの支持者の一員となっています。

先日、Hype LabのCEOであるNick Radclyffeさんにインタビューしました。Hype LabがSocialinsiderからどれほどの価値を得ているか、そしてクライアントに優れたインサイトを提供し続けるためにどのように活用しているかを伺いました。

Nickさんは、エージェンシーがクライアント向けにSocialinsiderを活用する方法と、これまでに得られた素晴らしい成果について詳しく説明してくださいました。

課題

• クライアントに重要なソーシャルメディアのメトリクスを取得しましょう
• 他社の提供内容と比べて高額なソーシャルメディアツール
• レポート作成に時間をかけすぎていませんか

Socialinsiderを導入する前、Hype Labのチームは十分な価値を得られないツールに多くの予算を費やしていました。

一部のデータを確認し、レポートを作成できましたが、本当にクライアントに重要なソーシャルメディアのメトリクスを得られていませんでした。

さらに、入手できたデータは基本的なものだけで、十分なソーシャルメディア分析には活用できませんでした。常に最適化を目指すコンテンツ重視のソーシャルメディア代理店にとって、これは大きなデメリットです。

「他にもいくつかのツールを使いましたが、SumAll というツールは、コストを抑えつつ似たようなサービスを提供していましたが、深さが足りませんでした。一番の課題はレポートツールのコストがとても高いことです。そして多くのツールが本当に大事なメトリクスに注目せず、アプリのAPIに表示されるデータをそのまま見せているだけです。」

Nick Radclyffe, Hype Lab CEO

最終的に、Hype LabはSocialinsiderに切り替えました。詳細なレポートと本当に重要なメトリクスへのフォーカス、さらにコスト面が決め手でした。

Socialinsiderでの競争優位性

• コストパフォーマンス抜群の最も詳細なレポートツールです
• 非常に対応が早いチーム
• クライアント向けの月次レポートを簡単に作成できます
• ソーシャル投稿のパフォーマンスを確認

Nickさんとチームは間もなく、Socialinsiderが非常にコスト効率の高い予算で最も詳細なレポートツールであることに気付きました。

さらに素晴らしいことに、彼はSocialinsiderのカスタマーケアの迅速さと品質に感動しました。ツールのオンボーディングやカスタマイズを最大限に活用するには、素早く効果的なサポートがどれほど重要か誰もが知っています。

Brandレポート機能を使い始めてから、Hype Labチームは多くの時間と労力を節約できています。

Socialinsiderのおかげで、クライアントごとに手動でレポート作成し、常により関連性の高いインサイトを探し続けていた状況から、次のステージへ進むことができました。

さらに、特定の投稿のパフォーマンスを確認できることが、データの解釈に大きく役立ちました。基本的に、ソーシャル投稿のアナリティクス機能により、チームはグラフやメトリクスを見るだけでなく、コンテンツのパフォーマンスに影響を与える要素や、最適化の方法を深く理解できるようになりました。

「日々のインサイトを得るため、シンプルな戦略変更を検討したり、特定の投稿のパフォーマンスを確認したい場合にSocialInsiderを利用しています。また、ブランドレポート機能でクライアント向けの月次レポートも迅速かつ簡単に作成しています。」

Nick Radclyffe（Hype Lab CEO）

結果

• チーム効率
• レポート作成の時間を短縮します
• ソーシャル投稿の詳細アナリティクスを取得

そして、これまでに素晴らしい成果を上げています。

現在、Socialinsiderの自動レポート導入により、Hype Labチームの業務負担が軽減されています。価値ある詳細な分析が得られます。また、カスタマーケアの柔軟かつ迅速な対応も魅力です。

これらすべてを非常に競争力のある料金でご提供しています。そのため、毎年大きなコスト削減につながっています。

企業

Hype Labはコンテンツ重視のソーシャルエージェンシーです。オルタナティブカルチャーの中で、ブランドや個人、イベントのためにソーシャルメディアを運用しています。

Headquarter

ロンドン（イギリス）