How Megan Jean Ruff took her freelancing in social media to a next level of productivity

フリーランサーは、まるでひとつのチームのように働きます。営業からストラテジスト、アナリスト、マネージャーまで、役割を何度も切り替えることが多いです。特に、さまざまな業界の複数のクライアントを同時に対応する場合は、業務量も増大します。だからこそ、効率的で生産的であることが非常に重要です。役割のひとつで節約した時間を、ビジネス目標に近づくための別の役割に投資できます。

Megan Jean Ruff is a UK based freelance digital marketing strategist and social media manager, working in the music industry. She provides strategy for artists' social media channels, and analyses these monthly to put together further strategies. Her aim is to help grow reach, engagement and follower numbers on the accounts.

The overall goal that she is using Socialinsider for is to make sure she’s maximising the social presence of the clients she works with. That’s why making sure that she’s tracking the right metrics and tracking them correctly is of the essence.

Challenge

• ネイティブアナリティクスは使いにくい
• レポート作成に時間をかけすぎていませんか
• 魅力的なレポートの作成

The main problem that Megan Jean Ruff faced in her social media freelancing was having to do too much back and forth between platform reports. Some stats she got from Facebook, others from Instagram and then she’d have to check Twitter as well.

Making sense of all these data sets, not to mention reporting them in a coherent way to her clients, was a constant hassle. It also took her a lot of time, which meant that there were less hours in the day to focus on her growth hacker or salesperson roles, to create strategies and attract new business.

「Facebook、Instagram、Twitterのプラットフォーム統計を使おうとしましたが、必要な情報がいつも得られるわけではありませんでした。特定の期間を選ぶことができず、レポートに必要な情報のスクリーンショットも簡単に取得できませんでした。」

Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー

幸い、彼女はSocialinsiderのことを知っていました。私たちのアナリティクスツールを使うことで、時間と労力を節約し、より価値のあるデータベースのインサイトを得ることを決めました。

Socialinsiderの競合優位性

• すべてが一箇所に集約されています
• 優れたカスタマーサポート
• コンテンツパフォーマンスのトラッキング

メーガンにとって、担当するアカウントのすべてのアナリティクスとレポート作成にSocialinsiderを使うことは、明らかな選択でした。以前の職場ですでにこのツールを使い、その機能とストラテジストやクライアントにもたらす価値を実感しました。

そのため、フリーランスとして活動を始めたときも、Socialinsiderを使い続けることを決めました。

「使いやすくて便利だったので継続して利用することに決めました。デザインやグラフィックも良く、レポートにも活用できました。」

Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー

Socialinsiderを詳しく活用する中で、さまざまなソーシャルネットワークを深く分析できる視点の重要性に気付きました。

今では、彼女はデータ分析を活用して、露出、予算、キャンペーンの成果を最適化できるようになりました。

自動レポートやベンチマーク機能により、彼女のようなフリーランサーや、ソーシャルのパフォーマンスやトレンドを常に把握したいエージェンシーにとって大きな違いが生まれます。

さらに、私たちのチームはカスタマイズにも対応しました。Meganのフィードバックを活用し、彼女のクライアントにとって重要なポイントに合わせてレポートを調整しました。

「すべてが一つの場所にまとまっていて、欲しかったほとんどすべての統計がそろっています。さらに、チームと直接話せる点もとても気に入っています。とても親切で、私の提案に基づきプラットフォームも調整してくださいました。」

Megan Jean Ruff（フリーランス ソーシャルメディア マネージャー）

結果

• レポートで時間を節約
• 最重要なソーシャルメディアKPIを追跡
• プロフィールの成長を追跡

現在、MeganさんはフリーランスとしてSocialinsiderを活用しています。クライアント向けに月次レポートを作成し、成長をチェックしています。また、特定のタイミングでダッシュボードを確認したり、ソーシャルメディア上の特定投稿のパフォーマンスをレビューしています。オーディエンスや成長の詳細なインサイトにすぐアクセスできます。

「Socialinsiderを使うことで、情報を簡単にスクリーンショットしてレポートに入力できるので、確実に時間を節約できます。」

Megan Jean Ruff、フリーランス ソーシャルメディアマネージャー

戦略を最適化し、キャンペーンで確かな成果を出すために、MeganはフリーランスのコラボレーションでSocialinsiderを活用しています。

Socialinsiderのソーシャルアナリティクスダッシュボードを定期的にチェックすることで、彼女が管理しているすべてのアカウントの概要と、競合他社のパフォーマンスも把握できます。これにより、戦略の効果を高め、音楽業界のクライアントに素晴らしい成果をもたらします。

会社

Megan Jean Ruff

本社

London, United Kingdom