كيف قامت Think Jam بتبسيط أناليتيكس السوشيال ميديا عبر جميع المنصات
رايلي جينوا، المدير المساعد، Social Intelligence في Think Jam
Think Jam is a creative and media agency that works with fast-moving brands, helping them navigate content strategy, performance analysis, and audience engagement across social platforms.
يعمل فريق Think Jam في سوق تتغير فيه التريندات بسرعة ويتوقع العملاء توصيات دقيقة تعتمد على البيانات. يحتاجون إنسايتس موثوقة حول السوشيال ميديا، خاصةً لمنصات مثل تيكتوك، دون الاعتماد على أدوات بطيئة أو مجزأة.
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam, shared how Socialinsider helped him simplify social media analysis, access instant competitor and content insights, and turn complex data into clear, actionable direction for both internal teams and clients.
التحدي
- بيانات تيك توك وبيانات المنافسين غير المملوكين غير متوفرة
- عدد كبير من الأدوات مع سير عمل بطيء ومعقد
- ضغط الوقت جعل التحليل اليدوي غير قابل للاستمرار
Before adopting Socialinsider, Riley was working across عدة أدوات أناليتيكس لسوشيال ميديا, many of which failed to support critical use cases—especially بيانات TikTok. Even widely adopted platforms like Sprinklr couldn’t deliver the competitor and content insights he needed.
أصبح ذلك مؤلمًا بشكل خاص خلال التدقيقات الحساسة للوقت وأعمال العملاء، حيث احتاج رايلي إلى بيانات سريعة وموثوقة لتأكيد الفرضيات ودعم التوصيات.
"ستندهش من عدد أدوات الأناليتيكس الخاصة بالسوشيال ميديا التي لا تدعم TikTok. حتى Sprinklr لا يدعم بيانات TikTok غير المملوكة."
Riley Genua، Associate Director، Social Intelligence في Think Jam
Because of these social media data gaps, Riley was forced to juggle tools, wait for slow dashboards to load, or abandon insights altogether—wasting time and mental bandwidth.
"فكرة الانتقال إلى أداة جديدة كانت مرهقة فعلاً."
Riley Genua، Associate Director، Social Intelligence في Think Jam
الميزة التنافسية مع Socialinsider
- وصول فوري إلى بيانات TikTok وبيانات المنافسين
- تحليل تلقائي للكونتنت باستخدام أعمدة الكونتنت بالذكاء الاصطناعي
- واجهة مستخدم سريعة وسهلة لإنسايتس فورية
Socialinsider stood out immediately for two reasons: تغطية تيك توك الفورية and تحليل الكونتنت التلقائي.
على عكس الأدوات الأخرى، مكّن Socialinsider رايلي من إضافة علامة تجارية ورؤية بيانات المنافسين تظهر فورًا، دون الحاجة للانتظار عدة أيام لتحميل الداشبورد أو معالجة البيانات.
"في تلك اللحظة أدركت أن بإمكانك إضافة علامة تجارية فورًا، وستظهر البيانات مباشرة. لم تكن بحاجة للانتظار."
رايلي جينوا، Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
The Socialinsider’s دعامات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي became a key differentiator—automating a process that previously required hours of manual tagging and analysis.
"Socialinsider هو فعلاً الأداة الوحيدة التي تقدم هذا المستوى من تحليل المحتوى المؤتمت."
رايلي جينوا، المدير المساعد، الذكاء الاجتماعي في Think Jam
الأداة أيضاً كانت سريعة وسهلة الاستخدام. يمكنك استخراج الإنسايتس بسهولة ودون الحاجة للبحث في خطوات معقدة.
"يمكنك سحب نقاط البيانات بسرعة كبيرة. لا داعي للتنقل بين شاشات متعددة، ولا يستغرق التحميل وقتًا طويلاً."
Riley Genua، Associate Director، Social Intelligence في Think Jam
النتائج
- قلّل وقت تحليل المحتوى إلى النصف
- احصل على الإنسايتس فورًا دون بحث طويل
مع Socialinsider، تمكن رايلي من العمل بسرعة أكبر، وتأكيد الإنسايتس بثقة، وتقليل كل من وقت التحليل والجهد الذهني.
الركائز المؤتمتة للكونتنت ساعدته في تحديد ما يتفاعل معه الجمهور بسرعة عبر TikTok وInstagram — مما قلل وقت التحليل بشكل كبير.
"استخدام أعمدة الكونتنت المؤتمتة أعطاني توجيهًا واضحًا. تمكنت من تقليل الوقت إلى النصف."
رايلي جينوا، Associate Director, Social Intelligence في Think Jam
ما بدأ كاشتراك شخصي بسيط تحول بسرعة إلى أداة أناليتيكس موثوقة تُستخدم عدة مرات أسبوعيًا لأعمال العملاء، والتدقيقات، والطلبات الفورية.
"أي أداة توفر لي أو لأحد المحللين لدي الوقت والمساحة الذهنية سأكون من أكبر المعجبين بها."
رايلي جينوا، Associate Director, Social Intelligence في Think Jam
في نهاية المطاف، استبدلت Socialinsider الإحباط والتخمين بـإنسايتس فورية وقابلة للتنفيذ، مما ساعد رايلي على تقليل الانشغال بتحليل البيانات والتركيز أكثر على تقديم القيمة.
"يمكنك استخراج الإنسايتس تقريبًا فورًا. مع أدوات أخرى، عليك أن تبحث كثيرًا."
رايلي جينوا، Associate Director, Social Intelligence في Think Jam
معلومات الشركة والمقر الرئيسي
الشركة: Think Jam
الصناعة: خدمات الإعلان
المقر الرئيسي: لندن، المملكة المتحدة
حلل منافسيك في ثوانٍ.
تتبع وحلل منافسيك واحصل على أهم مقاييس السوشيال ميديا والمزيد!
هل أنت مستعد لتحسين استراتيجية السوشيال ميديا لديك بإنسايتس فورية؟
احصل على إنسايتس استراتيجية. حلل أداء السوشيال ميديا عبر جميع القنوات. قارن المقاييس بين فترات مختلفة. حمّل التقارير خلال ثوانٍ.