Hanging Gardens Agencyがソーシャルメディアレポートを丸一日からわずか一時間で作成できるようになった方法。

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.

このエージェンシーは、現代の複雑で顧客中心の世界では従来の手法が最先端でないことを理解する先進的なマーケターによって率いられています。

彼らのブティックコンセプトは、高品質なマーケティング戦略、ソーシャルコミュニケーション、コンテンツ制作、および多様なサービスをコスト効率の良い形で提供している。

Hanging Gardens Agencyのディレクター、Dorra Lunetは、Socialinsiderを使用する前にソーシャルメディアチームが直面した課題と、効率や測定・報告方法、そして成果をどのように向上させたかについて概説してくれた。

Hanging Gardensは、クライアントへの付加価値を提供することと、チームが提供するソーシャル分析レポートの正確性と完全性の両方に注力していることがわかった。だからこそ、Socialinsiderを使い始めてから目覚ましい成果を上げ、KPIを達成できたのも当然だ。

課題

• クライアント向けに統合型ソーシャルメディアレポートを作成する
• 競合他社の戦略的インサイトを比較する。
• レポート作成の時間を短縮しよう。

Hanging Gardens Agencyのソーシャルメディア業務には、クライアントの成果をより深く分析し、競合と比較できるプラットフォームが必要だった。また、キャンペーン戦略に関する洞察を得るための全体像、つまりベンチマークの概要も求められていた。

「Socialinsiderを使用する前は、クライアントとその競合他社のために統合レポートを作成できるプラットフォームがありませんでした。」

Dorra Lunet - Director at Hanging Gardens Agency

このレベルの分析やレポートがなければ、チームはデータを探し出し、それを理解し、クライアントに分かりやすいレポートにまとめるのに、はるかに多くの時間を費やす必要がありました。

実際のクリエイティブ作業と付加価値に割ける時間がほとんど残っていません。

結局のところ、優れた成果は長時間レポート作業をしているチームからは生まれません。

Socialinsiderでの競争優位性

• ソーシャルメディアの成果を確認する
• 数回のクリックで競合レポートを作成する。
• すべてのソーシャルメディアのインサイトを一つのダッシュボードで集約。

Hanging Gardens Agencyは、ほとんどの主要なソーシャルメディアプラットフォームにおけるアカウントのパフォーマンスを統合して確認できるため、Socialinsiderを選びました。

さらに、クライアントのために競合他社を監視し、数回のクリックで競合レポートを作成できることも、当社の分析・レポーティングツールを選ぶ大きな理由です。

“Socialinsiderの一番良い点は、すべての情報と分析をまとめて、キャンペーンのパフォーマンスを一つのツールで監視できることです。”

Dorra Lunet - Hanging Gardens Agency ディレクター

現在、この代理店は日常的に包括的なSocialinsiderレポートを使用してクライアントアカウントを監視しています。主に成長やパフォーマンスのレポートを確認しています。また、チームはSocialinsiderを利用してプロジェクトごとのレポート作成や、クライアント向けの月次レポートも行っています。

これらのレポートでHanging Gardensチームが把握した結果や傾向に基づき、効果的な点や改善が必要な点に集中し、クライアントに戦略の調整を提案します。その後、データに基づいた判断がコンテンツやソーシャルメディアキャンペーン、マーケティング全体の戦略に活かされます。

結果

• 1時間でブランドレポートを作成
• クライアントに付加価値を提供するためにより多くの時間を使う。
• 分析とレポートのために1つのダッシュボードにアクセスしよう。

Socialinsiderを利用することで、The Hanging Gardens Agencyは情報収集や必要な指標の抽出、レポート作成に費やしていた多くの時間を節約できた。

今では、追加の時間とSocialinsiderのレポートから得た貴重なインサイトを活用して、キャンペーンの成果を最大化し、最も成果の高いものに投資できるようになった。

このエージェンシーは、競合他社の取り組みも考慮しつつ、クライアントごとに有効な戦略をカスタマイズし、担当ブランドで最高の結果を達成できる。

平均して、ブランドのフルレポート作成にはSocialinsiderを使えば1〜2時間で済みますが、以前はデータ収集、統合、検証、レポートテンプレートへの配置に丸1日かかっていました。

Dorra Lunet - Hanging Gardens Agency ディレクター

Socialinsiderは、Hanging Gardens Agencyがクライアントに戦略的ベンチマークやアドバイスを提供するために最も信頼するソーシャルメディア分析ツールとなり、成功と付加価値を生み出しています。

会社

Hanging Gardensは、クリエイティブなコンテンツを通じてブランドと消費者をつなぐブティックエージェンシーです。

本社

ドバイ（UAE）