كيف توفر وكالة Mocha خمسة أيام كاملة من عمل التقارير.

الوكالات الرقمية من بين عملاء Socialinsider الذين يستفيدون بشكل كبير من أداة التحليلات والتقارير الاجتماعية الخاصة بنا. الميزات التي طورناها على مر السنين ساعدتهم في توفير الوقت، جمع وتحليل المقاييس ذات الصلة، وتقديم رؤى لعملائهم من خلال تقارير بسيطة وسهلة الفهم.

Mocha is the first pure-digital service breed in Yangon Myanmar. The agency has a team of 54 people currently managing the social media presence of 42 brands.

يعملون مع علامات تجارية محلية وعالمية، ويقدمون خدمات تشمل تخطيط الاستراتيجية الرقمية، وتخطيط المحتوى، والحملات، وشراء الوسائط، والتحليلات. وكلما زاد عدد العملاء، زادت التقارير التي يجب على الفريق إعدادها.

ير زار أونغ، المؤسس والرئيس التنفيذي في Mocha، يوضح كيف أصبحت Socialinsider منقذاً في إعداد التقارير، وساعدت في زيادة إنتاجية الفريق بشكل كبير.

تحدي

• عالج كميات كبيرة من البيانات للحصول على رؤى عن المنافسين.
• أنشئ تقارير مخصصة للعملاء يدويًا.
• 12 شخصًا يعملون 5 أيام لتغطية جميع التقارير.

الآن، يمكن لفريق Mocha بأكمله إعداد استراتيجية رقمية قائمة على البيانات لعملائهم. يقدمون القيمة بناءً على تقارير Socialinsider السهلة الفهم التي تتضمن مقارنة مع المنافسين ومقاييس التحليلات الاجتماعية ذات الصلة.

"قبل استخدام Socialinsider، كنا ننشئ تقارير مخصصة للعلامات التجارية العالمية مثل L'Oréal Paris وغيرها من العلامات الكبرى المحلية باستخدام PowerPoint. كان ذلك يستغرق 7 أيام كاملة من عمل 12 شخصاً لتغطية 42 علامة تجارية. مع Socialinsider يمكننا إنهاء كل شيء في يومين."

Yar Zar Aung، المؤسس والرئيس التنفيذي في Mocha

هذا فعلاً مذهل، ونحن سعداء بأن نحقق هذا التأثير الإيجابي. لا يسعنا إلا أن نتساءل كم ستزداد الإنتاجية والإبداع إذا استطاعت كل وكالة توفير خمسة أيام عمل لاثني عشر عضواً في الفريق فقط من خلال تحسين أدواتها التسويقية.

موكا توفر الوقت أيضاً من خلال استخدام تقارير Socialinsider للمقارنة المرجعية. الآن، لم يعد عليك إعداد التقارير يدوياً لإجراء تحليل المنافسين بعد الآن.

“The Benchmark report feature saves us tons of time in daily workflow.”

Yar Zar Aung, Founder & CEO at Mocha

وكل ذلك الوقت الذي يُقضى في جمع البيانات يدويًا ومحاولة فهمها يمكن استخدامه بشكل أفضل بكثير. ناهيك عن أن كثرة العمل في القياس والتقارير هي ما يمنع الفرق في الوكالات عادةً من تقديم المزيد من الإبداع، والتركيز أكثر على الاستراتيجية، وأفكار حملات أفضل.

ومع ذلك، بمجرد أن يتولى أداة مثل Socialinsider الأعمال المتكررة مع ضمان الدقة والموثوقية، يتوفر لدى Mocha وغيرها من الوكالات المزيد من الوقت للعمل العميق.

المزايا التنافسية مع Socialinsider.

• إعداد التقارير يستغرق يومين فقط لجميع العلامات التجارية بدلاً من 7 أيام عمل.
• تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة وواضحة.
• إنشاء تقارير شهرية عبر الـ API.

وفقًا لمؤسس Mocha، أصبح الفريق الآن يحب Socialinsider لأنّه يلائم احتياجاتهم بشكل ممتاز.

ما يقدّرونه أكثر شيء هو التقارير السهلة الفهم وتحليل المنافسين، فهي كاملة وتوفّر جميع المقاييس المهمة.

ونحن نقدّر بالتأكيد خدمة العملاء كلما احتجنا إليها. أنت تعرف مجالك جيداً.

يار زار أونغ، المؤسس والرئيس التنفيذي في Mocha.

يستخدم فريق Mocha الآن Socialinsider يوميًا لتسجيل مؤشرات الأداء الرئيسية، كما يتحقق شهريًا عبر API لجمع بيانات التقارير.

النتائج

• استخدم Socialinsider كمزود مستودع بيانات
• وفّر حتى خمسة أيام من عمل 12 شخصًا لإعداد تقارير التواصل الاجتماعي.
• وفر حتى 4 ساعات أسبوعياً في إعداد التقارير.

موكا حققت بعضاً من أكثر النتائج تأثيراً التي رأيناها لدى عملائنا، منذ أن بدأوا باستخدام Socialinsider.

وليس الأمر متعلقاً فقط بالوقت الموفر وزيادة إنتاجية الفريق، بل أيضاً برضا الموظفين في مكان العمل - الآن، لدى فريق Mocha المزيد من الوقت للتركيز على الأنشطة التي تبرزهم فعلاً في العالم الرقمي. جمع أبحاثهم وبياناتهم بشكل صحيح يتم عبر تحليلات وتقارير Socialinsider المتعمقة.

شركة

موكا هي وكالة رقمية متكاملة حائزة على جوائز تركز على تطوير استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية العالمية.

المقر الرئيسي.

يانغون، ميانمار.