كيف توفر Fashionbi ٪١٥ من وقتها في إعداد التقارير لأبرز العلامات مثل Versace وGucci
مع Yana Bushmeleva، COO وشريكة في Fashionbi
Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.
أجرينا حديثًا رائعًا مع Yana، الرئيس التنفيذي للعمليات وشريكة في Fashionbi. تتخصص في تحليل التوجهات، الاستراتيجية الرقمية، والتخطيط للأعمال. وقد أعطتنا لمحة عن العمل المميز الذي ينفذه الفريق.
اكتشفنا أن الفريق مشغول في العديد من المشاريع. لإرضاء العملاء، يعتمد فريق Fashionbi على عدة مصادر بيانات، وتساعدهم Socialinsider في تسهيل العمل وزيادة الكفاءة.
Challenge
- إنشاء الإنفوجرافيك الخاصة بهم
- أنشئ تقارير سوشيال ميديا أكثر تفصيلًا
- تقضي وقتًا طويلًا في الأعمال اليدوية لتحليل الأناليتيكس
في السابق، كان الفريق يعمل على عدة منصات سوشيال ميديا. حجم العمل المطلوب جعلهم يستخدمون كل من Socialinsider وSocialbakers لفترة طويلة.
"لأكثر من سنة، كنا نستخدم Socialbakers وSocialinsider في نفس الوقت، ثم انتقلنا بالكامل إلى Socialinsider بسبب جودة الخدمة العالية والأسعار الأكثر اقتصادية."
Yana Bushmeleva، COO وشريكة في Fashionbi
الآن، يستخدمون Socialinsider بشكل مستمر لإنشاء تقارير السوشيال ميديا لعملائهم. يمكنهم الحصول على كل هذه النتائج خلال دقائق معدودة. فقط ببضع نقرات، تصبح التقارير جاهزة للتحميل بأي صيغة.
المزايا التنافسية مع Socialinsider
- دعم احترافي وفوري
- فريق لحل المشكلات
- أناليتيكس السوشيال ميديا الشامل
اختارت Fashionbi منصة Socialinsider لأنها وجدت في هذا المنتج المرونة التي تحتاجها لتحقيق أهدافها.
أكثر من ذلك، عندما يصبح العمل مرهقًا، يعرف الفريق أنه يمكنه دائمًا الاعتماد على دعم احترافي وفوري.
"أفضل شيء في Socialinsider هو خدمة العملاء. جميع أسئلتنا وطلباتنا يتم حلها تقريبًا فورًا عبر الدردشة الإلكترونية."
يانا بوشميليفا، COO وشريك في Fashionbi
منذ أن بدأوا باستخدام أداتنا، سعدوا بملاحظة التفاني الكبير من فريقنا.
إلى جانب إنسايتس السوشيال ميديا الممتازة التي يحصلون عليها عبر Socialinsider، يقدّرون كثيرًا خدمة العملاء التي نقدمها. في كل مرة يحتاجون فيها لأي نوع من الدعم، يعلمون أنهم يستطيعون الاعتماد علينا فورًا.
"قطاع البيانات يتطلب حسابات دقيقة، وإذا احتجنا لتوضيح ترند محدد أو KPI، يمكننا دائمًا الاعتماد على دعم محترف وفوري."
Yana Bushmeleva، COO وشريكة في Fashionbi
فريقهم يستخدم أداتنا باستمرار لتحليل السوشيال ميديا. بهذه الطريقة، يمكنهم تعظيم أدائهم عبر السوشيال بفضل أناليتيكس شامل.
"حسب المشروع، قد نستخدم خدمة أناليتيكس البراندز يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. على سبيل المثال، خلال أسبوع الموضة في ميلانو، كنا نستخدم Socialinsider على مدار ٢٤ ساعة طوال الأسبوع."
Yana Bushmeleva، COO وشريكة في Fashionbi
النتائج
- وفر ٪١٥ من وقتك في إعداد تقارير السوشيال ميديا
- خصص وقتًا أكبر للإنسايتس والتحليل
- فريق أكثر كفاءة
بمساعدة Socialinsider، أصبح فريق Fashionbi أكثر كفاءة بكثير. تمكنوا من توفير الوقت الذي كان يُستهلك سابقًا في جمع البيانات. الآن، Socialinsider يتولى هذه المهمة لهم.
"فريقنا أصبح أكثر كفاءة. لم نعد بحاجة لإضاعة الوقت في جمع البيانات. يمكننا الآن التركيز على الإنسايتس والتحليل."
Yana Bushmeleva، COO and Partner at Fashionbi
كان العمل اليدوي مرهقًا، ولم يتمكنوا من إيجاد وقت لأعمال مهمة أخرى. نظرًا لأن Fashionbi تتعامل مع أشهر العلامات التجارية في عالم الموضة والمنتجات الفاخرة، يمكننا أن نتخيل حجم العمل المطلوب.
الآن، مع منصتنا الشاملة، يمكنهم تحقيق أهدافهم بسرعة وأن يكونوا أكثر كفاءة أثناء العملية.
"نقضي تقريبًا وقتًا أقل بنسبة ٪١٥ على تقارير السوشيال ميديا مما كنا نفعل سابقًا."
Yana Bushmeleva، COO وشريكة في Fashionbi
Company
Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. Fashionbi monitors the social media performances of 1,500+ brands in 90 countries, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia, such as Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani, and many more.
المقر الرئيسي
ميلانو، هونغ كونغ
حلل منافسيك خلال ثوانٍ.
تتبع وحلل منافسيك واحصل على أهم مقاييس السوشيال ميديا والمزيد!
هل أنت مستعد لتحسين استراتيجية السوشيال ميديا لديك من خلال إنسايتس فورية؟
Get strategic insights, analyze the social performance across all channels, compare metrics from different periods and download reports in seconds.