Nick Radclyffe(CEO at Hype Lab)とともに。

Hype Lab is a content-first, full service social media agency based in London that specialises in creating content driven social media strategies for musicians, festivals and music brands.
優れたソーシャルキャンペーンには、詳細な分析やレポート作成、コンテンツ・広告・ブランド分析が必要です。これらはSocialinsiderの顧客が最もよく利用する機能です。
当代理店は2019年からSocialinsiderを利用しており、当ツールの支持者となっています。
最近、CEO at Hype LabのNick Radclyffeと話をしました。Hype LabがSocialinsiderからどれだけの価値を得ているか、そしてそれを使ってどのようにクライアントに優れたインサイトを提供し続けているのか知りたかったのです。
Nickが、彼のエージェンシーがクライアントのためにSocialinsiderをどのように活用しているかと、これまで得られた素晴らしい成果を説明してくれました。
Socialinsiderを使う前、Hype Labのチームは十分な価値を得られないツールに多くの予算を費やしていました。
一部のデータを確認しレポートを作成できましたが、本当にクライアントに重要なソーシャルメディア指標は取得できていませんでした。
さらに、取得できたデータは基本的なもので、十分なソーシャルメディア分析に活用できませんでした。特に、常にOptimizeに注力するコンテンツ重視のソーシャルメディアエージェンシーにとっては大きな不利です。
「私たちは他にもいくつかのツールを使っていました。SumAllというツールはコストを抑えた似たアプローチを提供していましたが、深さに欠けていました。最大の問題はこれらのレポーティングツールの多くが、実際に重要な指標に焦点を当てず、API内にラベル付けされたデータをそのまま見せているだけで非常に高価なことです。」
Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab
最終的にHype Labは、重要な指標に焦点を当てた詳細なレポートとコストの面からSocialinsiderに切り替えました。
ニックと彼のチームはすぐに、Socialinsiderが非常にコストパフォーマンスの高い予算で最も詳細なレポートツールであることに気付きました。
さらに良かったのは、Socialinsiderのカスタマーケアの素早い対応と品質に感動したことです。ツールの導入やカスタマイズ時に、迅速で効果的なサポートがいかに重要かは皆さんご存知の通りです。
Brand reports機能を利用し始めてから、Hype Labチームは多くの時間と労力を節約できるようになりました。
Socialinsiderは、各クライアントごとに手動でレポートを作成し、常により関連性と洞察に富んだデータを探し続けていた彼らを次のレベルへ導きました。.
また、特定の投稿のパフォーマンスを確認できる機能は、データを解釈する上で非常に役立っています。つまり、ソーシャル投稿分析機能によって、グラフや指標だけでなく、コンテンツパフォーマンスに影響する要素や最適化方法を本質的に理解できるようになりました。
「簡単な戦略変更をまとめたり、特定の投稿のパフォーマンスを確認したりする際、日常のインサイト把握にSocialInsiderを活用しています。また、Brandレポート機能を使うことでクライアント向けの月次レポートも迅速かつ簡単に作成できます。」
Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab
そして、これまで素晴らしい成果を上げています。
現在、Socialinsiderは自動レポートによる貴重で詳細な分析と、柔軟かつ迅速なカスタマーケアにより、Hype Labチームの作業負担を軽減しています。
これらすべてを非常に競争力のある料金で提供し、毎年大幅なコスト削減に貢献しています。
Hype Labはコンテンツ重視のソーシャルエージェンシーです。オルタナティブカルチャー内のブランド、人物、イベントのソーシャルを手掛けています。
ロンドン、イギリス
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