كيف وصلت Megan Jean Ruff بفريلانس السوشيال ميديا إلى مستوى جديد من الإنتاجية

المستقلون يعملون كفريق من شخص واحد. غالبًا ما ينتقلون بين الأدوار، من مندوب المبيعات إلى الاستراتيجي، المحلل ثم المدير. ويمكن أن يكون العبء كبيرًا، خاصة عند التعامل مع عدة عملاء من صناعات مختلفة. لهذا السبب، الكفاءة والإنتاجية مهمتان جدًا. فهي تمكن المستقلين من توفير الوقت في أحد الأدوار واستثماره في دور آخر يقربهم من تحقيق أهداف أعمالهم.

ميغان جين راف هي استشارية تسويق رقمي ومديرة سوشيال ميديا مستقلة من المملكة المتحدة، تعمل في صناعة الموسيقى. تقدم استراتيجيات لقنوات السوشيال ميديا الخاصة بالفنانين، وتحلل هذه القنوات شهريًا لوضع خطط جديدة. هدفها هو زيادة الريتش، والإنجيجمنت، وعدد المتابعين على الحسابات.

الهدف الأساسي من استخدام ميغان لمنصة Socialinsider هو ضمان تعزيز الحضور الرقمي لعملائها بأقصى قدر ممكن. لذلك من الضروري تتبع المقاييس الصحيحة ومراقبتها بدقة.

Challenge

• من الصعب استخدام الأناليتيكس الأصلية
• تقضي وقتًا طويلًا جدًا في إعداد التقارير
• إنشاء تقارير رائعة المظهر

المشكلة الرئيسية التي واجهت Megan Jean Ruff في عملها الحر في السوشيال ميديا كانت الحاجة للتنقل المستمر بين تقارير كل منصة. بعض الإحصائيات حصلت عليها من Facebook، وأخرى من Instagram، ثم كان عليها مراجعة Twitter أيضًا.

فهم كل هذه البيانات وتقديمها للعملاء بشكل منظم كان دائمًا مهمة مرهقة. واستغرق ذلك الكثير من وقتها، مما قلل عدد الساعات المتاحة يوميًا للتركيز على أدوارها كخبيرة نمو أو مبيعات، ولابتكار استراتيجيات وجذب عملاء جدد.

"كنت أحاول استخدام إحصائيات المنصات مثل Facebook وInstagram وTwitter، لكنها لم توفر لي دومًا المعلومات التي أحتاجها. لم أتمكن من اختيار الفترات الزمنية تحديدًا أو أخذ لقطات شاشة بسهولة لإدراجها في تقاريري."

Megan Jean Ruff، Freelance Social Media Manager

لحسن الحظ، كانت على معرفة بـ Socialinsider وقررت البدء في توفير الوقت والجهد والحصول على إنسايتس أكثر قيمة مبنية على البيانات من خلال استخدام أداة الأناليتيكس الخاصة بنا.

المزايا التنافسية مع Socialinsider

• كل شيء في مكان واحد
• دعم عملاء ممتاز
• تتبع أداء المحتوى

بالنسبة لمِغَن، كان استخدام Socialinsider لجميع الأناليتيكس والتقارير الخاصة بالحسابات التي تديرها هو الخيار الواضح. كانت قد استخدمته في وظيفة سابقة، حيث تعلّمت إمكانيات الأداة والقيمة التي تقدمها لكل من الاستراتيجي والعملاء.

لهذا السبب، عندما بدأت مشوارها المستقل، قررت الاستمرار في استخدام Socialinsider.

"قررت الاستمرار باستخدامه لأنه مفيد وسهل الاستخدام، مع تصميم ورسومات جيدة أستطيع إدراجها في تقاريري."

ميغان جين روف، Freelance Social Media Manager

بينما تعمقت في استخدام Socialinsider، أدركت أهمية الحصول على منظور عميق عبر شبكات السوشيال ميديا المختلفة.

الآن، أصبحت قادرة على استخدام تحليلات البيانات لأوبتمايز التعرض، الميزانية، وتأثير الحملة.

التقارير الآلية والبنشمارك تصنع الفارق الكبير للمستقلين مثلها أو للوكالات التي تحتاج دائمًا لمتابعة الأداء والاتجاهات في السوشيال.

بالإضافة لذلك، كان فريقنا حاضرًا لتنفيذ التخصيصات، واستخدمنا ملاحظات ميغان لتعديل التقارير حسب ما يهم عملاءها.

"كل شيء متوفر في مكان واحد، وهناك كل الإحصائيات التي ترغب بها تقريبًا. أعجبني أيضًا أنني استطعت التواصل مع الفريق، كانوا متعاونين وقاموا بتعديلات على المنصة بناءً على اقتراحاتي."

ميغان جين روف، Freelance Social Media Manager

النتائج

• وفّر الوقت مع التقارير
• Tracking the most important social media KPIs
• Tracking profiles’ growth

Now, Megan uses Socialinsider in her work as a freelancer to create monthly reports for her clients, and to check growth. She also occasionally checks the dashboard around certain moments or reviews the performance of specific posts in social media, being able to access in-depth audience and growth insights.

“I definitely save time by using Socialinsider, as I can easily just screenshot information to input it into my reports.”

Megan Jean Ruff, Freelance Social Media Manager

To finetune her strategy and make sure that her campaigns drive real results, Megan relies on Socialinsider in her freelance collaborations.

من خلال المتابعة المنتظمة للداشبورد الخاص بالأناليتيكس في Socialinsider، يمكنها الحصول على نظرة شاملة لجميع الحسابات التي تديرها، وكذلك أداء المنافسين. هذا يساعدها على تعزيز تأثير استراتيجيتها وتحقيق نتائج رائعة لعملاء صناعة الموسيقى الذين تعمل معهم.

Company

ميغان جين روف

المقر الرئيسي

لندن، المملكة المتحدة