メーガン・ジーン・ラフがソーシャルメディアのフリーランス業務をさらに生産的にした方法。
フリーランス ソーシャルメディアマネージャー メーガン・ジーン・ラフによる
フリーランサーは、まるでひとつのチームのように働きます。営業からストラテジスト、アナリスト、マネージャーまで、役割を何度も切り替えることが多いです。特に、さまざまな業界の複数のクライアントを同時に対応する場合は、業務量も増大します。だからこそ、効率的で生産的であることが非常に重要です。役割のひとつで節約した時間を、ビジネス目標に近づくための別の役割に投資できます。
Megan Jean Ruffは、イギリスを拠点とするフリーランスのデジタルマーケティングストラテジスト兼ソーシャルメディアマネージャーです。音楽業界で活動しています。アーティストのソーシャルメディアチャンネル向けにストラテジーを提供し、毎月分析して今後のストラテジーを組み立てます。彼女の目標は、アカウントのリーチ、エンゲージメント、フォロワー数を伸ばすことです。
Socialinsiderを利用する主な目的は、クライアントのソーシャルプレゼンスを最大化することです。そのため、適切なメトリクスを正確に追跡することが不可欠です。
課題
- ネイティブアナリティクスは使いにくい
- レポート作成に時間をかけすぎていませんか
- 魅力的なレポートの作成
Megan Jean Ruffがソーシャルメディアのフリーランス業務で直面した主な課題は、各プラットフォームのレポート間を行ったり来たりしなければならないことでした。Facebook、Instagram、さらにTwitterでも別々にデータを確認する必要がありました。
これらのデータセットを整理し、一貫性のある形でクライアントにレポートするのはいつも手間でした。また、多くの時間がかかるため、グロースハッカーや営業として戦略を考えたり新規ビジネスを獲得する時間が減っていました。
「Facebook、Instagram、Twitterのプラットフォーム統計を使おうとしましたが、必要な情報がいつも得られるわけではありませんでした。特定の期間を選ぶことができず、レポートに必要な情報のスクリーンショットも簡単に取得できませんでした。」
Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー
幸い、彼女はSocialinsiderのことを知っていました。私たちのアナリティクスツールを使うことで、時間と労力を節約し、より価値のあるデータベースのインサイトを得ることを決めました。
Socialinsiderの競合優位性
- すべてが一箇所に集約されています
- 優れたカスタマーサポート
- コンテンツパフォーマンスのトラッキング
メーガンにとって、担当するアカウントのすべてのアナリティクスとレポート作成にSocialinsiderを使うことは、明らかな選択でした。以前の職場ですでにこのツールを使い、その機能とストラテジストやクライアントにもたらす価値を実感しました。
そのため、フリーランスとして活動を始めたときも、Socialinsiderを使い続けることを決めました。
「使いやすくて便利だったので継続して利用することに決めました。デザインやグラフィックも良く、レポートにも活用できました。」
Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー
Socialinsiderを詳しく活用する中で、さまざまなソーシャルネットワークを深く分析できる視点の重要性に気付きました。
今では、彼女はデータ分析を活用して、露出、予算、キャンペーンの成果を最適化できるようになりました。
自動レポートやベンチマーク機能により、彼女のようなフリーランサーや、ソーシャルのパフォーマンスやトレンドを常に把握したいエージェンシーにとって大きな違いが生まれます。
さらに、私たちのチームはカスタマイズにも対応しました。Meganのフィードバックを活用し、彼女のクライアントにとって重要なポイントに合わせてレポートを調整しました。
「すべてが一つの場所にまとまっていて、欲しかったほとんどすべての統計がそろっています。さらに、チームと直接話せる点もとても気に入っています。とても親切で、私の提案に基づきプラットフォームも調整してくださいました。」
Megan Jean Ruff（フリーランス ソーシャルメディア マネージャー）
結果
- レポートで時間を節約
- 最重要なソーシャルメディアKPIを追跡
- プロフィールの成長を追跡
現在、MeganさんはフリーランスとしてSocialinsiderを活用しています。クライアント向けに月次レポートを作成し、成長をチェックしています。また、特定のタイミングでダッシュボードを確認したり、ソーシャルメディア上の特定投稿のパフォーマンスをレビューしています。オーディエンスや成長の詳細なインサイトにすぐアクセスできます。
「Socialinsiderを使うことで、情報を簡単にスクリーンショットしてレポートに入力できるので、確実に時間を節約できます。」
Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー
戦略を最適化し、キャンペーンで確かな成果を出すために、MeganはフリーランスのコラボレーションでSocialinsiderを活用しています。
Socialinsiderのソーシャルアナリティクスダッシュボードを定期的にチェックすることで、彼女が管理しているすべてのアカウントの概要と、競合他社のパフォーマンスも把握できます。これにより、戦略の効果を高め、音楽業界のクライアントに素晴らしい成果をもたらします。
会社
Megan Jean Ruff
本社
ロンドン（イギリス）
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