Digital Training Institute تطور تقارير متعددة المنصات وتستخدم ميزة التدقيق في Socialinsider.

Joanne Sweeney is the CEO of Digital Training Institute. She started her own company in 2013 and she is going to celebrate this year the 10-year anniversary of her greatest project.

من خلال علامتها التجارية وروحها، ترغب Joanne في جعل الاتصال الرقمي أكثر كفاءة لأخصائيي الاتصالات والأشخاص العاملين في التسويق.

اقرأ قصة Digital Training Institute واكتشف كيف ساعدت Socialinsider شركة التسويق الرقمي في تسهيل سير عملها.

تحدي

• تفسير الاتجاهات والرؤى
• صعوبات في عرض بيانات الرجوع في الوقت الفعلي.

Digital Training Institute هو المكان الذي يجد فيه الأشخاص برامج التدريب والتوجيه. كما تساعد شركتها في تطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجيات التسويق الرقمي، والعلاقات العامة عبر الإنترنت للعديد من المؤسسات.

إدارة شركة B2B ليست دائمًا سهلة ومليئة بالتحديات. ولكن عندما تأتي الأوقات الصعبة وتتراكم المهام، تأكدت جوان من وجود صديق موثوق بجانبها.

منذ أن بدأت استخدام Socialinsider، اعترفت جوان بأنها قادرة بسهولة على القيام بعملها وتخطيط استراتيجيات التسويق لعملائها بفضل إطلاعها على بيانات مفصلة بهذا الشكل.

بدأت Joanne Sweeney رحلتها معنا في ديسمبر 2019 واستخدمت المنصة عدة مرات في الأسبوع.

"Socialinsider هو أحد أدواتي المفضلة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لثلاثة أسباب:
- يقدمون تقارير وبحوث صناعية ممتازة
- أداة تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي لا أستطيع الاستغناء عنها
- خدمة عملاء رائعة."

Joanne Sweeney، المديرة التنفيذية في Digital Training Institute.

بما أنه بإمكاننا الاستمتاع باللحظة الحالية من خلال مقارنتها بالماضي، أخبرتنا جوان أنه قبل استخدام Socialinsider كان من الصعب عليها مراجعة كميات كبيرة من البيانات لعملائهم، لأنها لم تكن تملك فرصة لرؤية جميع الإحصاءات في مكان واحد.

علاوة على ذلك، قالت إنه لم يكن من السهل عليها دائمًا تفسير الاتجاهات وكانت تجد صعوبة في مواكبتها.

"يقدم SocialInsider بيانات تاريخية ممتازة تعود لأكثر من عام، ويوفر أيضًا رؤى وتقارير عبر المنصات (تشمل جميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية)."

جوان سوييني، الرئيس التنفيذي في Digital Training Institute.

بالنسبة لجوان، أفضل ما في Socialinsider هو أنها تستطيع الرجوع إلى البيانات إلى أبعد نقطة تريدها. بعد تحديد فترة زمنية معينة في الماضي، تحصل على رؤى وسائل التواصل الاجتماعي فورًا.

ونعلم مدى أهمية أن يكون المسوقون فعّالين بالوقت عند وجود العديد من العملاء الذين يحتاجون تقارير شهرية أو ربع سنوية.

كما أخبرتنا Joanne Sweeney عن العمليات المحددة التي تستخدم فيها Socialinsider. غالباً ما تستخدم الأداة لإجراء تدقيق لشركات عملائها وتصميم استراتيجيات تسويق جديدة لهم.

However, the feature that Joanne uses more is the competitors analysis. She makes use of it on a weekly basis.

"أحب تقارير التحليل المقارن لديكم والتي تساعد في قياس أداء المؤسسات في قطاعات مماثلة."

جوان سوييني، الرئيس التنفيذي في Digital Training Institute

الجزء الرائع في استخدام أداة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا هو أنها تتمكن من توفير ما يصل إلى 20 ساعة شهريًا وحوالي €20.000 سنويًا لأنها تعلمت كيف تعمل بكفاءة وتستفيد من جميع ميزات المنصة.

بفضل جميع ميزات Socialinsider المعقدة، أدركت جوان أيضًا أهمية مراقبة حملات وسائل التواصل الاجتماعي لعملائها.

النتائج التي تحصلين عليها من استخدام منصة مصممة خصيصًا لتقديم بيانات متعمقة حول تطور الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي ساعدت جوان على تعزيز ثقتها بنفسها. امتلاكك لمختلف أنواع التحليلات في متناول يدك هو معرفة لا يمتلكها الآخرون.

ونحن جميعًا نعلم أن المعرفة قوة، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.

شركة

معهد التدريب الرقمي هو المكان الذي يجد فيه الناس برامج التدريب والتوجيه. كما تساعد شركتها في تطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجيات التسويق الرقمي، والعلاقات العامة عبر الإنترنت للعديد من المؤسسات.

المقر الرئيسي.

جالواي، أيرلندا.