من التقارير اليدوية إلى الإنسايتس الجاهزة للاجتماعات: تحول الأناليتيكس للسوشيال ميديا في Nox Sport.
Alfons Bastida، المدير التسويقي في Nox Sport
Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.
مع توسع العلامة التجارية عبر منصات مثل TikTok وYouTube وInstagram، احتاج فريق التسويق إلى بيانات موثوقة من السوشيال ميديا، وبنشمارك تنافسي واضح، وتقارير دقيقة وجاهزة لمجلس الإدارة لفهم أداء Nox Sport مقارنة بالمنافسين. استثمر الإنسايتس وحولها إلى إجراءات عملية.
Alfons Bastida، CMO في Nox Sport, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.
التحدي
- بيانات TikTok وYouTube غير متوفرة
- تقارير يدوية ومجزأة
- كان من الصعب إنتاج الإنسايتس الجاهزة لمجلس الإدارة
As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like تيك توكوYouTubeلم تكن مدعومة., limiting their ability to understand performance across channels.
لسد الفجوات، اضطر ألفونسو وفريقه لاستخدام عمليات يدوية. صدّروا الداشبورد، التقطوا لقطات شاشة، وحافظوا على ملفات Excel فقط لتتبع أداء TikTok لعلامتهم التجارية والمنافسين.
“كنا نستخدم Semrush، لكن TikTok لم تكن مدعومة وYouTube لم تكن مدعومة. لذلك احتجنا للانتقال إلى حل آخر.”
Alfons Bastida، CMO at Nox Sport
ازدادت المشكلة إلحاحًا مع تحول تقارير السوشيال ميديا إلى جزء أساسي من اجتماعات المجلس الشهرية. احتاجت الإدارة إلى نظرة سريعة وعامة على النمو، الإنجيجمنت والموقع التنافسي، بدون تفاصيل معقدة أو ازدحام بالمعلومات.
"كنا بحاجة إلى أداة سهلة لإدارة التقارير لأن لدينا اجتماعًا شهريًا مع المجلس."
Alfons Bastida، CMO في Nox Sport
الميزة التنافسية مع Socialinsider
- جميع المنصات الكبرى (TikTok، YouTube وغيرها) في مكان واحد
- بنشمارك المنافسين المجمعة عبر جميع القنوات
- مقارنات أداء شاملة وفورية
بعد بحث الخيارات وتجربة عدة أدوات والتواصل مع الموردين، اختار Alfonso منصة Socialinsider بسبب تغطيتها المتعددة للمنصات وميزة البنشمارك التنافسي المدمجة. على عكس الأدوات السابقة، جمعت Socialinsider تيك توك، يوتيوب، وقنوات السوشيال ميديا الأخرى في مكان واحد.
أكثر ما لفت الانتباه هو إمكانية عرض البيانات المجمّعة—المتابعين، والإنجيجمنت، والنمو—لكل المنافسين في مكان واحد، دون الحاجة للتنقل بين المنصات أو الجداول.
“من أكثر ما أعجبني في Socialinsider هو التقارير المجمّعة والبنشمارك مع المنافسين.”
Alfons Bastida، CMO at Nox Sport
Socialinsider سهّل أيضًا رؤية الصورة الكاملة فورًا. بدلًا من تحليل كل حساب بشكل منفصل، أصبح بإمكان ألفونسو معرفة الأسرع نموًا مباشرةً، وأي العلامات لديها أعلى إنجيجمنت، وكيف كان أداء Knox Sport بالمقارنة مع الجميع.
"جمع كل البيانات المجمعة من حسابات السوشيال المختلفة لم يكن سهلاً بهذه الطريقة في أدوات أخرى."
Alfons Bastida، CMO at Nox Sport
النتائج
- إلغاء التقارير اليدوية على تيك توك وإكسل
- احصل على إنسايتس أسرع عن المنافسين والحملات كل شهر
- التنبيهات الفورية حوّلت الإنسايتس إلى إجراءات فورية
With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s داشبوردات البنشمارك to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.
يمكن للفريق تحديد المنافسين الذين يحققون تقدماً بسرعة. يكتشفون ارتفاعات الإنجيجمنت الناتجة عن الحملات أو السفراء. استخدم تلك الإنسايتس لتعديل استراتيجيتك.
"الآن كل شيء يتم تجميعه وأخذه في الاعتبار مع Socialinsider، وهذا رائع."
Alfons Bastida، CMO at Nox Sport
Socialinsider يساعد الفريق على التحرك بشكل أسرع أيضًا. تنبههم الإشعارات الفيروسية عندما ينشر المنافسون محتوى عالي الأداء. لا حاجة لتسجيل الدخول باستمرار إلى المنصة. يمكن تحويل الإنسايتس إلى إجراءات فورًا.
"إشعار البريد الإلكتروني عند انتشار شيء بشكل فيروسي مفيد جدًا. لست بحاجة لتسجيل الدخول بشكل مستمر لمعرفة ما يحدث."
Alfons Bastida، CMO في Nox Sport
معلومات الشركة والمقر الرئيسي
الشركة: Nox Sport
الصناعة: السلع الرياضية
المقر الرئيسي: أوروبا
"الأداة تقدم بالضبط ما نحتاجه. لذلك نحن سعداء للغاية."
Alfons Bastida، CMO في Nox Sport
حلل منافسيك في ثوانٍ.
تتبع وحلل منافسيك واحصل على أهم مقاييس السوشيال ميديا والمزيد!
هل أنت مستعد لتحسين استراتيجية السوشيال ميديا لديك بإنسايتس فورية؟
احصل على إنسايتس استراتيجية. حلل أداء السوشيال ميديا عبر جميع القنوات. قارن المقاييس بين فترات مختلفة. حمّل التقارير خلال ثوانٍ.