كيف ارتقت Megan Jean Ruff بعملها الحر في وسائل التواصل الاجتماعي إلى مستوى جديد من الإنتاجية.

يعمل المستقلون كفرق من شخص واحد. غالبًا ما ينتقلون بين الأدوار، من مندوب المبيعات إلى الاستراتيجي، ثم المحلل، ثم المدير. ويمكن أن تكون الأعباء كبيرة، خاصة عند التعامل مع عملاء أكثر من صناعات مختلفة. لهذا السبب فإن الكفاءة والإنتاجية أمران مهمان جدًا، حيث يسمحان لك كمستقل بتوفير الوقت في أحد الأدوار واستثماره في دور آخر يقربك من تحقيق أهدافك التجارية.

ميغان جين راف هي مستشارة تسويق رقمي مستقلة ومديرة وسائل التواصل الاجتماعي من المملكة المتحدة، تعمل في صناعة الموسيقى. تقدم استراتيجيات لقنوات الفنانين على وسائل التواصل الاجتماعي، وتقوم بتحليلها شهريًا لوضع استراتيجيات إضافية. هدفها هو زيادة الوصول، التفاعل وعدد المتابعين على الحسابات.

الهدف الرئيسي الذي تستخدم من أجله Socialinsider هو التأكد من أنها تزيد الحضور الاجتماعي لعملائها إلى أقصى حد. لذلك، من الضروري التأكد من متابعة المقاييس الصحيحة وقياسها بشكل صحيح.

تحدي

• صعب استخدام التحليلات الأصلية
• تقضي وقتًا طويلاً في إعداد التقارير.
• إنشاء تقارير ذات مظهر رائع.

المشكلة الرئيسية التي واجهتها Megan Jean Ruff في عملها الحر في وسائل التواصل الاجتماعي كانت الحاجة للتنقل كثيراً بين تقارير المنصات. حصلت على بعض الإحصاءات من Facebook، وأخرى من Instagram، ثم كان عليها مراجعة Twitter أيضاً.

فهم كل هذه مجموعات البيانات، إضافةً إلى إعداد تقارير عنها بطريقة واضحة لعملائها، كان يمثل عبئاً دائماً. كما استغرق ذلك منها وقتاً طويلاً، مما قلل من الساعات المتاحة يومياً للتركيز على دورها في نمو الأعمال أو المبيعات، ووضع الإستراتيجيات وجذب عملاء جدد.

"كنت أحاول استخدام إحصائيات المنصات من Facebook وInstagram وTwitter، لكنها لم توفر دائماً المعلومات التي أحتاجها. لم أتمكن من اختيار أطر زمنية محددة أو الحصول بسهولة على لقطات شاشة للمعلومات لوضعها في تقاريري."

ميغان جين روف، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي المستقلة

لحسن الحظ، كانت تعرف عن Socialinsider وقررت البدء في توفير الوقت والجهد والحصول على رؤى أكثر قيمة مستندة إلى البيانات باستخدام أداة التحليلات الخاصة بنا.

المزايا التنافسية مع Socialinsider.

• كل شيء في مكان واحد
• دعم عملاء ممتاز.
• تتبع أداء المحتوى.

بالنسبة لميغان، كان استخدام Socialinsider لجميع التحليلات والتقارير للحسابات التي تديرها خيارًا واضحًا. لقد استخدمته في وظيفة سابقة، حيث عرفت ما يمكن أن يفعله هذا الأداة والقيمة التي تقدمها لكل من الاستراتيجي والعملاء.

لهذا السبب، عندما بدأت مسيرتها الحرة، قررت الاستمرار في استخدام Socialinsider.

"قررت الاستمرار في استخدامه لأنه كان مفيدًا وسهل الاستخدام، مع تصميم ورسوميات جيدة يمكنني استخدامها في تقاريري."

ميغان جين راف، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي المستقلة

بينما كانت تستكشف Socialinsider بمزيد من التفاصيل، أدركت أهمية وجود هذا المنظور العميق عبر مختلف الشبكات الاجتماعية.

الآن، يمكنك استخدام تحليلات البيانات لتحسين الظهور والميزانية وتأثير الحملة.

التقارير الآلية والمقارنات هي ما يصنع الفارق للمستقلين مثلها أو للوكالات التي تحتاج دائمًا إلى مواكبة الأداء والاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى ذلك، كان فريقنا موجوداً لإجراء التخصيصات، حيث استخدم ملاحظات Megan لتعديل التقارير حسب ما يهم عملاءها.

"كل شيء موجود في مكان واحد، وهناك تقريبًا كل الإحصائيات التي قد تحتاجها. كما أنني أحببت حقًا أنني تمكنت من التحدث مع الفريق، لقد كانوا متعاونين وأجروا تعديلات على المنصة بناءً على اقتراحاتي."

Megan Jean Ruff، مديرة مواقع التواصل الاجتماعي المستقلة.

النتائج

• توفير الوقت مع التقارير
• متابعة أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي.
• متابعة نمو الحسابات.

الآن، تستخدم ميغان Socialinsider في عملها كمستقلة لإنشاء تقارير شهرية لعملائها، ولمتابعة النمو. كما أنها أحيانًا تراجع لوحة التحكم في لحظات معينة أو تراجع أداء منشورات محددة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع إمكانية الوصول إلى تحليلات متعمقة للجمهور والنمو.

"أنا بالتأكيد أوفر الوقت باستخدام Socialinsider، حيث يمكنني بسهولة التقاط صورة للمعلومات لإدراجها في تقاريري."

ميغان جين راف، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي المستقلة.

لتنقيح استراتيجيتها والتأكد من أن حملاتها تحقق نتائج حقيقية، تعتمد ميغان على Socialinsider في مشاريعها المستقلة.

من خلال التحقق المنتظم من لوحة تحكم تحليلات الشبكات الاجتماعية في Socialinsider، تستطيع الحصول على نظرة عامة على جميع الحسابات التي تديرها، وأيضاً على أداء المنافسين. يساعدها ذلك في تعزيز تأثير استراتيجيتها وتحقيق نتائج رائعة لعملاء صناعة الموسيقى الذين تعمل معهم.

شركة

ميغان جين روف

المقر الرئيسي.

لندن، المملكة المتحدة