كيف فازت pavdy بخمس عروض وكالات باستخدام تقارير المقاييس من Socialinsider.

pavdy هي وكالة استشارات SMM وإدارة علامات تجارية مقرها كييف، أوكرانيا. تتخصص في إنشاء فرق تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي متكاملة، تشمل الاستراتيجيين، وكتّاب المحتوى، والمديرين، ومصممي الجرافيك، وحتى المحللين المخصصين لنمو الاستراتيجيات على وسائل التواصل الاجتماعي.

مهمة pavdy هي مساعدة الأعمال الأوكرانية على زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال رفع معدل التحويل وقيمة عمر العميل (CLV) على وسائل التواصل الاجتماعي عبر استراتيجيات التواصل الاستراتيجية وإدارة القنوات.

أجرينا حديثاً رائعاً مع Grady، مؤسس pavdy، الذي أخبرنا كيف يستخدم الفريق Socialinsider وكم القيمة التي قدمها هذا الأداة منذ بدء استخدامها، خاصة عند العروض التقديمية والاجتماعات مع العملاء.

تحدي

• استخدمت عدة منصات لتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
• نقص في مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الدقيقة
• قضيت وقتاً طويلاً في العمل اليدوي.

سابقاً، كان فريق pavdy يستخدم عدة منصات لتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي. أحد التحديات الرئيسية التي كان الفريق يواجهها هو نقص المعلومات الدقيقة، رغم استخدام عدة أدوات في نفس الوقت.

"قبل استخدام Socialinsider، كنا نستخدم عدة منصات لتحليل البيانات. لكن المشكلة الكبرى التي كنا نواجهها كانت نقص المعلومات الدقيقة."

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy

قبل استخدام Socialinsider، كانت pavdy تقوم بالكثير من العمل اليدوي في تحليل وسائل التواصل الاجتماعي، مما كان يستغرق وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى ذلك، كان عليهم التحقق مرتين من كل مقياس لأن البيانات القادمة من الأدوات التي كانوا يستخدمونها لم تكن موثوقة.

بصفتك وكالة تعتمد على البيانات، كان كل الوقت المُستغرق في جمع البيانات يدويًا يمثل مشكلة كبيرة، خاصة أنه أدى إلى فقدان كبير في الوقت الإنتاجي.

كنا نقضي ساعات في التحقق اليدوي وحساب المقاييس لأننا لم نكن نثق في البيانات القادمة من الأدوات التي نستخدمها بالفعل. أدى ذلك إلى فقدان 30٪ من الوقت الإنتاجي وتسبب في مشاكل عند تقديم العروض للعملاء الجدد.”

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy.

المزايا التنافسية مع Socialinsider.

• أداة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي بسيطة وسهلة الفهم
• خدمة عملاء سريعة الاستجابة للغاية.
• تحويل اقتراحات العملاء إلى ميزات.

الاختيار بين عدة منصات لا تقدم بيانات موثوقة وأداة تحليلات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي يمكنك الوثوق بها ليس خيارًا صعبًا. لذلك لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى أدركت pavdy أن Socialinsider هو أفضل بديل في السوق. أداتنا تتميز بواجهة سهلة الفهم وتوفر بيانات مرئية واضحة ودقيقة.

"البساطة، سهولة القراءة، والدقة هي ما يرغب به المديرون التنفيذيون عند استخدام أداة أو مراجعة تقرير."

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy.

بالإضافة إلى ذلك، أُعجب pavdy كثيرًا بخدمة العملاء السريعة الاستجابة في Socialinsider، وهي من أهم أسباب الاستمرار في استخدام أداتنا. ونعلم جميعًا مدى أهمية الدعم السريع والفعال عند بدء الاستخدام أو تعديل ميزات الاشتراك.

«اخترنا Socialinsider واستمررنا معه بسبب تجربة الدعم الفني الرائعة وانفتاح الفريق على إضافة أي ميزات جديدة مطلوبة إلى خطة العمل.»

غريدي أندرسن، مؤسس pavdy.

pavdy تعرف كيف تستفيد من Socialinsider بأفضل طريقة. يستخدمون الأداة يومياً لإعداد التقارير، ومتابعة أي تغييرات في أداء منشورات التواصل الاجتماعي، ومقارنة أداء منافسي عملائهم.

نستخدم Socialinsider يومياً. لا نقوم دائماً بإصدار التقارير، لكننا نراقب باستمرار التغييرات على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون هذه حساباتنا أو حسابات عملائنا ومنافسيهم. يبدأ كل صباح بفحص الحالة.

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy

النتائج

• فزت بخمس عروض إعلانية من خلال تقارير القياس من Socialinsider
• زيادة بنسبة 30٪ في الإنتاجية.
• مواعيد نشر محسّنة على وسائل التواصل الاجتماعي.

بمساعدة Socialinsider، يمكن لفريق pavdy الآن إنشاء تقارير المقارنة بسهولة لعملائهم والبقاء في صدارة المنافسة.

"إذا ركزنا على فوائد استخدام Socialinsider من ناحية النتائج، فلا شك أن سهولة إنشاء تقارير مقارنة المنافسين هي الميزة الأبرز للأداة."

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy.

بالإضافة إلى ذلك، Socialinsider تعني تقليل العمل لـ pavdy، حيث تم استبدال جميع الأعمال اليدوية السابقة بتقارير آلية تقدم تحليلات قيمة ومتعمقة. ليس هذا فقط، بل شهد الفريق زيادة بنسبة 30٪ في الإنتاجية منذ بدأوا استخدام Socialinsider.

"ليس فقط أن فريقي يستطيع تقديم معلومات قيمة في العروض أو العروض التقديمية، بل يمكنهم أيضًا توفير الكثير من الوقت. نحن نحقق زيادة بنسبة 30٪ في الإنتاجية لأن الكثير من تحليل البيانات والبحث اليدوي أصبح مؤتمتًا عبر Socialinsider."

غريدي أندرسن، المؤسس في pavdy.

Grady also shared with us that pavdy has won 5 agency pitches with our social media benchmarking feature and managed to optimize posting times across accounts using online insights.

شركة

pavdy هي وكالة استشارات SMM وإدارة العلامات التجارية تركز على مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في زيادة قيمة عمر العميل (CLV) من خلال حملات تعزيز الوعي بالعلامة التجارية طويلة الأمد وحملات تفعيل المبيعات قصيرة الأجل.

المقر الرئيسي.

كييف، أوكرانيا.