Digital Training Institute يطور تقارير عابرة للمنصات ويستخدم خاصية التدقيق في Socialinsider

Joanne Sweeney is the CEO of Digital Training Institute. She started her own company in 2013 and she is going to celebrate this year the 10-year anniversary of her greatest project.

Through her brand and spirit, Joanne wants to make digital communication more efficient for communications specialists and people working in marketing.

Read the story of Digital Training Institute and find out how Socialinsider helped the digital marketing company to facilitate their workflow.

Challenge

• Interpreting trends and insights
• صعوبات في عرض بيانات الرجوع الفوري في الوقت الحقيقي

معهد التدريب الرقمي هو المكان الذي يجد فيه الناس برامج التدريب والإرشاد. كما تساعد شركتها في تطوير استراتيجيات السوشيال ميديا، واستراتيجيات التسويق الرقمي، والعلاقات العامة الرقمية للعديد من المنظمات.

امتلاك شركة أعمال لأعمال بالتأكيد ليس دائمًا سهلاً أو مثالياً. لكن عند مواجهة الأوقات الصعبة وتراكم المهام، حرصت جوان على أن يكون لديها صديق موثوق.

منذ أن بدأت استخدام Socialinsider، اعترفت جوان بأنها أصبحت قادرة بسهولة على أداء عملها وتخطيط استراتيجيات التسويق لعملائها عندما تتوفر لها فرصة الاطلاع على بيانات بهذا العمق.

بدأت جوان سويني رحلتها معنا في ديسمبر ٢٠١٩ واستخدمت البلاتفورم عدة مرات في الأسبوع.

"Socialinsider هي واحدة من أدوات السوشيال ميديا المفضلة لدي لثلاثة أسباب:
- يقدمون تقارير ودراسات صناعية ممتازة
- أداة تدقيق السوشيال ميديا لا يمكنني الاستغناء عنها
- خدمة عملاء رائعة."

جوان سويني، CEO at Digital Training Institute

بما أننا نستمتع باللحظة الحالية عند مقارنتها بالماضي، أخبرتنا جوان أنه قبل استخدام Socialinsider كانت تجد صعوبة في الاطلاع على كميات كبيرة من البيانات لعملائهم، لأنها لم تكن تملك فرصة رؤية كل الإنسايتس في مكان واحد.

علاوة على ذلك، قالت إنه لم يكن من السهل عليها تفسير الترندات دائمًا ووجدت صعوبة في مواكبتها.

"SocialInsider توفر بيانات تاريخية ممتازة تعود لأكثر من سنة، وتقدم أيضًا إنسايتس وتقارير عبر عدة منصات (تشمل كل الشبكات الاجتماعية الرئيسية)."

Joanne Sweeney، CEO at Digital Training Institute

بالنسبة لجوان، أفضل ميزة في Socialinsider هي أنها تستطيع الرجوع إلى البيانات لأي فترة تريدها. بعد تحديد فترة زمنية محددة في الماضي، تحصل على إنسايتس السوشيال ميديا فورًا.

ونعلم مدى أهمية الوقت بالنسبة للمسوقين عند وجود العديد من العملاء الذين يطلبون تقارير شهرية أو ربع سنوية.

جوان سويني أخبرتنا أيضًا عن العمليات المحددة التي تستخدم فيها Socialinsider. غالبًا ما تستخدم الأداة لإجراء تدقيق لشركات عملائها وتصميم استراتيجيات تسويق جديدة لهم.

However, the feature that Joanne uses more is the competitors analysis. She makes use of it on a weekly basis.

"أحب تقارير التحليل المقارن التي تساعد في عمل البنشمارك للمنظمات في قطاعات مشابهة."

جوان سويني، CEO في Digital Training Institute

الجزء الرائع في استخدام أداة أناليتيكس السوشيال ميديا لدينا هو أنها توفر حتى ٢٠ ساعة شهريًا وحوالي €٢٠٬٠٠٠ سنويًا. كل ذلك لأنها تعلمت العمل بكفاءة والاستفادة من جميع ميزات المنصة.

بفضل جميع الميزات المعقدة في Socialinsider، أدركت جوان أيضًا أهمية مراقبة حملات السوشيال ميديا لعملائها.

النتائج التي تحققها باستخدام منصة مصممة خصيصًا لتقديم بيانات معمقة حول تطور حملات السوشيال ميديا ساعدت جوان على زيادة ثقتها بنفسها. امتلاك مختلف أنواع الإنسايتس في متناول يدك هو معرفة لا يملكها الآخرون.

ونحن جميعًا نعلم أن المعرفة قوة. هذا ينطبق بشكل خاص في السوشيال ميديا والتسويق الرقمي.

Company

Digital Training Institute هو المكان الذي يجد فيه الناس برامج التدريب والتوجيه. كما تساعد شركتها على تطوير استراتيجيات السوشيال ميديا، واستراتيجيات التسويق الرقمي، والعلاقات العامة الرقمية للعديد من المؤسسات.

المقر الرئيسي

Galway, Ireland