كيف حصلت LS Electric على رؤية تنافسية واضحة عبر السوشيال ميديا.
Aiden Lee، مدير التسويق في LS Electric
LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.
كمؤسسة تعتمد على التكنولوجيا وتعمل في بيئة B2B تنافسية للغاية، يحتاج التسويق في LS Electric إلى بنشمارك أداء واضحة، وبيانات وسوشيال ميديا موثوقة، وإنسايتس تنافسية تساعد الفريق على معرفة موقعهم وما الذي يجب التركيز عليه لاحقًا.
Aiden Lee، Marketing Manager at LS Electric, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.
التحدي
- قلة الوضوح وبنشمارك المنافسين
- تقارير يدوية تستهلك الكثير من الوقت
- عمليات لم تتوافق مع توقعات القيادة
عندما بدأت LS Electric بالاستثمار بشكل جدي أكثر في السوشيال ميديا، واجه فريق التسويق مشكلة في الرؤية بسرعة. على الرغم من نشر المحتوى باستمرار، لم تكن هناك طريقة موثوقة لفهم أداء LS Electric مقارنة بالمنافسين أو معرفة إذا كان مجهودهم يحقق نتائج فعلية.
في ذلك الوقت، كان إعداد تقارير السوشيال يعتمد بشكل كبير على فحوصات يدوية ولقطات شاشة وتحليل مخصص، مما صعّب الإجابة عن أسئلة استراتيجية أساسية أو تقديم صورة واضحة للإدارة عن التقدم المحقق.
"لم يكن لدى هذه الشركة أي أداة أناليتيكس أو استراتيجية واضحة للمنافسين."
Aiden Lee، Marketing Manager، LS Electric
مع زيادة حضور LS Electric على السوشيال ميديا، زادت التوقعات الداخلية. الإدارة طلبت بنشمارك أوضح، وإجابات أسرع، وبيانات يمكن الوثوق بها. كل ذلك بدون أن يقضي فريق التسويق ساعات طويلة في جمع المعلومات يدويًا.
"كنا نقوم بكل شيء يدويًا تقريبًا، ولم يكن ذلك قابلًا للتوسع إذا أردنا التعامل مع السوشيال ميديا بجدية أكثر."
Aiden Lee، Marketing Manager، LS Electric
الميزة التنافسية مع Socialinsider
- بنشمارك منافسين سهل وسلس
- مقارنات أداء واضحة وبصرية
- إنسايتس جاهزة للقيادة مباشرة
بدأ Aiden البحث عن أداة تمنح بنشمارك تنافسي وبيانات أداء سوشيال واضحة دون تعقيد غير ضروري. معظم المنصات بدت إما باهظة، أو واسعة جدًا، أو معقدة أكثر من المطلوب فعليًا لدى LS Electric.
برزت Socialinsider لأنها جعلت تحليل المنافسين بسيط، بصري، وفوري الاستخدام. مكنت Aiden من رؤية مقارنة LS Electric مع المنافسين عبر المنصات ومع مرور الوقت بسرعة.
“كنت فقط أريد التأكد من أن لدينا أفضل الأدوات وأكثرها تطورًا.”
أيـدن لي، Marketing Manager، LS Electric
Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.
“كان من الأسهل بكثير معرفة مكاننا مقارنة بالمنافسين وشرح ذلك داخليًا.”
أيـدن لي، Marketing Manager، LS Electric
النتائج
- تم إلغاء التقارير اليدوية مع رؤية تنافسية واضحة
- تم نقل التركيز من التقارير إلى الاستراتيجية والتخطيط
- تسهيل المحادثات مع أصحاب المصلحة بدعم من البيانات
مع اعتماد Socialinsider، انتقلت LS Electric من التقارير اليدوية إلى رؤية تنافسية واضحة لأداء السوشيال ميديا. أصبح بإمكان فريق التسويق تتبع اتجاهات النمو، والإنجيجمنت، ونشاط المنافسين بسهولة أكبر وبجهد أقل.
هذا التغيير أتاح لـ Aiden التركيز أكثر على الاستراتيجية. استخدم البيانات ليس فقط في تقارير الأداء، بل أيضًا لتوجيه قرارات الكونتنت والتخطيط طويل المدى.
“منحنا ذلك فهمًا أفضل بكثير لما ينجح فعليًا وما يقوم به المنافسون بطريقة جيدة.”
Aiden Lee، Marketing Manager، LS Electric
الأهم من ذلك، ساعدت Socialinsider في تعزيز النقاشات حول السوشيال ميديا داخل الفريق. حولت المشاعر الشخصية إلى نقاشات مدعومة بالبيانات.
“Having those benchmarks makes the conversation much easier with stakeholders.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
معلومات الشركة والمقر الرئيسي
الشركة: LS Electric
الصناعة: الإلكترونيات الصناعية والأتمتة
المقر الرئيسي: كوريا الجنوبية
حلل منافسيك في ثوانٍ.
تتبع وحلل منافسيك واحصل على أهم مقاييس السوشيال ميديا والمزيد!
هل أنت مستعد لتحسين استراتيجية السوشيال ميديا لديك بإنسايتس فورية؟
احصل على إنسايتس استراتيجية. حلل أداء السوشيال ميديا عبر جميع القنوات. قارن المقاييس بين فترات مختلفة. حمّل التقارير خلال ثوانٍ.