毎年16,000ドル以上を節約し、プレミアムアナリティクスを手に入れる方法です。

ソーシャルメディアアプリ内でネイティブのレポートを作成したことがある方なら、その大変さをご存じです。正確な数値を取得するだけでなく、すべての統計データから有用なインサイトを導き出し、新しいクライアント戦略の基盤とするには、多くの労力と貴重な時間がかかります。

通常、レポート作成、分析、結果のクライアントへの報告、そしてそれに基づくデジタル戦略の策定にはチームの協力が必要です。しかし、これらを一つのツールで実現できれば、コスト削減につながります。さらに、エージェンシーのクリエイティブなスタッフは、自身の強みを活かして新しいデジタル戦略やコンテンツ戦術に集中できます。

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

ソーシャルメディアからEコマースソリューションまで、Create Mediaは幅広い分野に対応しています。社内のプロダクションチームが、モバイル向けTVC品質のコンテンツを専門に制作します。

課題

• 詳細が少ないレポート
• ネイティブのアナリティクスは直感的ではありません
• 実用的なインサイトが得られていません。

多様な業界の企業と連携しても、共通点があります。それは、Create MediaがソーシャルメディアやECを通じて素晴らしい成果を生み出すことに全力を尽くしている点です。

そのため、アカウントのパフォーマンス全体を把握し、トレンドや競合に基づくデータドリブンな成長戦略をクライアントに提供できることが不可欠です。

しかし、ソーシャルメディアプラットフォームの標準レポートは直感的ではなく、必要な詳細さに欠ける場合が多いです。そのため、Create Mediaチームは必要なデータを選別し、すべての情報をまとめて、結論やアクションプランを導き出すために時間を費やす必要がありました。

エージェンシーは、ネイティブのアナリティクスだけでは十分でないとすぐに気づきました。より分かりやすく、そして何より実際に行動できる詳細な情報が必要でした。

「レポートは以前よりも概要的で、詳細さと完全性に欠けていました。ネイティブのソーシャルアナリティクスは直感的ではなく、最も関連性の高いデータをすぐに表示しません。」

Mohamed El-Daly、Create Media ソーシャルメディアディレクター

Socialinsiderでの競争優位性

• 人気コンテンツのトレンドを検索
• 競合ベンチマークを作成
• 素晴らしいカスタマーサービス

To achieve all these goals, the agency started using Socialinsider for its analytics and reporting needs. They immediately found the tool easy to use, extremely comprehensive, and with a great value for money, especially when compared to similar tools.

競合ページを追加してモニタリングできること、人気コンテンツのトレンドを検索できることは、Create Mediaの顧客重視のクリエイターがSocialinsiderで最も気に入っている2つの機能です。

また、迅速で丁寧なカスタマーサポートも高く評価されています。

「カスタマーサービスは素晴らしく、返信も速く、ユーザーのニーズにも敏感です。」

Mohamed El-Daly, Create Media ソーシャルメディアディレクター

現在、Create Mediaのチームは、月初の2週間でクライアント向け月次レポートのためにSocialinsiderを複数回活用しています。また、競合分析も2か月ごとに確認しています。

結果

• 年間で16,000ドル以上を節約できます
• レポートの詳細度にクライアントがより満足しています
• チームの生産性が向上しました。

レポート作成プロセスが効率化されたことで、Create Mediaはより正確かつ関連性の高いインサイトを生み出せるようになりました。これによりコンテンツ戦略に影響を与え、何が機能し、何が機能していないかを明確に把握できます。

「これまで利用してきた同様のプラットフォームの平均コストを考えると、Socialinsiderのおかげで年間16,000ドル以上節約できました。」

Mohamed El-Daly（Create Media ソーシャルメディア ディレクター）

総合的に見て、Socialinsiderはデータの見やすさとレポート作成プロセスの効率化により、Create Mediaが毎月数日分の工数を削減できるようになりました。チーム全体の生産性が向上し、同時に複数のプロジェクトに集中できるようになっています。

「生産性が向上し、月次レポートや複雑な長期分析の作業時間を大幅に短縮できるようになりました。その結果、複数のプロジェクトを同時に進めることができます。レポートの詳細さやインサイトが増したことで、クライアントの満足度も高まっています。」

Mohamed El-Daly（Create Media ソーシャルメディアディレクター）

Create Media Groupは現在、レポートの品質が飛躍的に向上したプレミアムなサービスを提供するためにSocialinsiderを活用しています。

企業

Create Media is a leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia, powered by a team of 80+ relentless innovators who constantly push boundaries.

Headquarter

ドバイ（UAE）