Mocha agencyがレポート作業を5日分削減する方法。

デジタルエージェンシーは、Socialinsiderのソーシャル分析・レポートツールを最も活用しているクライアントの一つです。長年にわたって開発してきた機能により、時間を節約し、関連する指標を収集・分析し、シンプルでわかりやすいレポートを通じてクライアントにインサイトを提供できます。

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

彼らはローカルおよびグローバルブランドの両方と協力し、デジタル戦略立案、コンテンツプランニング、キャンペーン、メディアバイイング、分析などのサービスを提供しています。クライアントが増えるほど、チームが行うレポート作成も増えます。

Mochaの創設者兼CEOであるYar Zar Aungが、レポート作成においてSocialinsiderがいかに役立つ存在となり、チームの生産性を大幅に向上させたかを解説しています。

課題

• 大量のデータを処理して競合のインサイトを取得する.
• クライアント向けのカスタムレポートを手動で作成する
• 12人が5日間かけて全てのレポート作成を担当.

今、Mochaの全チームがクライアントのためにデータ駆動型のデジタル戦略を立てることができます。彼らは、競合ベンチマーキングや関連するソーシャル分析指標を含む、分かりやすいSocialinsiderレポートに基づいて価値を提供します。

“Before using Socialinsider, we used to create custom reports for global brands like L'Oréal Paris and other local top brands in PowerPoint. It consumed 7 full days of 12 people to cover 42 brands. With Socialinsider we can finish everything in 2 days.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

本当に素晴らしいことであり、このような良い影響を与えられて嬉しいです。もしすべてのエージェンシーがマーケティングツールをOptimizeするだけで12人のチームメンバーの5日分の作業を節約できたら、生産性と創造性がどれだけ向上するのか気になります。

Mochaは、Socialinsiderのベンチマークリポートを利用することで、時間も節約しています。今では、競合分析のためにリポートを手動で作成する必要がなくなりました。

“The Benchmark report feature saves us tons of time in daily workflow.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

手動でデータを収集し理解しようとする時間は、もっと有効に活用できます。測定や報告作業が多すぎると、チームがより創造的に、戦略に集中し、優れたキャンペーン案を生み出すことを妨げます。

しかし、Socialinsiderのような正確性と信頼性を保証するツールが繰り返し作業を処理すれば、Mochaや他の代理店はより深い作業に多くの時間を使えるようになる。

Socialinsiderでの競争優位性

• レポート作成は全ブランドで7営業日ではなく、わずか2日で完了する。
• 要点を押さえたソーシャルメディア分析
• APIを使った月次レポートの作成。

Mochaの創業者によると、チームは自分たちのニーズに合っているため、現在Socialinsiderをとても気に入っている。

最も評価されているのは、分かりやすいレポートと、重要な指標がすべて揃った競合分析です。

「必要な時にいつでもカスタマーサービスに対応してくれて本当に感謝しています。業界のことをよく理解していますね。」

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

Mochaのチームは現在、毎日Socialinsiderを使用してKPIを記録し、毎月API経由でレポートデータも取得しています。

結果

• Socialinsiderをデータウェアハウスプロバイダーとして利用する
• ソーシャルメディアレポーティングのために12人分、最大5日間を節約する。
• レポート作成の時間を週最大4時間節約。

MochaはSocialinsiderの導入以来、お客様の中でも特に大きな成果を実感しています。

時間の節約やチームの生産性向上だけでなく、職場の満足度も向上します。今、Mochaのチームはデジタル世界で輝くための本当に重要な活動により多くの時間を使えます。リサーチやデータは、詳細なSocialinsiderの分析とレポートでしっかりサポートされています。

会社

Mochaは、国際ブランド向けにソーシャルメディア戦略を開発することに特化した受賞歴のあるフルサービス型デジタルエージェンシーです。

本社

ヤンゴン、ミャンマー。