من التقارير اليدوية إلى الإنسايتس الجاهزة للإدارة: رحلة تحول الأناليتيكس للسوشيال ميديا في Nox Sport

Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.

مع توسع العلامة التجارية وانتشارها عبر منصات مثل TikTok وYouTube وInstagram، احتاج فريق التسويق إلى بيانات موثوقة عن السوشيال ميديا، وبنشمارك تنافسي واضح، وتقارير جاهزة للعرض أمام مجلس الإدارة. هذا لفهم أداء Nox Sport مقارنة بالمنافسين وتحويل الإنسايتس إلى خطوات عملية.

Alfons Bastida، CMO في Nox Sport, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.

التحدي

• بيانات TikTok وYouTube غير متوفرة
• إعداد التقارير يدويًا وبشكل متقطع
• كان من الصعب إعداد الإنسايتس الجاهزة لمجلس الإدارة

As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like TikTokوYouTubeلم تكن مدعومة., limiting their ability to understand performance across channels.

لتغطية الثغرات، اضطر ألفونسو وفريقه لاستخدام عمليات يدوية—تصدير الداشبورد، التقاط لقطات شاشة، والحفاظ على ملفات إكسل فقط لمتابعة أداء TikTok لعلامتهم التجارية والمنافسين.

“كنا نستخدم Semrush، لكن TikTok لم يكن مدعومًا وYouTube أيضًا لم يكن مدعومًا. لذلك كان علينا التحول إلى شيء آخر.”

ألفونس باستيدا، CMO في Nox Sport

أصبح الأمر أكثر إلحاحًا مع تحول تقارير السوشيال ميديا إلى جزء ثابت من اجتماعات مجلس الإدارة الشهرية. كانت الإدارة بحاجة لنظرة سريعة وملخصة حول النمو، والإنجيجمنت، والموقع التنافسي—بدون تفاصيل معقدة أو ازدحام.

"كنا بحاجة إلى أداة سهلة لإدارة التقارير لأن لدينا اجتماعًا شهريًا مع مجلس الإدارة."

Alfons Bastida، CMO at Nox Sport

الميزة التنافسية مع Socialinsider

• جميع المنصات الكبرى (TikTok، YouTube، وغيرها) في مكان واحد
• بنشمارك المنافسين المجمع عبر القنوات
• مقارنات أداء شاملة وفورية

بعد البحث عن بدائل، وتجربة عدة أدوات، والتحدث مع البائعين، اختار Alfonso منصة Socialinsider بسبب تغطيتها المتعددة للمنصات والبنشمارك التنافسي المدمج. على عكس الأدوات السابقة، جمعت Socialinsider كل من TikTok وYouTube وقنوات السوشيال ميديا الأخرى في مكان واحد.

أهم ما لفت انتباهي هو إمكانية عرض البيانات المجمعة—الفولوورز، الإنجيجمنت، والنمو—لكل المنافسين بدون الحاجة للتنقل بين البلاتفورمز أو الجداول.

"أحد الأمور التي أعجبتني في Socialinsider هو التقارير المجمعة والبنشمارك مع المنافسين."

Alfons Bastida، CMO في Nox Sport

سهلت Socialinsider فهم الصورة الكاملة بنظرة واحدة. لم يعد هناك حاجة لتحليل كل حساب بشكل منفصل. أصبح بإمكان ألفونسو معرفة من ينمو بسرعة، وأي العلامات التجارية لديها أعلى إنجيجمنت، وكيف كان أداء Knox Sport بشكل عام.

"وجود كل البيانات المجمعة من حسابات السوشيال المختلفة كان من الصعب إيجاده في أدوات أخرى."

Alfons Bastida، CMO في Nox Sport

النتائج

• تمت إزالة التقارير اليدوية لتيك توك وتقارير Excel
• احصل على إنسايتس أسرع حول المنافسين والحملات بشكل شهري
• التنبيهات الفورية حولت الإنسايتس إلى إجراءات مباشرة

With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s داشبوردات البنشمارك to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.

يمكن للفريق تحديد المنافسين الذين يحققون تقدمًا بسرعة. يكتشف ارتفاعات الإنجيجمنت الناتجة عن الحملات أو السفراء. استخدم هذه الإنسايتس لتعديل استراتيجيتك.

"الآن كل شيء مدمج ويؤخذ في الاعتبار مع Socialinsider، وهذا رائع."

Alfons Bastida، CMO at Nox Sport

Socialinsider يساعد الفريق على العمل بسرعة أكبر. تنبيهات المحتوى الفيروسي تُبلغهم عند نشر المنافسين لمحتوى عالي الأداء، دون الحاجة لتسجيل الدخول المستمر إلى المنصة. هكذا تتحول الإنسايتس إلى أفعال فوراً.

"إشعار البريد الإلكتروني عند انتشار محتوى فيروسي مفيد جداً. لا تحتاج لتسجيل الدخول باستمرار لمعرفة ما يحدث."

Alfons Bastida، CMO at Nox Sport

معلومات الشركة والمقر الرئيسي

الشركة: Nox Sport
القطاع: السلع الرياضية
المقر الرئيسي: أوروبا

"الأداة تقدم لنا ما نحتاجه بالضبط. لذلك نحن سعداء جدًا."

ألـفونـس باستيدا، CMO في Nox Sport